マーケティングキャンペーンを推進するために、ハッシュタグをどのように活用すればいいのでしょうか

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普段からネットの世界を見ている人なら、特にTwitterやInstagramなどのソーシャルメディアで、ハッシュタグが広く使われていることにお気づきでしょう。 しかし、ハッシュタグの有用性を本当に理解していますか？ ハッシュタグを正しく使うことで、マーケティングキャンペーンをより効果的に実施することができます。 また、ハッシュタグを正しく使えば、多くのメリットを得ることができます。 特に、マーケティングメッセージの認知度向上、ブランド認知度の向上、特定層へのリーチ拡大、検索エンジン最適化の向上、マーケティングの競争力維持などに活用できます。

記事の概要

1. ハッシュタグとは何ですか？

2.なぜハッシュタグを使用するのか？

3.ハッシュタグを使うにはどうしたらいいか？

4.記事の概要

1.ハッシュタグとは何ですか？

ハッシュタグは、キーボードのチックマークをクリックして入力するもので、通常はオクトパスと呼ばれ、もともとは数字を表すためにのみ使用されていました。 しかし2007年、クリス・メッシーナが初めてハッシュタグを件名タグの代わりとして使用したことで、ハッシュタグという革新的な概念が登場しました。 投稿内容にハッシュタグをつけることで、投稿は同じハッシュタググループの下にまとめられ、ハッシュタグに興味を持つすべての人が、そのカテゴリーの下で投稿を見つけることができるようになります。 実際、ソーシャルメディア上のすべてのマーケティング・コンテンツは、商用であろうとなかろうと、ハッシュタグを使ったコンテンツと関連づけることができます。 しかし、ハッシュタグの普及に伴い、Googleやウェブサイトなど多くのオンラインプラットフォームもハッシュタグの使用に力を入れ始めているため、その使用はもはやソーシャルメディアに限定されるものではありません。

2.なぜハッシュタグを使うのか？

● ハッシュタグを使うことで、ターゲットオーディエンスを惹きつけることができる

ターゲットに関連するハッシュタグを含めると、潜在顧客が投稿を検索する可能性が高くなり、間違いなくリーチとコンバージョン率を高めることができます。

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

● クリックスルー率（CTR）を高めるためにハッシュタグを使う

Buddy Mediaの調査によると、ハッシュタグを含むツイートは、そうでないものに比べて2倍の注目を集めるといいます。 つまり、マーケティング投稿にハッシュタグを追加することで、クリックスルー率が上がり、エンゲージメントが2倍になります。

● ハッシュタグはリサーチに便利

リサーチをする際、関連するハッシュタグを検索すれば、良質で関連性の高いコンテンツを簡単に見つけることができます。 ハッシュタグを使用したツイートは、その用語に言及しただけのツイートよりもオントピックになる傾向があります。

● オンラインコミュニティとのつながり

同じような興味を持つユーザーは、自分の興味に関連するハッシュタグを検索することで、ソーシャルメディア上で互いにコミュニケーションをとることができます。 より大きな議論に参加することができ、同じ志を持つ人々と出会うことができます。

3.ハッシュタグの使い方は？

ビジネスとオーディエンスに関連するハッシュタグを見つけるには、いくつかの調査をする必要があります。

● 競合分析を行い、ソーシャルメディアのインフルエンサーに注目する

まず、ソーシャルメディアの競合分析を行い、競合他社や、ビジネスが競合する市場の主なインフルエンサーを見つけることから始めましょう。 彼らが最も頻繁に使用するハッシュタグと、各投稿で使用するハッシュタグの数をメモします。 これにより、競合他社がどのようなキーワードを頻繁に使用し、共通のターゲット層とどのように交流しているかを発見することができます。

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

● どのハッシュタグが人気なのかを調べる

RiteTagでは、ハッシュタグと一緒に使用する写真をアップロードし、テキストボックスにソーシャルメディアのキャプションを配置することができます。 コンテンツに基づいて、RiteTagは人気のあるハッシュタグの提案を提供します。 表示されたトレンドのハッシュタグを十分に調査するには、「レポートを取得」をクリックします。

● ハッシュタグを乱用しないようにする

投稿にハッシュタグを使用する際は、十分に注意する必要があります。#followforfollowや#likeforlikeなどのハッシュタグを使うと、自分の考えが明白になる、つまり、人々の注目を集めたいという強い意志を示すことになります。 これらのハッシュタグを使うことで、オーディエンスはアカウントをフォローするかもしれませんが、そのほとんどは、コンテンツに実際に興味を持つのではなく、カジュアルにフォローするだけでしょう。

