2023年7つの基本的なソーシャルリスニングツール

今日のデジタル時代において、ソーシャルリスニングはSEO戦略の成功に不可欠な要素となっています。企業は、ソーシャルメディアプラットフォーム上での会話を監視・分析することで、ターゲットオーディエンスのニーズ、嗜好、意見に関する貴重な知見を得ることができます。これらの情報は、コンテンツやマーケティングをそれに応じて調整し、SEOパフォーマンスを向上させることができます。

記事の概要：

ソーシャルリスニングとは何だろうか?

ソーシャルリスニングの利点

ソーシャルリスニングツールはSEO戦略を促進する

基本的なソーシャルリスニングツール

Strikinglyのソーシャルリスニングにおける役割

結論

ソーシャルリスニングとは何だろうか?

ソーシャルリスニングは、ブランド、業界、特定のテーマに関するオンライン上の対話を追跡し、分析します。Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームでの人々の評価を企業が知ることができます。これらの会話を積極的に聞くことで、顧客のニーズや欲求に関する貴重な知見を得ることができます。

ソーシャルリスニングの利点

ソーシャルリスニングは、個人や企業にさまざまなメリットをもたらします。ソーシャルリスニングをデジタルマーケティングとブランド経営戦略に取り入れることの主な利点をいくつか紹介します。

● お客様の感情を知る

● 市場のトレンドと機会を見分ける 

● 競争分析 

● 顧客のエンゲージメントを向上させる

● 影響者の特定とパートナーシップ 

● 危機管理と評判の保護 

● コンテンツ戦略の最適化

企業はソーシャルリスニングのツールを利用して、新しいトレンドや市場ニーズを効果的に特定し、競争で優位性を保つことができます。2023年までに、ブランドが顧客にパーソナライズされた体験を提供しようと努力するにつれて、ソーシャルリスニングの重要性は増していくでしょう。

ソーシャルリスニングツールはSEO戦略を促進する

ソーシャル傾聴ツールは企業がオンラインでの会話をリアルタイムで監視できるようにします。企業は業界名やブランド名に関連するキーワードを追跡することで参加機会を特定し、顧客の懸念に即座に対処できます。これらのツールによって、企業はターゲットオーディエンスに大きな影響を与えるインフルエンサーを特定することも可能になります。ブランドは影響力のある人々とのパートナーシップや戦略的なアプローチを通じて、影響力を拡大し、検索エンジンの最適化(SEO)のパフォーマンスを向上させることができます。また、ソーシャルリスニングを活用することで、ソーシャルメディア上で話題になっている話題やよく議論されている話題を理解し、コンテンツ製作におけるギャップを発見することができます。

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基本的なソーシャルリスニングツール

本論文では、2023年に企業を支援するための重要なソーシャル傾聴ツールを探索します。これらのツールは、リアルタイムの監視、感情分析、影響者の特定、競争分析、ソーシャルメディアの管理、リスニングとレポートなど、さまざまな機能を提供します。

それでは、ソーシャルリスニングのツールのカテゴリーを理解し、それぞれのカテゴリーで利用可能な最適な選択肢を探っていきます。しかしまず、ソーシャルリスニングの概念を視覚的に表したイメージを見てみます。

1.リアルタイム監視ツール

リアルタイムのモニタリングは、企業が業界の最新の会話やトレンドをタイムリーに知ることを可能にする、ソーシャルリスニングの重要な側面です。ソーシャルリスニングを強化するための重要なリアルタイム監視ツールをいくつかご紹介します:

言及している

言及は、ブランド、競合、または特定のキーワードについての様々なソーシャルメディアプラットフォームやオンラインリソースからの言及を追跡するための強力なツールです。ブランドが話題になるたびに、リアルタイムでリマインダーを提供し、顧客からのフィードバックや対話に参加することができます。

Brand24

Brand24は、ソーシャルメディアのプラットフォーム、ブログ、掲示板、ニュースサイトを完全に監視し、ブランドに関する議論をリアルタイムで知ることができます。感情の分析、影響者の特定、顧客の意見に関する貴重な知見を得て、マーケティングの有効性を監視するためのレポートを提供しています。

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Hootsuite

Hootsuiteは、リアルタイムの監視機能を提供する人気のあるソーシャルメディア管理ツールです。単一のコントロールパネルから複数のソーシャルネットワークにまたがって言及、ハッシュタグ、キーワードを追跡することができます。そのスケジュール機能により、エンゲージメントを最大化するために最適なタイミングでコンテンツを配信することができます。

