ソーシャルマーケティングは、企業とPRの専門家に多くの利益をもたらすマーケティング戦略です。PRの専門家がソーシャルマーケティング手法を使用すると、知識を高め、経験を豊かにすることができます。ソーシャルマーケティングを理解することで、企業はターゲットオーディエンスを深く理解し、適切なビジネス戦略を設計および実装できるようになるだけでなく、企業のブランドイメージをより効果的に高めることができます。ソーシャルマーケティングは、顧客の認識と行動を変える傾向があります。ソーシャルマーケティングの定義は、人々の行動を変えて市場に利益をもたらすことを目的とする商業マーケティングとは異なりますが、ソーシャルマーケティングはコミュニティを支援することを目的としています。簡単に言えば、ソーシャルマーケティングは、さまざまなマーケティング戦略を使用して、コミュニティの問題を解決し、より大きな利益をもたらします。ソーシャルマーケティングのアプローチは、近年非常に影響力があり強力になっており、その力は本当に称賛に値します。
この記事の概要：
- ソーシャルマーケティングとは何ですか？
- ソーシャルマーケティングのメリット
- ソーシャルマーケティングの例
- ソーシャルマーケティングの影響
- まとめ
ソーシャルマーケティングの詳細については、この記事でビジネスにとってのメリットについて1つずつ説明します。しかしその前に、ソーシャルマーケティングの定義を説明しましょう。
ソーシャルマーケティングとは何ですか？
ビジネスのためのコミュニティマーケティングアプローチとは、ビジネスマーケティングの手法と原則を使用して、人々の幸福と彼らが住む環境（社会的、経済的、物理的側面を含む）を改善することを指します。ソーシャルマーケティングは、人間の行動を変えるための長期的でよく計画されたアプローチです。これは、ビジネスマーケティングで使用される4つの原則に基づいています。
- 製品
製品は、企業が販売しているアイテムです。ソーシャルマーケティングのアプローチでは、製品は態度や行動の変化につながる主要な要素です。たとえば、マーケティングキャンペーンでは、噂を広めることは危険または有害であると10代の若者を説得する場合があります。
- 価格
これは、一般的なビジネス用語での製品コストまたは価格設定です。ソーシャルマーケティングでは、価格は行動を変える努力を指します。
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- 場所
これは、優先グループまたはターゲットオーディエンスに到達できる場所です。これは、便利な場所で健康的で環境に優しい製品を提供すること、または忙しい顧客に対応するためにサービス制作会社のスケジュールを変更することを意味する可能性があります。
- プロモーション
これには、行動の変化に影響を与える情報について一般の人々に警告する方法が含まれます。この情報を効果的にするには、複数のレベルで強化する必要があります。
ソーシャルマーケティングのメリット
ソーシャルマーケティングを使用すると、組織や個人は、ブログ、写真共有サイト、ソーシャルブックマークサイト、ソーシャルメディアプラットフォームなどのソーシャルメディアを通じて、アイデアやコンセプトをオンラインで宣伝できます。ソーシャルマーケティング手法を使用することの8つの利点について説明しましょう。
- エコを促進する
コミュニティのマーケティング手法は、コミュニティが必要とする商品の使用と消費の促進、または持続可能な包装での使用を人々に奨励するように設計されています。これは汚染を減らし、人々をより健康な世界へと導きます。
- 健康意識を高める
人々が環境保護についてより意識し、知識を深めるにつれて、彼らはまたより健康を意識するようになります。これにより、人々はより健康的なライフスタイルを取り入れることができます。誰もが自分の健康に対してより個人的な責任を負い始めると、コミュニティは繁栄します。
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- グリーンマーケティングプログラムを支援する
コミュニティマーケティングは、グリーンマーケティングに関連するイニシアチブを促進します。
- コミュニティの罪悪感を根絶するのに役立つ
ソーシャルマーケティングを理解し、それに取り組むことは、コミュニティからの社会的倦怠感を減らすのに役立ちます。これは、個人およびコミュニティ全体の質に大きなプラスの影響を及ぼします。
- 大勢の聴衆にリーチする
先に述べたように、ソーシャルマーケティングは4で行うのが最も簡単です。ソーシャルメディアは、企業や個人が短期間で大勢の聴衆にリーチし、希望するメッセージをさらに広めるのに役立つマーケティングメディアです。
- 費用対効果
ソーシャルメディアプラットフォームでの投稿の共有は、ユーザーにとって完全に無料です。そのため、ソーシャルマーケティングは、マーケティングメッセージを広めるための最も安価な方法の1つです。企業がキャンペーンをさらに強化したい場合は、有料広告を実行することもできます。
- 競争上の優位性を提供する
