オンライン取引の支払い方法が、これほど簡単に使えるようになったことはありませんでした。2018年のShape Securityの報告によると、オンライン小売サイトへの全ログイン試行のうち、90%が詐欺ハッカー攻撃だったという。これは全業種の中で最も高いです。買い手と売り手の間の暗号化されたバッファとしての役割を果たすことによって、eコマースの支払い方法の品質を理解することが、これらの攻撃をリアルタイムで防ぐのに役立つ理由です。
高品質の支払い方法でオンラインで支払いを受けることで、ロードにかかる時間を減らすことができます。さらに、調査によると、ショッピングカートをあきらめる主な原因のいくつかは、ポータルの品質によって解決することができます:
- 15%の顧客がより良い店内体験のためにカートを放棄する
- 6%のユーザーが支払い方法がないためにゲームをやめる
- 技術難で4%が放棄された
これらすべてを考慮して、知りたいかもしれません:リスクを最小化し、顧客の情報を安全に保つために、どのように支払い方法を選択するか?これらの答えから始めましょう。
一、支払い方式を通じてオンライン集金しますか?
二、オンライン集金のメリット
三、支払い方法を複数持つメリット
四、Strikinglyストアでのさまざまな支払い方法
五、まとめ
一、支払い方式を通じてオンライン集金しますか?
支払い方法は、ecサイトや従来のリアル店舗でクレジットカードによる支払いを受け付ける商業サービスです。PayPal、Stripe、Squareは人気のある支払い方法です。ほとんどの支払い方法は以下のステップを実行することで数秒以内に完了します。
- 暗号化:支払い方法は、ユーザのブラウザと小売業者のサーバとの間のデータを暗号化し、売り手および買い手が独占的に使用する。
- 要求:支払い処理プログラムがクレジットカード会社や金融機関から取引処理の承認を得ると、許可要求が発生する。
- 到着:支払い方法が承認されると、ウェブサイトとインターフェイスは次の作業に進みます。
支払い方法の他の機能としては、注文の選別、税金コストの計算、地理的位置を使用した特定の位置の操作があります。
二、オンライン集金のメリット
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
オンライン集金は、クレジットカードや携帯電話、インターネットなどのキャッシュレスで商品やサービスを購入することを可能にします。オンライン集金を受けることの主なメリットは、コストと時間の節約、売上の増加、取引コストの低減です。メリットは以下の通りです。
1.収入を増やす
オンラインバンキングやオンラインショッピングが一般化し、オンライン集金も一般化しています。現金と小切手の使用は日増しに減っています。電子決済はキャッシュレス決済システムを開発するための最も実行可能な選択肢となっています。顧客の多くも現金ではなく、電子取引を好みます。その意味で、電子決済は会社が電子決済を好む顧客に商品を販売することを可能にします。したがって、従来の支払い方法を利用する人々よりも競争優位性を得ることができます。
2.グローバル市場の開拓
オンライン集金の最大のメリットは、ビジネスをグローバルに展開できることです。電子決済で世界中どこからでも支払いを受けることができます。多くの人が新しいことに挑戦したい、より良いものを好むため、越境ショッピングはますます人気が高まっています。したがって、デジタル決済は、国内と海外の取引を可能にします。世界規模で事業を展開し、オンラインで取引することができます。
3.取引コストの削減
デジタル決済は、顧客の手間と時間を節約します。電子決済でオンラインで買い物ができます。オンラインで支払いを受けるプロセスは、従来の支払い方法と比較して、取引コストを低減します。誰も雇う必要はありません。特に、ただのレジ係の場合は、伝票処理のコストを処理します。カード決済やオンライン決済は、通常、料金がかからないか、少ないだけです。長期的に見れば、電子決済は個人と企業の取引コストを節約することができます。
4.支払い保護
売り手にとっては、小切手で支払うよりもオンラインで受け取るほうが安全で確実です。売り手は即座にオンライン決済を受け取ることができ、小切手を返却されるリスクやその他の関連費用はありません。彼らは現金や小切手の真正性をチェックする必要がありません。オンラインでの集金方法は、より安全で信頼性の高いものにするために、厳しい規制を受けています。
5.クレジットカードは低残高の買い物を容易にする
銀行口座にお金がなくてもクレジットカードを使うことができます。このため、顧客はクレジットカードで支払うことができます。高価な商品を販売している場合は、顧客に支払いをいくつに分けてクレジットカードで支払うかを選択してもらうことができます。
6.支払いを受ける方法
現金と小切手は、従来のビジネスで受け入れられる唯一の支払い方法です。しかし、今日のビジネスの設定には、オンラインでの集金が含まれています。売り手は、顧客のタイプに応じて、さまざまなオンライン決済方法を提供しています。顧客は複数の支払い方法を持つことができます。お望みの支払い方法は何でもご利用いただけます。トップレベルの決済プロバイダの多くは、eWallets、暗号通貨、プリペイドカードなどの支払いオプションを提供しています。
三、支払い方法を複数持つメリット
これらの困難のため、急成長する企業は、そのアプリケーションを複数のゲートウェイに接続し、事業や技術革新を達成しています。複数の支払い方法を利用する最も重要な理由をいくつか見てみよう。
a.信頼性を高める
