B2Bセールスを増やすための11の実践的なヒント

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かつては、営業プロセスはよりシンプルで予測可能なものでしたが、今日でははるかに複雑になっています。 もはや営業マンの仕事に頼らずとも、それを推進することができるのです。

B2Bセリングとは？

B2Bセールスとは、ある企業から別の企業へ製品やサービスを販売することです。 B2Bセールスは、企業が消費者に製品やサービスを販売するB2C販売の反対です。 B2Bセールスは大規模で複雑であり、大規模な販売サイクルの中で特定の役割を担う複数の人が必要です。 B2Bセールスは、そのソリューションが困難であることが多いため、高額になります。 従来の販売よりも複雑で戦略的です。

ビジネスの世界が複雑化する中、どのようにしてB2Bセールスを追加するのでしょうか？ この記事を読んだら、B2Bセールスを増やす方法について、より深く理解できるようになると思います。

新しいB2Bセールスを追加するための11のヒント

1.理想的な顧客ペルソナを作成する

販売を開始する前に、マーケティングについてよく理解しておくことが重要です。 B2Bセールスを行うには、潜在顧客との信頼関係を構築するために、包括的な顧客プロファイルを構築することが重要です。

理想的な顧客とは、製品を購入する可能性が最も高い架空の人物のことです。 理想的な購入者を知ることで、彼らの動機や製品に対する懸念事項を理解することができます。 この実績あるB2Bセールス戦略により、理想の買い手を惹きつけるコンテンツを構築し、最終的にコンバージョンの増加につなげることができるのです。

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2.長期的な目標を設定する

ビジョンを持ち、大局を見据えることで、B2Bセールスを大幅に向上させることができます。 より多くの顧客を獲得できるだけでなく、潜在的な顧客の目から見た権威を高めることができるのです。 特にネットワークマーケティングでは、顧客に対して忍耐強く接することが非常に有効です。 これは、個人的・直接的な利益を超えた顧客価値の提案をすることで実現します。

B2Bセールスを成功させるためには、企業は目先の利益よりも長期的な成功に焦点を当てるべきです。 多くの企業は目先の利益にしか関心がないため、ビジョンを持つことで他社との差別化を図ることができます。 そのためには、ビジネスの重要な戦略や、それを実行することで達成したい目標など、会社の将来に対するビジョンを持つことが必要です。

3.営業とマーケティングを両立させる

営業とマーケティングが一体となったとき、奇跡は必ず起こります。 調査によると、営業とマーケティングのチームが連携すると、企業の収益が何倍にもなることが分かっています。それだけでなく、ブランドの認知度が上がり、最終的に多くの顧客を呼び込むことができます。

4.営業マンではなく、コンサルタントになる

製品を売り込むのではなく、営業チームの全員が顧客のアドバイザーとなり、情報ソリューションや取引に関する理解を提供することが、効果的なB2B営業戦略です。

顧客は退屈してしまうので、販売に関する話ばかりしないようにする。 過去の購入履歴を見て、顧客の行動を理解する。 そうすることで、潜在顧客が何を聞きたがっているかを理解することができます。 販売資料を活用して、潜在顧客に役立ち、どのような製品が求められているのかを伝える。 ケーススタディやその他の関連資料を提供し、あなたから購入するよう誘います。

B2Bセールスを成功させるためには、顧客が直面している問題を解決するために、顧客の製品に関する意見に耳を傾けることです。

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5.セールスコールはB2Bセールスに加算される

セールスコールは時代遅れだと思っている人が多いようですが、正しく使えば、潜在顧客を引きつけ、新たなB2Bセールスに貢献することができます。 その主な理由は、人間は群れをなす動物だからです。 セールスコールは、見込み客と営業担当者の間に、すぐに人間同士の交流が生まれます。 見込み客と製品に関するより深い会話をすることで、新たなB2Bセールスを生み出すことができます。

6.B2Bセールスのためのウェブサイトを作成する

新しいB2Bセールスを生み出すために、ビジネスに健全なオンラインプレゼンスを与えましょう。 素晴らしいウェブサイトがそれを証明しています。 B2Bの顧客の半数近くはミレニアル世代で、彼らは製品を購入する前にあなたのビジネスを調べます。 製品・サービスに関する重要な情報は、すべてWebサイトに掲載するようにしましょう。 また、ウェブサイトを訪問した潜在顧客の情報を取得するためのツールを利用することもできます。