Sprout Socialです

Sprout Socialは、ソーシャルメディアの管理と強力な監視機能を組み合わせたものです。さまざまなプラットフォーム上のキーワードやハッシュタグを追跡することができ、ソーシャルメディアの仕事の影響を測定するための強力な分析を提供します。また、ソーシャルメディアで活動するチームとのコラボレーションツールも提供しています。

2.感情分析ツール

ソーシャルリスニングとは、ブランドや業界に対する人々の見解を監視し、その対話の背後にある感情を理解することです。感情分析ツールは、企業がブランドに対する人々の感情を評価するのに役立ちます。ソーシャルリスニングを強化するための重要な感情分析ツールをご紹介します。

Awario

Awarioは強力な感情分析ツールで、さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム、ニュースサイト、ブログ、掲示板でブランド、競合、業界についての言及をチェックできます。これらの言及の背後にある感情をポジティブ、ネガティブ、ニュートラルに分類する瞬間的な洞察を提供します。Awarioの直感的なインターフェイスとカスタマライズされたレポートのおかげで、簡単にトレンドや感情を追跡し、SEO戦略のための情報を提供することができます。

Brandwatch

Brandwatchは、企業のブランドや業界に関するオンライン上の会話を分析するための感情分析ツールです。高度な人工知能アルゴリズムを使用して、感情の言及を正確に特定します。Brandwatchはまた、ブランドの顧客人口、インフルエンサー、話題についての貴重な洞察を提供します。その包括的な分析コントロールパネルとレポート機能により、SEOコンテンツを最適化するための貴重な知見を得ることができます。

Talkwalker

Talkwalkerは強力な感情分析機能を備えた強力なソーシャルリスニングツールですさまざまなソーシャルメディアプラットフォームでブランドへの言及をリアルタイムで追跡し、機械学習アルゴリズムに基づいた正確な感情分析を提供します。Talkwalkerのユーザーフレンドリーなインタフェースは、カスタマイズ可能なコントロールパネルを通してデータを視覚化し、顧客の感情を理解するための洞察に富んだレポートを作成することができます。

Sysomos

Sysomosは、高度な感情分析機能を備えた統合的なソーシャルメディア監視プラットフォームです。ソーシャルメディアネットワーク、ブログ、掲示板、ニュースサイトなど、様々なソースからの言及を分析することで、企業のブランドに関するポジティブな感情やネガティブな感情を特定することができます。シナモスはまた、エンゲージメントオーディエンスに関する詳細な人口統計データを提供し、効率的な顧客化SEO戦略を支援します。

ソーシャルリスニング

ソーシャルリスニングやソーシャルメディア・リスニング、ソーシャルモニタリングは、企業が顧客の感情を理解し、価値ある知見を得るための重要な実践です。Awario、Brandwatch、Talkwalker、Sysomosなどのツールは、ブランドや業界に関する世論を効果的に評価します。これらのツールは、オンラインでの会話の背後にある感情を即座に洞察することができ、それに応じて企業のSEO戦略を最適化することができます。

3.インフルエンサー識別ツール

インフルエンサーマーケティングは、あらゆるSEO戦略の成功に不可欠な要素となっています。適切なインフルエンサーを見つけることは、ブランドの認知度と信頼度を著しく高めることにつながります。ソーシャルライティングツアーの利用に役立つ重要なインフルエンサー識別ツールをご紹介します。

Klear

Klearは、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでインフルエンサーを発見し、関係を持つことができる強力なインフルエンサーマーケティングのプラットフォームです。Klearを使えば、インフルエンサーの人口統計、参加率、コンテンツパフォーマンスを簡単に分析できます。このツールは、アクティブなインフルエンサーを選択する際の賢明な意思決定に役立つ貴重な知見を提供します。

Traackr

Traackrは、ブランドに最も関連のあるインフルエンサーを見つけることができる、一流のインフルエンサー識別ツールです。先進的なアルゴリズムを使って影響者の影響力、関係性、共感、評判を分析します。Traackrは、インフルエンサーマーケティングの影響を測定するための包括的な分析とレポート機能も提供しています。

Up fluence影響力

Upfluenceはインフルエンサーマーケティングプラットフォームであり、インフルエンサーの識別プロセスを簡素化するための幅広い機能を提供しています。位置、ニッチ、参加率など特定の基準に基づいてインフルエンサーを検索することができます。Upfluenceはまた、影響者の活動の成功を追跡するための詳細な分析と業績指標を提供します。