PGブランドに慣れていない顧客は、取引を続けることを躊躇するかもしれません。実際、顧客がウェブサイトのクレジットカード情報を信用しなければ、ショッピングカートの19%は捨てられます。クライアントは、以前に成功したpgを好みます。特に個人的な財務情報は保護者に委ねています。したがって、複数の支払い方法を持つことは、顧客の信頼度とコンバージョン率を高めることにつながります。
b.バックアップとして
オンライン集金時に技術的障害が発生する可能性があります。販売過多のため、お支払い方法ではお支払いに対応できない場合がございます。この場合、顧客は他の売り手から商品を購入することができます。そうならないためにも、お店のサイトなどで支払い方法を複数設定しておくといいでしょう。
c.お客様の要望をすべて満たす
支払い方法の機能はそれぞれ異なります。1つの支払い方法ですべての機能を見つけるのは難しいです。いくつかのゲートウェイは特定のブランドカードを受け付けておらず、別のゲートウェイは月次サブスクリプションサービスを提供していません。お客様が望む機能を見つけられなければ、コンバージョン率は下がります。実際、7%のショッピングカートは支払いの選択肢がないために放棄されています。オンライン集金と支払いの受け取りを複数の支払い方法で行うことができるため、顧客は複数の支払い方法を利用することができます。
d.データ分析を提供する
支払い方法は、売り手にさまざまな種類のデータを提供します。提供する情報は支払い方法ごとに会社によって異なります。データ分析においては、それぞれの情報に用途があります。これらの分析データに基づいて、ビジネスを改善するための賢明な決定を行うことができます。
四、Strikinglyストアでのさまざまな支払い方法
Strikinglyの商品から受けた画像
Strikinglyはウェブサイトの構築者でウェブサイトに簡単なストアを追加できます。様々な支払い方法を追加することができます。Strikinglyはアカウント情報と顧客情報が安全であることを保証します。
• PayPal
PayPalは、よく知られました、信頼できる支払い方法です。顧客はウェブサイトにクレジットカード情報を入力することなく支払いができます。ほぼすべての国で利用可能なので、お客様に提供するオンライン決済のオプションに含めるとよいでしょう。
• Stripe
オンライン集金ゲートウェイは、電子商取引の世界におけるあらゆる事業の重要な一部です。Stripeは、オンライン事業に特化したオンライン集金処理プラットフォームです。彼らに口座を開設し、クレジットカードと連携するだけで、支払いやオンライン決済が簡単にできます。
• Square
Squareはもう一つ、店頭支払いオプションに含まれる必要がある支払いオプションです。クレジットカードや物販用ソフトで、世界中で使われています。Squareのアカウントを作成してウェブサイトに接続し、クレジットカードを添付するだけです。そして、自分のビジネスサイトからクレジットカードやデビットカードで支払いを受けることができます。問題は、これが最も人気のあるオンライン決済の一つであるにもかかわらず、ほんの数カ国でしかサービスされていないことです。オーストラリア、カナダ、アイルランド、日本、イギリス、アメリカの国からしか取引できません。
• AppleとGooglePay
Apple PayとGooglePayは、他のあらゆる支払い方法との競争において大きな進歩を遂げています。彼らのブランド名によって、顧客は彼らを信頼する可能性が高いです。StripeまたはSquareのアカウントを起動すると、支払いは自動的に受け付けられます。顧客がそれぞれの行動ウォレットを設定していれば、クレジットカード情報を入力する必要はありません。GooglePayとApple Payは、顧客が自分のデバイスに設定した支払い方法を自動的に検知し、それを使って取引を行います。これは便利で信頼できる支払い方法であり、顧客に提供するさまざまな支払いオプションに組み込むことができます。
• ウィーチャットペイとアリペイ
Strikinglyの商品から受けた画像
wechat payとalipayは、事業タイプとターゲット市場にもよりますが、中国のバイヤーにとっては有用かもしれません。これらの顧客は取引の代金を支払うためにインターネットを介して銀行口座から資金を転送することができます。支払いは中国人の顧客からしか受け付けていませんが、あなたのような経営者にも適応しています。Stripeアカウントを持っていれば、wechat Payとalipayで支払いを行うことができます。これらの支払いはStripeアカウントで指定された通貨で支払います。
以下の通貨を受け入れています
ドル
ポンド
ユーロ
カナダドル
香港ドル
円
alipayはニュードルやニュージーランドドルなどの他の通貨を受け入れています。中国は巨大国であり、潜在的な顧客を抱えています。したがって、これをウェブサイトのオンライン受信の支払いオプションの1つにしないと、見逃してしまうかもしれません。
• オフライン決済
オフライン決済
Strikinglyの商品から受けた画像
複数の支払いオプションのうちの1つとしてオフラインでの支払いを設定することは、顧客がさまざまな種類のオンライン決済方法のアカウントを必要としないことを意味します。オンラインで集金する必要はありません。この方法を使って宅配サービス業者と契約を結ぶことができます。
五、まとめ
このように、支払い方法はecサイトの重要な部分であり、会社のニーズを慎重に選択する必要があります。ターゲットとする市場や商品の種類に合わない支払い方法を選択すると、売上が著しく減少します。そのため、最適な支払い方法に時間とお金をかける前に、オンライン決済のさまざまな選択肢を検討しておくとよいでしょう。
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