時事問題について話し合うのが好きな場合、または他の人とコミュニケーションを取り、アイデアについて話し合うのが好きな場合は、フォーラムウェブサイトの設定を検討してみませんか？フォーラムウェブサイトの所有者になると、コミュニティ内の他のユーザーといつでもどこでも自分の考えを共有できる、ブランドユーザーの交流が増える、ウェブサイトの魅力が高まるなど、いくつかのメリットがあります。適切なアプローチを使用すれば、時間の経過とともにユーザーベースを簡単に拡大できます。これに加えて、フォーラムウェブサイトは、他のユーザーからの豊富な外部情報と、ターゲットオーディエンスが享受する可能性のあるすべての関連する興味を提供します。
幸いなことに、このデジタル時代の多数の技術プラットフォームの助けを借りて、フォーラムウェブサイトの設定は以前ほど難しくありません。適切なウェブサイト構築およびホスティングプラットフォーム（Strikinglyなど）を選択するだけで、ウェブサイト構築の経験や知識がなくても、簡単にウェブサイト構築の旅を始めることができます。
この記事の概要：
- フォーラムウェブサイトとは何ですか？
- フォーラムウェブサイトを設定する利点
- フォーラムウェブサイトを設定するための最良の戦略
- まとめ
フォーラムウェブサイトとは何ですか？
フォーラムウェブサイトの作成方法を検討する前に、まずフォーラムウェブサイトが実際に何であるかを理解する必要があります。フォーラムウェブサイトは、同じような関心を持つ人々が情報を共有し、互いに通信できるプラットフォームであるオンラインディスカッションエリアとして定義されます。たとえば、主に保護者向けのフォーラムウェブサイトを見ると、多分子育てに関する話題が取り上げられており、教師向けフォーラムを見ると、教師が教育経験や洞察を共有していることがわかります。フォーラムウェブサイトを効果的に構築するために必要なことは、ニッチを見つけ、彼らの好みを理解し、視聴者にアピールするトピックでサイトを開始することだけです。
フォーラムウェブサイトを設定する利点
- 質問を提出する
フォーラムウェブサイトの大きな利点は、自分や他のユーザーが自分の意見や疑問を簡単に表明できることです。ブランドのウェブサイトにフォーラムセクションを作成している場合は、顧客にサービスと製品の品質を客観的に評価してもらい、質問に正直に答えるように依頼することで、顧客をより適切に管理できます。
- 顧客エンゲージメントを高める
フォーラムウェブサイトを構築すると、顧客を評価する機会が得られます。フォーラムでは、顧客がウェブサイトの製品やサービスについてコメントすることができます。彼らのコメントにときどき返信すれば（たとえ彼らのコメントが否定的であっても）、サイトで価値があると感じるでしょう。彼らの疑問を解決できれば、まともな顧客満足度スコアを得ることができます。
顧客がサービスに満足している場合、彼らは肯定的なフィードバックを送信して知らせます。このフィードバックをウェブサイトのコメントセクションの一部として使用して、より多くの視聴者にリーチできます。これにより、ブランドアイデンティティを構築し、即座に顧客の信頼を得ることができます。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
- 顧客同士がコミュニケーションできる
プラットフォームへの帰属意識を顧客に与えると、顧客のロイヤルティを高めることができます。このプラットフォームでは誰もが話すことができるため、一部のユーザーの質問には、まったく答える必要がなく、答えを知っている他のユーザーが質問を明確にするのに役立ちます。顧客同士が関わり合い、お互いの問題を解決することができ、他者から助けられたり助けられたりすることで、顧客は帰属意識と達成感を感じることができます。オンラインで議論できるプラットフォームを提供することで、顧客が意見を共有できるようになります。コミュニティとして、調和して協力し合い、お互いに価値を提供することができます。
フォーラムウェブサイトを設定するための最良の戦略
ステップ 1：テーマを選択する
フォーラムウェブサイトを構築するための最初の最も重要なステップは、プラットフォームに最適なウェブサイトテンプレートとテーマを選択することです。フォーラムウェブサイトに最適なテーマを見つけるのに苦労している場合は、競合他社をチェックして、競合他社が使用しているテーマの種類を参照すると、市場の傾向と潜在的なユーザーが何に関心を持っているかをよりよく理解するのに役立ちます。
ウェブサイトのテーマを決めたら、テーマに合ったStrikinglyのテンプレートを選択できます。Strikinglyのすべてのテンプレートはレスポンシブで、ほとんどのモバイルデバイスに適しているので、自由に使用してください。テンプレートを選択した後、自分のニーズや創造的なアイデアに応じてそのコンテンツとデザインを変更して、ニーズに合わせることもできます。
Strikinglyの商品から受けた画像
ステップ2：連絡のため
フォーラムウェブサイトにとって、最も重要な要素は良好な通信環境です。コミュニケーションについて話すとき、顧客がブランドや製品に関連するレビューを積極的に投稿する必要があることを意味するだけでなく、ウェブサイトの所有者として、新しいコミュニティメンバーを熱意を持って歓迎し、ユーザーのクエリに効率的に対応する必要があることも意味します。
覚えてください！フォーラムウェブサイトの主な目的は、ユーザーが自分や他の顧客と対話できるようにすることです。成功するには、顧客の意見やアイデアを十分に理解し、評価することが不可欠です。
Strikinglyの商品から受けた画像
ステップ3：フォーラムを宣伝する
多くのウェブ開発者は、フォーラムウェブサイトを開始するときに、すべての作業を完了したと誤解しています。実際、このように考えると、フォーラムウェブサイトは失敗する運命にあります。なぜなら、フォーラムウェブサイトをセットアップした後、作業は半分しか完了しておらず、残りの半分はサイトへの安定したトラフィックを獲得する方法だからです。これを達成するためには、それを精力的に促進するためにあらゆる努力をしなければなりません。たとえば、ソーシャルメディアプロモーションサービス（有料広告、インスタストーリー、インフルエンサーなど）を使用して、サイトの露出を増やしたり、エンゲージメント報酬を提供して、オンラインフォーラムサイトへの参加を顧客に促したりすることができます。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
独自のフォーラムウェブサイトも開始する場合は、Strikinglyプラットフォームを検討することをお勧めします。これは、HTMLコードを介してウェブサイトに任意のフォーラムプログラムまたはプラットフォームを埋め込むことができる無料のウェブサイトビルダーです。
必要に応じて、TribeやMautなどの関連するサードパーティフォーラムアプリケーションをウェブサイトに埋め込むことができます。上記のプラットフォームでアカウントにサインアップし、フォーラムスペースを作成し、アプリによって生成されたHTMLコードをStrikingly ウェブサイトに貼り付けるだけです。
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まとめ
フォーラムウェブサイトについての説明はここまでです。この記事の内容を参考にして、フォーラムウェブサイトとは何か、その重要性と設定方法を理解していただければ幸いです。単にオンラインで他の人とコミュニケーションをとることが好きな場合でも、ビジネスやブランドの影響力を拡大したい場合でも、フォーラムウェブサイトを設定することは間違いなく賢明な選択です。
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
