アウトソーシングする確率は、大企業に比べて中小企業のほうが意外に高く、頻繁です。特に感染拡大の中では、多くの企業が企業規模の縮小を余儀なくされ、一部の従業員を解雇しただけでなく、残りの従業員はオフィスを離れてリモート/在宅勤務に移行することを奨励しており、アウトソーシングはかつてなく一般化しています。さまざまな業界の企業は、ノンコアなサービスを第三者にアウトソーシングする機会を求めています。これは、運営コストを大幅に削減できるだけでなく、第三者の専門的なスキルや知識を借りて、より高品質なサービス/パフォーマンスを生み出すことにもつながります。
アウトソーシングはすでにビジネスの世界でトレンドとなっており、多くの企業はこのビジネスチャンスを重視し、自らをアウトソーシングを提供する会社に変えることで利益を得ている。インターネットのプラットフォームとテクノロジーの進歩により、中小企業は世界の様々な地域から来た専門家/企業とつながり、彼らを適正な価格で雇用して特定の任務を遂行できるようになりました。あなたも企業を経営していて、アウトソーシングから利益を得たいと思っているのであれば、まずはアウトソーシングの仕組みを知っておく必要があります。
記事の概要：
1.企業はどのようにアウトソーシングするのか?
2.アウトソーシングのメリット
3.文章のまとめ
1.企業はどのようにアウトソーシングするのか?
アウトソーシングの方式は企業が第三者の人物/チーム/会社(すなわちサービスプロバイダー)と協力して、このサービスプロバイダーは企業の要求に応じて指定された仕事またはサービスを実行して渡します。現在、企業は経理、海運、ウェブサイト開発、製品設計、購買、顧客サービスなど、サービス運営に関わる仕事范囲やサービスの大部分をアウトソーシングすることができます。場合によっては、サービス運営をサードパーティにアウトソーシングして、製品開発だけに注力している企業もあります。もう1つのアウトソーシングの形態は、個人を雇って企業固有の小さなタスクを実行させることです。例えば、専門家を雇ってサイトのSEOサービスを提供したり、ブログを作成するライターを雇ったりします。これらは、自分のウェブサイトを持つ専門のフリーター、独立請負業者、あるいは感染症のために新たな収入源を求めて自宅に残ることを余儀なくされている遠隔労働者です。
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企業ならそのはbpoの機会に活用して、これだけが大きく自分の運営コスト低减、借りてもできる第3者を専攻したサービスで全体のサービスの表現を高めます。重要なのは、慎重に契約を締結し、サービスプロバイダと慎重に付き合うことであり、サービスの提供日と基準だけでなく、両社間のコミュニケーションと関係にも重点を置くことです。サービス関係管理が適切であれば、企業の生産性が向上します。これは、単純な取引項目ではなく、企業とサービスアウトソーシングを提供するサードパーティベンダーとの間の合意が信頼できる戦略的パートナーシップと見なすべき理由です。
2.アウトソーシングのメリット
以下は、小規模企業のアウトソーシングにおける6つの主なメリットです。
- 運営コストの削減に役立ちます
一部のサービスをサードパーティにアウトソーシングする場合、彼らは専門的な手法や技術、知識を応用して対応することができます。これは、企業がこれらのサービスを実行するための運営コストや機材の調達費用を節約できることを意味します。もし、アウトソーシングをせずに社内の社員にこれらのノンコアなサービスを実行させることを選択した場合、大量の機材を追加購入すると同時に、社員に給与を支払い、多額のトレーニングを実施しなければなりません。つまり、アウトソーシングのトータルコストが、自分が社内で実行しているコストよりも低くなるように、できるだけアウトソーシング業者と交渉しましょう。
- 専門的なサービスを受ける
サードパーティのサービスプロバイダーは、通常、彼らが提供するサービスに関して非常に専門的です。場合によっては、企業が特定のタスクを処理する能力を持つようになるため、企業は全部門を第三者のサービスプロバイダーにアウトソーシングすることが有益です。例えば、IT部門やサービスをアウトソーシングする場合、第三者のサービス会社は、関連サービスを提供するための高度なツール、ソフトウェア、システムを持っています。それだけでなく、IT関連の仕事に必要な専門的なスキルを持ったスタッフがいることも、アウトソーシングの大きなメリットの1つです。中小企業の中には、自社のビジネスサイトを自社内で開発し、維持するために独立したチームを支払う能力がない企業もあります。そのため、Strikinglyのような専門的なプラットフォームや企業にアウトソーシングし、簡単に作業を簡素化することができます。
