ユーザー体験設計は広大で、多学科で、魅力的な分野です。それは私たちが毎日使用している製品とサービスに影響し、会社やブランドの成功を決定することができます。ユーザー体験設計は速いリズム、高い要求の職業であり、多種の技能が必要です。この分野に入りたいなら、学ぶことがたくさんあります!このガイドでは、究極のUXデザインの初歩的な知識を提供し、この感動的な業界のスタートに必要なすべてを教えてあげます。
UXデザインとは?
まず、UXを定義します。これは、「ユーザー・エクスペリエンス」用語「ユーザー・エクスペリエンス」を表し、人々が製品とどのようにやり取りするかを意味します。例えば、部屋の明かりをつけようとすると、電灯のスイッチとやり取りします。スイッチの設計は、その色、材料、物理的な外観を含め、インタラクティブな感知に影響を与える可能性があります。同様に、ユーザ体験設計とは、デジタル設計において、ユーザとデジタル製品の相互作用に影響を与えるすべてのことを指します。
人々が製品を使用する場合、彼らは通常以下の基準を使用して体験を評価します。
- 価値:この製品は私のお金に値しますか?
- 機能:この製品は有効ですか?
- 可用性:簡単に使用できますか?
- 全体的な印象:使い勝手は?
UI VS UXデザイン
ユーザインタフェース(UI)とユーザ体験(UX)の違いは、UIが製品とインタラクティブな審美要素を指すことです。それに比べて、ユーザー体験は、製品やサービスに対するユーザーの体験に注目しています。UIはレイアウト、色、メニューに焦点を当て、UXはユーザーの製品での旅に焦点を当てています。
Jonathanの単純な類比はUIとUXの違いを説明する絶好の方法です。
- 基礎:各部屋と次の部屋の接続と関連方法を決定し、機能ドアの位置を選択し、階段の最も実用的な位置を決定します。
- 基礎を築いた後、インテリアデザインを考えることができます。魅力的な画像を掛けて、壁紙の色に合う家具のスタイルを選んで、台所の道具を整理して、部屋が散らかっているように見えないように簡単に手に入れることができます。
この例では、UXデザイナーとユーザインタフェースデザイナーの間で設計責任をどのように区分するかを説明します。まず、動作と基本部分の論理フローを確立し、次いで視覚的詳細です。また、コアコンセプトが試行され、テストされると、ユーザー体験デザイナーがユーザーインタフェースチームに仕事とアドバイスを提出するコラボレーションの原理も示しています。
UXデザインの重要性
ユーザーエクスペリエンス設計について説明および定義するときは、次の5つの点を覚えておいてください。
1.UXデザインに必要なのは、可用性だけではない
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
製品の可用性の設計により、ユーザーが効率的にタスクを完了できるかどうかを判断できます。良好な可用性がなければ、良いユーザー体験は不可能です。しかしながら、可用性は、良好なユーザ体験の一態様にすぎません。可用性は機能の良い製品の開発に役立ちますが、製品が簡単で使いやすいという事実は、使用されることを保証していません。
2.UXデザインはユーザーインタフェース設計と異なる
ユーザ体験設計(UXデザイン)は、ユーザインタフェース(UI)設計と混同されることが多いです。これは、多くの人が「デザイン」という言葉を視覚と結びつけているからです。ユーザインタフェースはユーザ体験設計の構成部分ですが、表層にすぎません。視覚効果の背後にある機能を設計する際、ユーザー体験デザイナーの思考は表層を超え、物事の外観と仕事の方式の差を縮小しました。次のイラストは、マーケティング機関SCORCHによって作成され、ユーザーインタフェースの設計を含む製品設計の多くの異なる側面をユーザー体験がどのように含むかを示しています。
3.UXデザインはすべて人間に関するものである
ドイツの工業デザイナーディット・ラムズ(Dieter Rams)は、「人を知っていない限り、良いデザインは理解できない」と話したことがあります。簡単に言えば、ユーザー体験には、ユーザーのニーズ、願望、行動、および製品を使用する環境を徹底的に理解する必要があります。ユーザー体験デザイナーは、ユーザーのニーズに同情し、理解しなければなりません。
4.UXデザインは継続的なプロセスである
UXデザインも、新しいユーザフィードバックの受信に伴って発展します。また、製品や業界のニーズが変化するにつれて、新しいニーズを満たすために設計を更新する必要がある場合があります。モバイル機器市場の顕著な例は、ノキアとアップルの競争です。長い間、ノキアは論争の余地のないリーダーでしたが、最初のiPhoneの発売に伴い、ユーザーのモバイルインタラクションに対する期待が変わりました。ノキアは新しい需要を満たすことができず、アップルはすぐにリードしました。
5.UXデザインは業務ニーズを考慮すべき
人気のある製品がビジネス目標の実現に役に立たない場合は、意味がありません。そのため、プロダクトデザイナーは協力しなければなりません。
UXデザインの原則