Ninja Outreach忍者アウトリーチ

Ninja Outreachは、業界内のインフルエンサーを見つけてアクセスするプロセスを簡単にする統合インフルエンサーマーケティングツールです。NinjaOutreachの広範なデータベースにより、キーワードや特定の分野からインフルエンサーを検索することができます。電子メールのアウトソーシング機能も提供しており、潜在的なパートナーとのつながりを容易にすることができます。

4.競争分析ツール

競争分析はSEO戦略を成功させるために非常に重要です。企業は、競合他社のオンライン上のパフォーマンスを深く理解することができ、競争分析ツールを活用してSEO改善のチャンスを見つけることができます。企業がデジタル分野でリードしていることを示す、トップレベルの競争分析ツールをいくつか紹介します。

SEMrush

SEMrushは、幅広い競争分析機能を提供する統合SEOツールです。SEMrushにより、ユーザーはキーワードの詳細な調査、逆リンクの分析、ランク付けの追跡、競合他社の広告マーケティング戦略の監視が可能になります。このツールは、自然な検索トラフィックと有料検索トラフィックに関する貴重なデータを提供し、企業が競合他社のオンライン上のパフォーマンスを明確に把握できるようにします。

Social Insider

Social Insiderは、競合分析に特化したソーシャルメディア分析ツールです。Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInなどのさまざまなプラットフォーム上で、ユーザーは競合他社のソーシャルメディア活動を追跡することができます。ソーシャルインサイダーを活用することで、企業は競合他社のコンテンツ戦略や参加率、フォロワーの増加などを深く知ることができます。

Ahrefs

Ahrefsは強力な競合分析機能を提供する強力なSEOツールです。競合他社の逆リンク設定ファイル、自然検索順位、コンテンツ表現、キーワード機会に関する詳細な情報を提供します。Ahrefsはまた、簡単にナビゲーションとデータを視覚化することができる直感的なインターフェースとユーザーフレンドリーなコントロールパネルを提供します。

Social bakers

ソーシャルベーカーズは、競争分析力を備えた総合的なソーシャルメディアマーケティングのプラットフォームです。ユーザーが複数のチャンネルを横断して競合他社のソーシャルメディアのパフォーマンスを監視し、業界リーダーと比較することができます。Socialbakersは、参加率、視聴者の人口統計、コンテンツのトレンド、インフルエンサーのパートナーシップに関する知見を提供します。

5.ソーシャルメディア管理ツール

ソーシャルメディアプラットフォームの管理ツールは、ソーシャルリスニングの作業を簡素化し、最適化するために重要です。これらのツールは、企業がさまざまなソーシャルメディアプラットフォーム上でオーディエンスを監視、分析し、インタラクションすることを可能にします。ソーシャルリスニング戦略を強化するソーシャルメディアの最高の管理ツールをご紹介します。

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バッファー

有名なソーシャルメディア管理ツールBufferを使えば、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterestなどの様々なサイトで投稿を企画したり投稿したりすることができます。Bufferの直感的なインターフェースと強力な分析機能により、ソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、オーディエンスのエンゲージメントに関する貴重な知見を得ることができます。

協調スケジューリング

CoScheduleは、ソーシャルメディアキャンペーンを簡単に企画、組織、実行できるオールインワンマーケティングカレンダーです。コンテンツの手配、チームワーク、パフォーマンスの追跡などの機能を提供します。CoScheduleの統合されたソーシャルメディア管理機能により、コンテンツポリシーの一貫性を保ちながらソーシャルリスニング活動を簡単に管理できます。

falcon.io

falcon.ioは、企業向けに設計された統合ソーシャルメディア管理プラットフォームです。それは高度なリスニング機能を提供して、ブランドに関する会話を様々なチャンネルでリアルタイムで監視することができます。falcon.ioは、顧客からの問い合わせにタイムリーかつ効果的に対応するための強力なエンゲージメントツールも提供しています。

Agorapulse

Agorapulseは、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTubeなどのプラットフォーム上での視聴者のモニタリングとインタラクションを簡単にするユーザーフレンドリーなソーシャルメディア管理ツールです。受信箱の管理、コンテンツのスケジュール、競合分析、詳細分析などの機能を提供し、ソーシャルリスニング作業の利用を支援します。

6.リスニング&レポーティングのツール

ソーシャルリスニングはSEO戦略を成功させるために非常に重要です。ソーシャルメディアプラットフォーム上での会話を監視・分析することで、消費者行動、業界トレンド、競合他社の活動に関する貴重な知見を提供します。本節では、ソーシャルリスニングの活用において企業が先頭に立つことを支援するための、最高レベルのリスニングとレポートのツールを紹介します。

