データベースマーケティング

サービスや製品が何であれ、本当のビジネス家になりたいなら、潜在的なお客様の立場に立って問題を理解し、最適なソリューションを見つけてこそ、本当に効率的に転化率を高め、取引を完了することができます。オンラインマーケティングと電子商取引プラットフォームの普及化に伴い、多くの企業がコミュニティメディアプラットフォームを利用してマーケティング活動を推進することを選択しています。コミュニティメディアプラットフォームは人々に接する絶好の方法だが、明らかな欠点もある。例えば、フォロワーたちは必ずしもアクティブなユーザーではなく、異なるコミュニティメディアプラットフォームの演算法も異なり、時には絶えず変化することもあります。これらの要素はすべて転化率とマーケティング表現に影響します。それだけでなく、もしアカウントが何気なくコミュニティプラットフォームの規則に違反して非情に閉鎖されたら、苦心して経営しているすべての投稿とデータベースマーケティングに関心を持っているということは、データベースマーケティングが事業における重要性とどのように有効に使用されているかを理解します。

本文の概要:

  1. データベースマーケティングとは?
  2. データベースマーケティングの重要性
  3. どのようにリポジトリの販売を開始しますか?
  4. 収集した情報をどのように使用しますか?
  5. 記事のまとめ

1、データベースマーケティングとは?

伝統的な老舗が紙の文書で顧客の資料を収集し、まとめているように、企業は今もデジタル化を通じて顧客のファイルを構築し、リポジトリの販売を達成することができます。簡単に言えば、データベースマーケティングとは、企業がお客様の情報を収集するプロセスです。例えば、次のようになります。

  • 顧客名
  • 住所
  • お客様の電話番号
  • 購入履歴

これらの資料を収集すると、企業はお客様ごとに個性的な体験を構築し、個人情報と購入情報を保存するために使用します。

2、データベースマーケティングの重要性

会社の規模にかかわらず、リポジトリを最新の状態に維持し、新しいデータを絶えず追加することは会社の成功にとって重要です。データベースマーケティングが企業に提供できる様々なメリットには、次のものがあります。

  • 顧客連絡先の収集と照合

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

情報は力であり、特にブランドサイトを通じて訪問者やお客様の情報を収集し、リポジトリを構築すると、サイトの潜在能力をより大きく開発することができます。

  • ターゲット客層を狙う

この情報時代には、テレビをつけたり、ラジオを聴いたり、インターネットを利用したりするときに、マーケティングや販売情報に爆撃されないわけにはいかない。すべてのマーケティング情報は、可能な限り多くの潜在的なお客様を広く引き付けることを目的としています。喧騒の中で選ばれ、本当にユーザーに「聞かれる」ことを知っておく必要があります。適切な参加者に対して情報を調整する必要がありますが、完全なリポジトリはこれを達成するのに役立ちます。

  • バイヤーの役割を確立する

誰が最も価値のあるお客様ですか?彼らの生き方は何ですか?何が彼らを夜眠れなくさせたの?彼らのために何か問題を解決しましたか?どこで彼らに似た人をもっと見つけることができますか?データベースマーケティングを使用すると、理想的なお客様を特定し、購入者の役割に基づいて痛みを見つけることができます。

  • リピート購入を奨励する忠実度計画の構築

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

リポジトリを調べることで、お客様と連絡する最適なパイプと時間を特定することで、参加度を最大限に高めることができます。これ以外にも、より個性的なマーケティング情報を指定してお客様を喜ばせ、忠誠度と満足度を高めることができます。

3、どのようにリポジトリの販売を開始しますか?

