ビジネスオーナーは、マーケティングキャンペーンの計画と戦略化に定期的に時間を費やす必要があります。時々新しいマーケティングのアイデアを考え出すことは、変化する世界に追いつき、競争に追いつくのに役立ちます。マーケティングキャンペーンがうまくいっていても、常に改善の余地があります。
この記事では、ビジネスマーケティングスキルを向上させるためのいくつかの方法とテクニックについて説明します。しかし、詳細に入る前に、それをよりよく理解できるように、ビジネスマーケティングを定義しましょう。
この記事の概要：
- ビジネスマーケティングとは何ですか？
- 8つの現代的なビジネスマーケティングのヒント
ビジネスマーケティングとは何ですか？
ビジネスマーケティングは、他の企業や組織に販売するために製品やサービスをマーケティングおよび宣伝するプロセスです。ビジネスマーケティングの別名は、企業間マーケティングです。B2Bビジネスは、多くの場合、新しいビジネスマーケティングのアイデアを考え出す際に非常に積極的なアプローチを取ります。
中小企業のマーケティングのために製品を購入する組織は、製品を製造プロセスや他の事業運営で使用するか、単に他の企業に再販します。
もう1つの種類のマーケティングは、消費者マーケティングです。これにより、企業は自社製品を最終消費者に宣伝します。消費者マーケティングでは、ブランドエンゲージメントと消費者の相互作用は大規模な小売業者を通じて発生します。一方、ビジネスマーケティングは、クライアント組織との直接かつ長期的な関係を構築するために営業担当者に依存しています。B2B企業のマーケティング部門全体が、他の企業との関係を維持する責任があります。彼らはさまざまなマーケティングチャネルを通じてそれを行い、創造的なビジネスマーケティングのヒントを適用します。このような組織は最近、見本市での広告やデジタルメディアの使用にマーケティング予算をますます費やしています。
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ビジネスマーケティングは、B2Cマーケティングよりもはるかに簡単です。組織の収益に与えると予想される最終的な影響に基づいて行われる企業の購入決定に影響を与えることを目的としているため、より有益な情報を提供するように設計されています。購入会社は、投資収益率を念頭に置く必要があります。したがって、企業の意思決定者は、主に、購入が会社に与える金銭的影響に焦点を合わせています。
中小企業のマーケティングは、組織のさまざまな主要な利害関係者を含む購入委員会を対象とする場合があります。これにより、プロセスがより複雑で困難になります。そのため、B2Bマーケターは、データを収集し、アクセスできるビジネスマーケティングのヒントから利益を得るために、堅牢なソースを使用する必要があります。
8つの現代的なビジネスマーケティングのヒント
ここにもっと良いビジネスマーケティングの概要を与えるためのいくつかの秘訣があります。
1. データを定期的にクリーンアップする
データクリーニングは、マーケターが年に1回行うことを考えているべきではありません。データベースを無視したり、頻繁に更新しなかったりすると、マーケティング計画が失敗する可能性があります。組織の72％は、データ品質の問題が消費者の認識と信頼に悪影響を与えると考えています。
ビジネスマーケティングを成功させるには、データ主導の意思決定に影響を与える必要があります。データが最新でない場合、十分な情報に基づいて決定を下すことはできません。この調査では、主要な意思決定を行う際にデータを真に信頼している企業は44％にすぎないことも明らかになりました。ここには莫大な機会費用がかかります。
中小企業のマーケティングは、可能な限り正確かつ的確である必要があります。これを行うには、サービスオペレーションでデータのクリーニングを定期的に行う必要があります。これにより、データの信頼性が確保され、有利な意思決定が可能になります。
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2. ターゲットオーディエンスを知る
ビジネスマーケティングのアイデアを検討するときは、ターゲットオーディエンス、彼らがどこから来たのか、彼らが直面している問題、そして製品が彼らにどのように関連しているかを知っていることを確認する必要があります。
購入者のペルソナを構築することは、顧客の好み、人口統計、興味、ライフスタイルに基づいて理想的な顧客を定義するための優れた方法です。適切に設計されたバイヤーペルソナは、ビジネスマーケティングの正確な方向性を提供できます。また、各カテゴリに合わせてカスタマイズされたマーケティングメッセージを使用して、顧客をさまざまなカテゴリにセグメント化するのにも役立ちます。
3. コンテンツをターゲットにする