● 関連資料にハッシュタグを追加する

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

コンテンツに関連するハッシュタグを使用して、ブランドにとって質の高いオーディエンスを見つけ、交流することができます。 代わりにあまり一般的ではないハッシュタグを使用しますが、できるだけ特別なハッシュタグにするようにしましょう。 適切な人に見てもらいたいのであれば、#marketing、#youtuber、#fashionなどのハッシュタグを投稿に加えることを考え直したほうがよいかもしれません。

一般的なハッシュタグを使用すると、毎日投稿される何百万もの似たような投稿の洪水に、投稿が埋もれてしまうことになります。 上記の方法で、ブランドコンテンツに適したハッシュタグを見つけ、より狭い範囲ではありますが、よりエンゲージメントの高いオーディエンスにリーチすることができます。

● 関連性が高く、人気のあるハッシュタグのみを使用する

最も人気のあるハッシュタグは、常に変化しています。 投稿する際には、オンラインマーケティングのトレンドをチェックすることが重要です。 人気のあるハッシュタグを投稿に使用し、確認した上で自分のブランドと関連性がある場合のみ使用することが推奨されます。

自社ブランドに関連するトレンドが見つかったら、投稿にトレンドのハッシュタグを含めることで、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高める機会を作りましょう。 そうすることで、投稿はフォロワーだけでなく、より多くの人に見てもらうことができます。

● カスタマイズされたハッシュタグを開発する

ブランドハッシュタグは、その名の通り、ブランド名を含み、それに関連するコンテンツを表します。 また、特定のプロジェクトや広告キャンペーン、会社のモットーに関連付けることもできます。 ブランドハッシュタグは、2つの異なる目的で使用することができます。 1つ目は、B2Bマーケティングキャンペーンの効果を追跡する機能です。 特に、プレゼントやコンペを実施する際に有効です。 プレゼントの応募はすべて、あなたが作成したハッシュタグに集められます。 2つ目の用途は、ユーザーが作成したコンテンツのモニタリングです。 誰かがカスタムハッシュタグを投稿で使用するたびに、プロフィールを見る人の数が増えます。

● すべての投稿で同じハッシュタグを繰り返さないようにする

たとえそのトピックに関する資料を作成したとしても、投稿で同じハッシュタグのセットを一貫して使用するべきではありません。 これはソーシャルメディアのアルゴリズムにサポートされておらず、特にInstagramでは投稿が禁止される可能性があります。 したがって、コンテンツをアップロードする前に、よく調べてからにしてください。

Strikinglyの商品から受けた画像

各投稿にハッシュタグを手動で入力するのは、気が遠くなるようなことです。 これを防ぐために、ハッシュタグポケットを無制限に保存できるSocial Media Plannerを使い、Google My Business Schedulerを使って名前を付けましょう。 これらのタグがあれば、同じツールを使って投稿を計画し、投稿することができます。

● ハッシュタグの使いすぎを避ける

ハッシュタグは間違いなく露出を増やし、コンテンツを大多数の人に見てもらうのに役立ちます。 また、ブランドのハッシュタグを定期的に使用することで、人々がビジネスを認識しやすくなります。 たとえ関連性があっても、投稿にハッシュタグを使いすぎるのはよくありません。 平均的な使用量の上限を超えると、マイナスの影響を与える可能性があります。 どのサイトでも10個以上のハッシュタグを使用すると、実際にインタラクション率が50％以上低下するという報告もあります。

● Instagramの投稿1回につき最大30個のハッシュタグを使用できます。 より良いエンゲージメントを得るためには、関連するハッシュタグを9～10個以上使用しないようにしましょう。

● 文字数制限の関係で、Twitterでは1回のツイートにつき1～2個のハッシュタグを使用しないでください。

● Facebookの場合は、ハッシュタグの頻度を2～5の間にしておくとよいでしょう。

● LinkedInは、制限がないことを公式に発表しています。 ただし、5～6個以上のハッシュタグを定期的に使用している場合、システムからスパムとしてマークされる可能性があります。

● Pinterestでデータをより見やすくするには、2～3個のハッシュタグを使用します。

● TikTokでアップロードする際は、視聴者を増やすために4～5個のハッシュタグを使用しましょう。

4.記事のまとめ

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以上、ハッシュタグの意味、目的、使い方のコツをお伝えしました。 ハッシュタグを使ってマーケティングキャンペーンやブランド認知を促進する方法について、より理解を深めていただけたとしたら幸いです。 今回学んだことをマーケティングキャンペーンに活かし、Strikinglyのウェブサイトやその他のソーシャルメディアビジネスアカウントなど、オンラインプラットフォームでハッシュタグ戦略を実践してください。 ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。