戦略がなければ、無駄なデータがたくさんあります。最初から信頼できる戦略を立てることで、リポジトリを本当にサービスすることができます。

  • 連絡したい人を選ぶ

誰と商売をしたいですか。どうやって彼らと連絡を取ればいいですか。これらの問題を考慮すると、年齢や性別、結婚状況、収入水準、地理的位置などの人口統計情報を含むことができます。

次に、理想的な顧客プロファイルやバイヤーの役割を確立し、それを使用して、リポジトリのためにどの情報を収集する必要があるかを確認することができます。

  • チームの意見を集める

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

データベースマーケティングはマーケティングだけでなく、組織内の協力効率を高めるのにも役立ちます。例えば、マーケティング、設計、カスタマーサービス部門は、リポジトリを通じて潜在的なお客様と既存のお客様の好みを調べ、理解する必要があります。そのため、彼らの意見を聞いて、収集する必要がある資料のタイプを明らかにしてください。

  • 顧客情報の収集を開始

今、何を必要としているのかを明らかにする時間です。収集された資料の方向は次のとおりです。

人口統計情報(性別、年齢、結婚状況、両親の状況、健康、財務情報を含む)。

心理データ(興味、行為、意見を含む)。

取引の歴史と好み(購入する頻度と製品の内容、特に要求などを含む)。

  • データセキュリティの維持

前述のように、情報はリポジトリでは古くなりやすく、無駄になりやすい。そのため、定期的にチェックしてバックアップする必要があります。それ以外にも、お客様のプライバシーを尊重し、お客様を獲得し、よりよくサービスするのに役立たない情報を収集したり、伝播したりしないようにしなければなりません。

4、収集した情報をどのように使用しますか?

お客様のデータを収集するのに時間をかけた後、分類してリポジトリを利用してマーケティング活動を支援する時間です。

次の戦略を使用して、リポジトリの潜在力を最大限に引き出すことができます。

  • 参加者を複数の小分け市場に分ける

これはデータベースマーケティングの最初のステップであり、特にB 2 Bマーケティング担当者にとっても最も重要なステップです。常に似た特徴(地理的またはショッピングモードなど)に基づいて参加者をグループ化して目的のある活動を送り、最終的に転化率を高くすることが重要です。確立した細分化が正確であればあるほど、情報伝達は的確で、あ全体的な応答率は高くなります。

  • お客様と購読者に参加するように注意します。

リポジトリのお客様や購読者に挨拶メッセージを送って、不活発なお客様と連絡し、ブランドとのやり取りを再開させることができます。

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

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  • 貴社の新製品公告を展示する

新しい製品やサービスを構築する場合は、まず既存のお客様やブランドをよく知っているお客様に普及させる必要があります。もしリポジトリの販売をしなければ、どのように彼らの承認を得て、この忠誠な関係を維持しますか?覚えておいて!現在のお客様は、新製品や更新製品に関する潜在的な成功情報の素晴らしいソースです。お客様が提供した製品に興味がない場合は、フィードバックを求めて必要な変更を行うことができます。

  • 焦点グループと調査を組織する

マーケティングと運営の過程で、市場のフィードバックが必要です。リポジトリが提供するお客様のリソースよりも有効なものはありますか?様々な企画調査と焦点グループを使用すると、お客様が提供する特定の製品やサービスで何を探しているのかをよりよく知ることができます。そして、製品を改善し、マーケティング戦略を最適化します。

Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像

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今、私たちはデータベースマーケティングとは何かを知っています。きれいなウェブサイトを構築し、訪問者の情報を収集し、リポジトリを構築する時間です。Strikinglyの高度なWebサイトビルダーを使用すると、潜在的なお客様を引きつけ、既存のお客様を保持するWebサイトを構築できます。数百のサイトテンプレートを使用すると、すぐにサイトを起動して実行します。

5、記事のまとめ

データベースマーケティングがまだ全体的なマーケティング戦略の一部ではない場合は、時間が始まります。完全なマーケティングリポジトリを構築するには時間がかかることを覚えておいてください。しかし、すべての支払いは価値があり、本当にマーケティングの表現の麺で効菓を見ます。最後に、メンテナンスと最適化は拡張データベースと同様に重要であることを覚えておいてください。だから忍耐強く、成功はそれに伴います。