UXデザインは、任意のタイプの製品の作成に適していますが、Webサイト、アプリケーション、ソフトウェアなどのコンピュータベースの製品の作成に最もよく使用されます。各ユーザー体験デザイナーは、いくつかの基本原則に従う必要があります。これらの重要なUXデザインの原則を振り返ってみましょう。時間の試練に耐えられる設計を作成する準備ができています。
1.ユーザーを画面中央に配置する
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
これは最も重要なUXデザインの基礎です。それは、私たち自身の観点ではなく、どの製品のために設計決定を行う際に同理心を使用することを学ぶことです。UXとは、ユーザーが自分の好みに合わせてカスタマイズできることを意味します。デザイナーはこの製品を使用しません。ユーザーの視点、痛み、欲望、好み、ニーズは重要です。
不思議なことに、設計チームはプロジェクトの初期段階でユーザーを理解するためにこんなに多くの時間と精力を費やしました。
2.文脈はデザイナーとユーザーにとって極めて重要である
UXデザインの世界では、文脈は多くの面で重要です。UXデザインの原則に基づいて、文脈がなければ、どのデザイナーも有効ではありません。今日、人々の生活リズムは速くて複雑で、彼らの習慣と問題もそうです。UXデザインは大衆化された業界であるため、すべてのことに背景があることが重要です。デザイナーはユーザーを理解するのに時間を費やし、成功のために基礎を築きます。これは、ユーザーを設計センターに置く考え方だけではありません。実際、プロジェクトの最初のステップには、通常、ユーザーが直面している問題とその環境を理解することが含まれます。
3.一貫性の重要性を認識する
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
一貫性を保つことはUXデザインの重要な原則とされることが多いです。これは、新しいユーザーがユーザーの継続的な努力を必要としない製品の使用と開発を容易にすることに関係しています。製品の学習可能な習性は、UXデザインの一貫性に大きく影響されます。つまり、新しいユーザーは、設計が一貫した製品をより迅速に選択することができます。具体的には、ユーザーは同じものを繰り返し学ぶ必要はありません。逆に、彼らは初めてを思い出し、記憶を指導します。実際には、設計の一貫性は、適切なUIコンポーネントを使用し、必要に応じて繰り返し、製品全体で一貫した動作を維持する必要があります。
4.ユーザーに適切なレベルの制御を提供する
ニールソンは、彼がリストした10のウェブデザイン啓発法にユーザー制御は含まれていないです。このユーザ体験設計の原則に基づいて、ユーザは、タスクの完了においても、特定のニーズに基づいてカスタマイズにおいても、デジタル製品を制御することを望んでいます。設計チームは、ユーザーにできるだけ多くの制御を提供するように努力しています。これは、操作の取り消し、設定の変更、UIの外観のカスタマイズ、ショートカットの作成などを可能にする設計に反映されます。ユーザーは、本当にニーズを満たすために製品を形成する能力が好きで、完全にユニークな体験を生み出します。この奇点は巨大な力を持っています。
5.ユーザビリティを優先する
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
これはよく知られているUXデザインの原則です。デザイナーは、実際には生死にかかわる問題を含め、さまざまな理由で設計の可用性を心配しています。総じて言えば、ユーザーのためにできる最高のことは、高可用性基準を確立することです。これには、ユーザーがタスクを快適に完了し、製品の動作が正しいことを確保し、その機能を実行することが含まれます。可用性により、ユーザーが製品を広く使用できるようになります。
Strikinglyの紹介
ページのロード速度は、訪問者のユーザー体験に影響します。評判の良いWebデザイナーは、正常な稼働時間と十分な帯域幅を保証し、Webサイトを迅速にロードすることができます。Strikinglyなどのサイト管理プラットフォームは、最高の機能を提供し、サイトがトップクラスの電子商取引サイトと競争できるようにします。同社の従業員は、常にサービスレベルを維持するために日夜働いています。
このウェブメーカーは、ユーザーがトラフィックが増加したときにウェブサイトがロードされるかどうかを心配する必要はありません。
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まとめ
ユーザーに良いユーザー体験を提供することで、製品の転換タスクを完了する可能性を高めるだけでなく、生活を変えることができます。考えてみます。インタラクティブにできるだけ直感的で直接的に、エンドユーザーの生活を楽にすることができます。もし自分の製品やサービスがユーザーができるだけ早く任務を完成したり、問題を解決したりするのに役立つならば、彼らに印象を残して、彼らに友達と家族と分かち合うことを喜ばせます。