Sprinklr

Sprinklrは、強力なリスニングとレポート機能を提供する統合的なソーシャルメディア管理プラットフォームです。Sprinklrの高度な人工知能技術により、企業は複数のチャンネルでの会話を監視し、ブランドの言及をリアルタイムで追跡することができます。強力な分析コントロールパネルは、感情分析、顧客人口統計、競合他社のパフォーマンスに関する詳細な知見を提供します。Sprinklrはまた、企業がソーシャルリスニング作業の影響を測定するのに役立つカスタマブルなレポートを提供しています。

インターネット基地

NetBaseはソーシャルリスニングと報告のためのもう一つのツールです自然言語処理(NLP)アルゴリズムを使ってソーシャルメディアの会話を分析し、価値ある知見を抽出します。NetBaseでは、企業がブランドの言及を追跡したり、感情を分析したり、新たなトレンドを瞬時に特定することができます。そのユーザーフレンドリーなインターフェースは簡単にデータをフローして視覚化し、実行可能な意思決定のための包括的なレポートを生成します。

Mentionlytics

Mentionlyticsは強力なソーシャルメディア監視ツールで、企業がブログ、ニュースサイト、掲示板、ソーシャルネットワークなど、さまざまなプラットフォーム上でブランドに関する言及を追跡するのを支援します。ブランド言及、感情、競争分析のリアルタイムのアラートを提供します。Mentionlyticsでは、ブランドに関するポジティブな会話やネガティブな会話をチェックするために、感情に基づいたフィルタリングのオプションも提供しています。

Rival IQ

Rival IQは、競合他社のソーシャルメディア活動を監視するための競争分析ツールです。参加率、フォロワーの増加、コンテンツ戦略の分析、視聴者の人口統計など、競合の業績指標に関する洞察を提供します。RivalIQのユーザーフレンドリーなインターフェースは、自社のソーシャルメディアのパフォーマンスを競合他社と比較し、改善すべき分野を簡単に特定することができます。

Viibuzztrack:Seoスーパー探偵

VIIBuzzTrackは、高度な人工知能技術と直感的なレポート機能を組み合わせた革新的なソーシャルリスニングツールです。ブランドの言及、感情の分析、競合の追跡などのリアルタイムのモニタリングを提供します。VIIBuzzTrackのユニークなところは、ソーシャルリスニングで得られた知見に基づいて実行可能なアドバイスを提供することです。VIIBuzzTrackのおかげで、企業はSEO戦略を最適化し、競争の激しいデジタル分野でリードすることができます。

7.SEO最適化ツール

SEO最適化ツールは、ソーシャルリスニング戦略の有効性を高めるために重要な役割を果たします。これらのツールは、検索エンジンのランキングを向上させ、より自然なウェブサイトへのアクセスを増やすために、企業がコンテンツを分析し、最適化することを説明します。このセクションでは、ソーシャルリスニングを向上させるための重要なSEO最適化ツールについて検討します。

スピードマンSEO

SurferSEOは、ウェブサイトのコンテンツを最適化するための貴重な知見を提供する統合ツールです。キーワードリサーチ、コンテンツ分析、競合分析などの機能を提供し、高性能なコンテンツの構築を説明します。SurferSEOを利用することで、ソーシャルリスニングに関連するキーワードを特定し、検索エンジンの結果からよりよく見えるようにコンテンツに戦略的に組み込むことができます。

クリアスコープ

Clearscopeは、検索エンジンの検索結果ページ(SERP)でより上位にランク付けされた検索意図に合ったコンテンツを作成するための強力なSEO最適化ツールです。Clearscopeでは、ソーシャルリスニングに関連する特定のキーワードで最もパフォーマンスの良いコンテンツを分析することで、コンテンツの相関性と品質を向上させることを提案しています。ブログ、ブログ、ウェブページを効率的に最適化することができます。

PageOptimizer Pro

PageOptimizer Proは、ページのSEO最適化を強化する革新的なツールです。ソーシャルリスニングに関連する特定のキーワードのトップページを分析します検索エンジンの視認性を向上させるために、ページ構造、タイトル、メタタグ、その他の要素の改善に関するアドバイスを提供します。PageOptimizer Proを使えば、関連するキーワードに最適化されたサイトを作ることができます。

