ビジネスの世界には、b2b販売(公的販売とも呼ばれます)を含むさまざまな販売モデルがあります。この販売モデルは、b2c(企業から顧客への販売モデル)よりも複雑です。これは、初期費用と取引金額が高く、販売サイクルが長いためです。b2b企業は通常、顧客関係管理を非常に重要視しています。1回限りの取引関係と比較して、b2b販売に重点を置く企業は、顧客との長期的な協力関係をより積極的に確立します。b2b販売で成功するには、企業は明確な販売戦略を策定し、それを段階的に実行する必要があります。顧客は通常、b2b販売会社が提供する製品を自社製品の原材料として使用するため、製品品質に対する要件が高く、b2b企業がより競争力のある価格を提供できることを望んでいます。あなたのb2b販売サービスをより良く開発するために、このブログ投稿を用意しました。引き続き読んでください!

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この記事の概要:

  • b2b販売戦略とは何ですか?
  • b2b販売戦略のヒント
  • まとめ

b2b販売戦略とは何ですか?

b2b販売戦略は、他の企業に原材料や未完成品を供給することに重点を置いている企業が、潜在的な顧客に製品を宣伝し、購入を促すことで収益を上げるスキームです。優れた販売戦略は何度も繰り返すことができ、継続的な蓄積と持続性により、かなりの結果を見ることができます。販売戦略では、特定の購入者に製品を購入して長期的な関係を維持するように説得する方法を完全に説明します。ターゲット顧客を特定し、顧客の好みに一致するコンテンツを計画し、コンテンツリーチを最大化することから始めて、顧客に購入を説得することに成功する必要があります。

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b2b販売戦略のヒント

1. ビジネス目的を決定する

b2b販売戦略を構築するときは、プログラムの目標と方向性を個人およびサービスのニーズに合わせて調整する必要があります。何のために販売計画を立てているのか考えてみてください。それは利益率を改善するためですか?または、潜在的な顧客を実際のパートナーに変えるために?または、単に平均注文トランザクション値を増やしたいですか、それともより多くのリピート発注を取得したいですか?目標を特定したら、適切な手法の調査を開始し、目標を達成するための計画を立てることができます。

2. マーケティング部門を設立してトレーニングする

ビジネスのために専門的なマーケティング知識を持つ人々を雇う必要があります。彼らはターゲット顧客を特定し、潜在的な市場であなたのブランドの露出を増やすために潜在的な顧客により適したマーケティングコンテンツを作成するのを助けます。マーケティング部門を構築し、チームメンバーにトレーニングプログラムを提供することで、そこにたどり着くことができます。

3. 市場調査を実施する

b2b販売を成功させるには、連絡を取り始める前に、潜在的な顧客のワークフローとニーズについて、サービスの目標、問題点、能力、日常の活動、意思決定者の情報など、可能な限り知る必要があります。上記の情報を入手するために、マーケティングチームに市場調査(アンケートの配布、1対1のインタビューの実施など)を依頼することができます。

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4. 潜在的な顧客を特定する

市場調査を通じて、取得した情報を適用して正確なバイヤーペルソナを作成することができます。そうすることで、ターゲットとする顧客セグメントを特定し、顧客の好みやニーズをよりよく理解できるため、より費用効果の高い方法で適切な場所にマーケティングリソースを費やすことができます。

5. 主要なマーケティング活動を特定する

ターゲット顧客のニーズを特定した後、主要なマーケティングキャンペーンの計画を開始できます。最も一般的なものは次のとおりです:

顧客は購入する前にあなたを調査します、そして彼らの最初の考慮は通常あなたのソーシャルメディアです。これを行うには、ソーシャルメディアビジネスアカウントを利用して、高品質のマーケティングコンテンツ、包括的なブランド情報、および詳細な製品情報をプラットフォームに投稿し、それらが開始する可能性のあるすべての対話に対応します。

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  • 購入決定プロセスを理解する

パートナーを選ぶとき、企業は賛否両論を考慮して一定の時間を投資する必要があり、彼らの決定をサポートするために多くの情報を必要とします。購入者をできるだけ早く説得し、懸念をできるだけ早く和らげたい場合は、購入者の視点から意思決定プロセスを理解してください。そうすることで、b2bの売り上げを伸ばすために、適切なタイミングで適切な情報を提供することができます。

  • 顧客関係を発展させる

b2bトランザクションでは、多くの場合、販売サイクルが長くなります。時間をかけて顧客との関係を構築すると、顧客を満足させ、ブランドへの忠誠心を高めるのに役立ちます。さらに、信頼と権威を築くための努力は、全体的な評判の向上にも役立ちます。

6. マーケティングコンテンツを生成する

多くのb2b購入者は、自分の言葉を信じるよりも、自分で調査を行うことを望んでいます。彼らの心を捉えるには、彼らのニーズを満たし、彼らにあなたのビジネスの価値を見てもらうために、有用なマーケティング資料を豊富に作成する必要があります。多くの場合、電子書籍や製品のデモビデオコンテンツを提供することをお勧めします。

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7. 適切なマーケティングツールを入手する

適切なマーケティングツールがなければ、あなたのサービスはデジタルの世界でその潜在能力を最大限に発揮することはできません。b2b販売ビジネスに必要ないくつかの基本的なツールまたはオンラインプログラムは次のとおりです:

リード/組織データをキャプチャし、販売実績を追跡できる販売アウトリーチプログラムを自動化するために使用されます。

  • ソーシャルメディア管理ソフトウェア

アカウントを監視し、マーケティング投稿をスケジュールできます。

  • b2b販売ウェブサイト構築プラットフォーム

ビジネスが顧客と関わるためのオンラインプラットフォームとしてホームページやウェブサイトをまだ持っていない場合は、Strikinglyのようなウェブサイトエディタを介してそれらを取得することを検討してください。このプラットフォームでは、ワンクリックでウェブサイトのテンプレートを適用し、ウェブサイトを最初から設計するという面倒な作業をスキップして、わずか30分でウェブサイトを公開できます。プラットフォームにアクセスして無料のアカウントを作成し、ニーズに応じてウェブサイトのテンプレートを選択し、コンテンツの入力を開始し、写真やその他の要素を追加して、ウェブサイトを公開するだけです。

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8. パフォーマンスを評価し、調整する

あなたの成功の尺度はあなたの目標によって決定されます。成功するb2b販売戦略を設計する最後のステップは、定期的に監視し、パフォーマンスを測定し、必要に応じて改善することです。一部の方法またはアクティビティで期待した結果が得られない場合は、別の戦略を試してください。

まとめ

市場、顧客、目標を完全に把握することで、より効果的な顧客の転換につながる成功したb2b販売計画を立てることができます。販売計画を作成する可能性を最大化するには、鋭い洞察と適切なソフトウェアツールを使用して、継続的に実験と改善を行う必要があります。この記事がお役に立てば幸いです。あなたのサービスが繁栄し、明るい未来へと向かうことを楽しみにしています。

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