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- サービス拡大の機会を開拓する
アウトソーシングを有効に活用するためには、この活動を軸とした大きなネットワークを構築する必要があります。そうすれば、企業は最適な会社を選んでアウトソーシングを行うことができます。企業はこのようなリソースのネットワークを積極的に構築したり参加したりすることで、機会を広げるための扉を開くことができます。企業はこの資源ネットワークを通じて他の会社の競争核心、市場傾向と企業文化を熟知することができるため、市場上のビジネスチャンスと需要を見つける機会があります。製品やサービスを多様化することで、市場の空白を埋めようと試みることができます。例えば、化粧品を販売している企業は、市場のチャンスを見て、新しい製品ラインアップを導入し、自然薬草成分を配合した化粧品を販売しています。2つ目は、アパレルを販売するブランドが、バッグやアクセサリーの需要が高いことから、商品ラインアップを拡大できる可能性があることです。
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- 市場で競争優位性を得ることができる
サービスアウトソーシングは小企業が市場で競争優位を獲得することを助けることができ、アウトソーシングの一部の運営段階を通じて、彼らは彼らの核心能力の開発と研究に専念することができ、すべての資源をブランドの主要価値の向上に集中することができます。彼らはあまり得意ではない活動を不器用に処理する必要がないため、最も集中すべき核心活動を展開するためにすべての資源と精力を使用することができます。これにより、彼らの効率が向上し、競争で優位を占めます。
- 従業員に新しいスキルを習得する機会を提供する
企業の従業員がアウトソーシング会社の従業員とインタラクティブで交流すると、お互いに学ぶ機会があります。彼ら自身が異なるタイプのスキルを持っており、異なるタイプの活動に適しているため、彼らの知識を共有し、協力することで、新しいスキルを発展させ、職業発展の機会を増やすことができます。
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- 新型コロナウイルスの中でもサービスを継続することができる
最後に重要ではありませんが、アウトソーシングは感染拡大の間の企業運営に特に有益であるということです。リモートワーカーにタスクやサービスをアウトソーシングすることで、多くの企業は、新型コロナウイルスの流行でオフィスや施設が閉鎖されたときにも業務を継続することができます。今日では、企業が定期的にリモートスタッフと通信するために有効なアプリケーション、ソフトウェア、ツールがたくさんあります。たとえば、企業のウェブサイトを開設して、さまざまな国や時間帯の社員を管理したり、第三者のサービス会社と連携したりすることもできます。これにより、アウトソーシングがかつてないほど容易になった。これらのツールを使えば、会議のスケジュールを組んだり、仕事の進捗を追跡したり、文書を共有したり、ビデオ会議を開いたりすることができます。
3.文章のまとめ
アウトソーシングの需要は新型コロナの間に増加した。多くの中小企業は、これらのサードパーティのサービスプロバイダーを利用して、自社のサービスを発展させることができます。世界中からさまざまな機能を持つ人を雇って仕事を任せることで、企業が顧客に提供するサービス全体の質を高めることができます。あなたが企業を経営していて、他社からアウトソーシングされたプロジェクトを引き受けたいと思っているのであれば、まずはアウトソーシングサイトを立ち上げて、提供しているサービスを紹介します。Strikinglyで無料アカウントを作成し、同プラットフォームが提供するwebサイトのテンプレートとwebサイト構築ツールを利用することを検討してみてください。
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