ターゲットオーディエンスの好みをよく理解していれば、関連するコンテンツを簡単に作成できます。ビジネスマーケティングが組織向けであっても、マーケティングメッセージをカスタマイズする必要があります。クライアント組織がどの段階のサービスと環境にあるかを把握し、触れるサービスごとに特注の売り込みを考え出す必要があります。
顧客の視点から的を絞った洞察を提供することに集中する必要があります。このアプローチにより、より効率的な結果が得られ、ターゲットビジネスとの契約が増えます。
4. メールを最適化する
ほとんどの企業の意思決定者は、多くのマーケティングメールを受信しているように感じています。これらの電子メールの多くは、会社のために購入したいものとは何の関係もありません。電子メールマーケティングは効果的なビジネスマーケティング戦略になり得ますが、それが正しく行われた場合に限ります。
ターゲット企業の問題点を把握するには、電子メールを最適化する必要があります。中小企業のマーケティングは難しい場合があります。優れたコンテンツであっても、メールが開かれることを保証するものではありません。ただし、ビジネスマーケティングメールの開封率とコンバージョン率を上げる方法はいくつかあります。
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5. ソーシャルメディアコンテンツを増やす
ソーシャルメディアは、エンドユーザーにリーチするための優れたプラットフォームであるだけではありません。ソーシャルメディアマーケティングはビジネスマーケティングにも効果的です。FacebookやTwitterなどのプラットフォームのアルゴリズムは常に進化しています。これらの変更は、これらのサイトで牽引力を獲得することがますます困難になっていることを意味する場合があります。したがって、有料広告を使用してソーシャルメディアコンテンツを後押しすることは、優れたマーケティング戦略です。
有料広告は、今後数年間で180億ドル以上の収益を生み出すと予想されています。2016年には、企業のマーケティング専門家の約76％がTwitterを使用してサービスを宣伝していました。
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6. 伝えるより見せる
ビジネスの意思決定者にとって、ビジュアルコンテンツはプレーンテキストよりも魅力的です。ソーシャルメディアマーケティング、電子メールマーケティング、有料広告のいずれを使用している場合でも、ブログ投稿やプレーンテキストの電子メールではなく、コンテンツ形式としてビデオを使用してください。ビジネスマーケティングにおけるビデオマーケティングの有効性は成長し続けています。
ビデオコンテンツは、プロのウェブサイト、またはFacebook、Instagram、Snapchatなどのソーシャルメディアサイトに投稿できます。Instagramストーリー、Facebook Live、またはYoutubeビデオとしてビデオをアップロードできます。ビジネスマーケティングの最前線に到達するには、ターゲットビジネスに製品やサービスを購入させるためのライブビデオを作成する必要があります。
7. ビジネスレビューに注意を払う
他の組織がビジネスについてオンラインで言うことは重要です。これらのレビューが否定的である場合、それらは評判を台無しにします、それらが肯定的である場合、それらはビジネスマーケティングを本当に後押しします。
オンラインレビューは、ビジネスの声の優れた情報源であることが証明されています。私たちが提供できる最高のビジネスマーケティングのヒントの1つは、適切なレビュー監視プロセスです。企業はサービスの過去の顧客レビューを見ます。Google、Facebook、Yelpなどのプラットフォームを通じて、誰でもブランドの評判を知ることができます。ビジネスについてのオンラインレビューに細心の注意を払う必要があります。
否定的なレビューを見つけた場合は、慌てず、可能な限り最善の方法で対応し、不満のある顧客をさらに怒らせないようにしてください。組織の代表者と1対1でクレームを解決するように努める必要があります。すべての人を完全に感動させたり喜ばせたりすることはできませんが、アフターサービスで顧客を満足させることはできます。
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8. サービスを紹介するための専門的なウェブサイトを構築する
最も重要なビジネスマーケティングスキルの1つは、ターゲット組織に製品やサービスに関する情報のワンストッププラットフォームを提供する魅力的なウェブサイトを構築および維持することです。
今日、ウェブサイトの構築には数時間の作業しかかかりません。ウェブサイト構築プラットフォームとしてStrikinglyを選択した場合、あなたがしなければならないのは、アカウントにサインアップし、ウェブデザインテンプレートとして最も適切なテンプレートを選択することだけです。
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