Semrush SEO執筆アシスタント

SEMrush SEOライティングアシスタントは、ソーシャルリスニングに関する目標キーワードに基づいて、書面の内容を最適化する便利なツールです。Google DocsやWordPressなどの人気のテキストエディタとシームレスに統合され、キーワードの使用、可読性、ニュアンスなどに関するリアルタイムのアドバイスを提供します。SEMrush SEO作成アシスタントの助けを借りて、ユーザーの希望と検索エンジンの要求に合わせて内容を微調整することができます。

Strikinglyのソーシャルリスニングにおける役割

Strikinglyはソーシャルリスニング機能を内蔵していませんが、ソーシャルリスニング作業を強化するためにウェブサイト構築機能を利用することができる優れたウェブ・ビルダーです。膨大なサイトのテンプレートを備えており、すばやくサイトを立ち上げることができます。Strikinglyで構築されたウェブサイトにソーシャルリスニングを組み込む方法は以下の通りです。

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ソーシャルメディアを統合しますStrikinglyでは、ソーシャルメディアのボタンやフィードをウェブサイトに統合することができます。ソーシャルメディア上のプロフィールをウェブサイトにリンクすることで、訪問者がソーシャルメディア上でブランドと交流することを促すことができます。この統合により、ソーシャルリスニングの一環として、ソーシャルメディア上でのコメント、言及、議論を監視することができます。

フィードバックやコメントの部分もありますStrikinglyの機能を利用して、ウェブサイトにフィードバックとコメントを追加します。これらの部分は訪問者が意見、経験、提案を共有することを促すことができます。このフィードバックをモニタリングすることで、お客様の感情を深く理解し、改善すべき分野を特定することができます。

ウェブサイトの分析を監視します。Strikinglyは訪問者の行動、トラフィックの発生源、ユーザーのエンゲージメントを追跡できるウェブサイト分析ツールを提供しています。これらのデータは、ソーシャルメディアでの会話を直接取り込むことはできませんが、ウェブサイトのパフォーマンスとソーシャルリスニングの有効性に関する貴重な情報を提供します。ウェブサイトの分析を通じて、どのソーシャルメディアプラットフォームがウェブサイトに最も多くのトラフィックをもたらしているかを確認し、それに応じてソーシャルリスニング活動を集中させることができます。

キーワードトラッキングに組み入れます。Strikinglyでは直接的なキーワード追跡機能は提供されていませんが、Google Alertsやソーシャルメディア監視プラットフォームなどのサードパーティのツールを使ってブランドや業界に関連するキーワードを追跡することができます。これらのツールは、キーワードがオンラインで投稿されたときにあなたに通知することができ、タイムリーに関連する会話の最新状況を把握し、それに応じてユーザーと対話することができます。

Strikingly自体はソーシャルリスニングに直接的な役割を果たしていませんが、ソーシャルリスニングを支援するためにウェブサイトの構築機能を利用することができます。ソーシャルメディアを統合し、フィードバックやコメントを有効にし、ウェブサイトの分析を監視し、キーワードトラッキングを統合することで、オンライン会話の理解を向上させ、より効果的にオーディエンスと対話することができます。

結論

2023年には、デジタル世界での成長を目指す企業にとって、ソーシャルリスニングは欠かせないものになっています。ソーシャルディスタンスツールは、競争の激しいオンライン環境で企業がリードを維持するために重要です。企業はソーシャルメディア・リスニングとソーシャルメディア・プラットフォーム上での会話を監視して分析し、顧客の好み、業界のトレンド、競合他社の戦略に関する貴重な知見を得ます。

これらのツールは、企業がデータ駆動型の意思決定を行うことを可能にするソーシャルリスニングの利点を提供しており、結果としてSEOの仕事と全体的な成功に大きな影響を与えます。ソーシャルリスニングのツールとマルチファンクションサイトビルダーStrikinglyを組み合わせることで、オンラインでのイメージを強化し、成功を促進することができます。

Strikinglyは、企業がブランドをアピールし、効果的にオーディエンスと対話するための貴重なプラットフォームです。Strikinglyの機能とソーシャルリスニングのツールを統合することで、企業はSEO戦略を最適化し、消費者の感情やホスピタリティに基づいてインフルエンサーを特定してブランド力を拡大し、検索エンジンのランキングを上げることができます。

2023年には、ソーシャルリスニングのツールが企業にとって不可欠になるでしょう。驚くべきマルチファンクションビルダー機能と統合されたSEO最適化ツールにより、同社はオンライン上でのイメージを強化し、競争の激しいデジタル環境で成功することができます。これらの基本的なツールを活用することで優れたSEOを実現し、リードを維持することができます。