Strikinglyは、プロのプログラマーがいなくてもウェブサイトを構築することができます。 さらに、B2Bセールスに追加できる多くの機能を備えています。

その一つが、Strikinglyウェブショップです。 自社のサービス/製品をより多くの人にアピールし、より多くの顧客を獲得することができます。

Strikinglyオンラインショップの特徴:

● 500以上の商品を展示・販売することができます。

● 複数の方法と135の通貨で支払いを受け付けることができます。

● 商品フィルターやカテゴリー項目を追加するオプションを提供します。 これにより、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

● ショップのパフォーマンスを追跡するためのアナリティクス。

● リピーターにクーポンを送り、顧客ロイヤルティを高めることができます。

● サインアウトフォームをカスタマイズできます。

● 消費者のレビューを紹介して、新しい訪問者の信頼を得ることができます。

● Strikinglyでオンラインショップを開設する方法

● Strikinglyのアカウントを作成します。 無料でサインアップして、年間パッケージのどれかを試し始めましょう。

● ショップのテンプレートを選ぶ - Strikinglyには豊富なテンプレートが用意されているので、その中から選ぶことができます。

● 画像や魅力的な商品説明を挿入してください。

● 適切な支払いオプションを有効にする。Strikinglyは、Google Payなどの支払いオプションのリストを提供します。

7.リードを生み出すためにソーシャルメディアを活用する

ほとんどすべての人がオンラインになった今、ソーシャルメディアの利用者は急速に増えています。 ホームビデオやランダムなストーリーを投稿するためだけでなく、ビジネスに有利に活用することも可能です。

ソーシャルメディアは、将来のビジネス関係のための強固な基盤を築くのに役立ちます。 B2Bビジネスのためにしっかりとしたソーシャルメディアプレゼンスを構築することで、潜在顧客との継続的なコミュニケーションが可能になります。 会話を交わし、価値ある情報を共有することで、顧客ロイヤリティを高めることができます。

B2Bセールスを増やすには、Facebook、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアに定期的に質の高いコンテンツを投稿し、他のブランドとコラボレーションすることです。

8.B2Bセールスのためのメールマーケティング

メールマーケティングは、B2Bセールスを伸ばすのに最適な方法です。 潜在顧客にアプローチする最も効果的な方法の一つです。 Eメールは、既存顧客に新機能やセール情報を提供し、顧客維持率を高めるのに最適な技術です。

Eメールは、製品を紹介し、初めて製品を購入する人を育てる絶好の機会です。 B2Bセールスに悪影響を及ぼす可能性があるため、メールがスパムフォルダに入るのを避けるよう注意してください。

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9.良質なコンテンツを制作する

コンテンツマーケティングは、B2Bの販売戦略として効果的です。 人々は読むよりも見ることを好むので、魅力的で面白いコンテンツ、特にビデオを制作しましょう。 質の高いコンテンツは、顧客が取引を成立させる確率を高めるのに役立ちます。

まずは、Youtubeチャンネルやソーシャルメディアのアカウントを開設することから始めましょう。 ビジネス用のブログも開設してください。 また、パーソナルな製品ビデオをEメールで送ることもできます。 視聴者からの提案は、自分の弱点を改善し、ブランドを高めるのに役立つので、必ず大切にしましょう。

10.過去のビジネスパートナーシップを紹介する

Strikinglyの商品から受けた画像

B2Bセールスを成立させる際、ほとんどのクライアントはケーススタディに頼って意思決定します。 これは、あなたが本物のブランドであることを証明し、信頼性を高めるものです。 ケーススタディは、製品がオーディエンスにユニークな価値を提供し、潜在的なパートナーシップが両者に利益をもたらすことを示すものです。

ケーススタディは、B2Bの販売戦略として効果的です。 自慢できるような成功事例があれば、それを隠すのではなく、分析し、聴衆に提示しましょう。

11.クチコミマーケティング戦略を活用する

多くの営業マンは、たとえ自分が良い仕事をしていたとしても、顧客に自分を推薦してもらうことはしません；しかし、それはできません。 紹介は、効果的なB2Bセールス戦略です。 彼らは、あなたの製品を販売する機会を提供してくれます。 ですから、製品を販売するときはいつでも、顧客に家族や友人に勧めてもらうことを忘れないようにしましょう。

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これらは、B2Bセールスを増やすための11のヒントに過ぎません。 これらをB2Bセールスの究極のガイドとして活用し、より多くの取引を成立させることができます。