ソーシャルマーケティングのアプローチを取るならば、ビジネスは他のビジネスに対して競争上の優位性を得るでしょう。人々は、共同で倫理的に責任のある企業やブランドから購入するのが好きです。コミュニティと環境問題に焦点を当てることで、コミュニティマーケティングの概念は今後数年間でより一般的になることが期待されます。
- より高い価格を請求することができる
ソーシャルマーケティングを理解し、このアプローチを採用することで、企業は自社の製品やサービスにプレミアム価格を請求することができます。環境に配慮したイメージを持つ企業は、そのイメージを独自のセールスポイントとして使用しています。したがって、彼らは高い利益率で商品を販売することができます。
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ソーシャルマーケティングの例
ソーシャルマーケティングの主な目的は、コミュニティとその環境の利益のために人々の行動に影響を与え、変化させることです。この概念は、コミュニティの長期的な利益を促進します。以下は、ソーシャルマーケティング手法のいくつかの例です。彼らの目標と環境、身体的健康、そして共同体意識との関係はさまざまです。
- 喫煙習慣を思いとどまらせ、減らすためのたばこ対策キャンペーン。
- 人々が飲酒や運転をするのを思いとどまらせるソーシャルマーケティングキャンペーン。
- 反社会的行動を減らし、チームワークを促進するためのコミュニティまたはビジネスの取り組み。
- エネルギー節約を促進し、二酸化炭素排出量を削減するためのコミュニティ運動。
- 環境にやさしい製品の使用と販売を減らすように努めます。
- ファーストフード、半包装、糖分の多い食品をやめさせたり、有機食品を消費する地域社会に根ざした活動を奨励したりするなど、健康的な食事行動を促進します。
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ソーシャルマーケティングの影響
ソーシャルマーケティングはコマーシャルマーケティングと同様の戦術を使用するため、効果はよく似ています。これは、ソーシャルマーケティングキャンペーンが特定の期間内に望ましい行動とコミュニティの変化を達成した場合に成功することを意味します。ただし、コマーシャルマーケティングと比較して、ソーシャルマーケティングキャンペーンは結果を表示するのに時間がかかります。ほとんどの活動には何年もかかります。たとえば、オーストラリアの1997年の喫煙習慣を減らすキャンペーンは、結果を明らかにするのに5年かかり、成人の喫煙率を3.7％減らしました。企業が結果を出すためにマーケティングキャンペーンを実行するのにかかる時間はそれよりも短くなります。ほとんどの商業イベントは、数日以内に消費者を引き付けることが期待されています。たとえば、消費者は店のチェックアウトで並んで待って、店の最後のブランドのハンドバッグや販売されている最新バージョンのガジェットを購入することがよくあります。
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まとめ
多くの場合、ソーシャルマーケティングのアプローチを採用する前に、参加者やスポンサーが行う必要のある「舞台裏の仕事」がたくさんあります。ただし、この記事で説明したすべてをソーシャルマーケティングのガイドとして使用すると、ソーシャルマーケティングキャンペーンをしっかりと実行し、結果を予測することができます。何年も前に始まった多くのコミュニティマーケティングキャンペーンは、私たちがコミュニティと私生活にかなりの影響を与えるのを助けました。肺がんや心臓病のリスクを下げる人もいれば、天然痘や他の同様の病気を根絶する人もいます。ビジネスを運営しているなら、ソーシャルマーケティングキャンペーンを実行して、それに伴う利益を享受することもできます。ウェブサイトを持っているなら環境に関心があることを聴衆に示すためにコミュニティの原因を述べてください。Strikinglyをウェブサイトホスティングプラットフォームとして使用している場合は、当社のツールを使用していつでも好きな方法でウェブサイトを編集、変更、更新できるため、ホームページで簡単にアナウンスを行うことができます。
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スムーズなブラウジング体験を提供し、会社のソーシャルマーケティングの取り組みに言及する、プロがデザインしたウェブサイトは、これまで以上に高い売上とブランドイメージを確実にもたらします。数分でStrikinglyでウェブサイトを立ち上げて実行することで、サービスを強化します。ウェブサイト、ソーシャルメディアページ、ブログなど、すべてのオンラインマーケティングプラットフォームでコミュニティの原因について話します。あなたが彼らに売り、コミュニティの幸福に貢献することを顧客に知らせてください。これにより、競合他社よりも優位に立ち、顧客の信頼を得ることができます。十分に大きくて忠実な顧客基盤を持っているとき、サービスを開発してそれを繁栄させることを妨げるものは何もありません。ソーシャルマーケティングは、全体的なマーケティング戦略の一部であり、ウェブサイトで宣伝することにより、デジタルマーケティングの取り組みに組み込む必要があります。
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