疫病は各業界に大きな経済影響を及ぼし、その中で最も無視できないのは哀鴻の観光業です。新しい常態に対応するために、観光業は各種の防護基準と衛生ガイドラインを厳格に守らなければならない。一時、疫病が暴発する前に蒸し暑い観光業は、最も誰も興味を持たず、将来性の分からない産業になった。観光客の大幅な減少も残りわずかの観光会社の収益額と利益率に直接影響し、この苦しい時期に自分の夢を守るのは容易ではない。ほとんどの資金不足の旅行会社はすでに休業を選んだが、苦労して支えている人々も、より多くの旅行代理店のマーケティング戦略を打ち出して顧客を引きつけ、収支のバランスを達成することだけを求めています。
幸いなことに、人々がますます新しい常態に適応し、ウイルスと共存する正しい方法を模索するにつれて、今、ますます多くの人が自分の気持ちを取り戻して未来を展望し、観光業の市場需要も徐々に回帰する傾向にある。だから今日、私たちはこの文章であなたと分かち合います。サービスを回復するのに効果的な旅行代理店のマーケティング戦略です。
10種類の有効な旅行代理店のマーケティング戦略:
- 対象となる参加者の理解
- 旅行サイトの最適化
- 現地企業との提携
- ソーシャルメディアによる販売
- 旅行ブログの作成
- メールマーケティングを活用する
- サービス品質の向上
- 良いレビューや体験談を集める
- バーチャルツアー・パッケージの発売
- 防疫SOPを厳格に守る
1、対象となる参加者の理解
あなたのターゲットのお客様が誰なのかを知るほど重要なものはありません。ターゲットとなるお客様のニーズと好みを適切に検討している場合は、効果的な旅行代理店のマーケティング戦略を実行するのが簡単です。市場調査を展開したり、古い顧客ファイルを分析したりして、バイヤーの役割を確立したり、その役割に基づいてより個性的なサービスを設計したりすることができます。これにより、顧客がより快適で重視され、旅行中の体験を高めることができます。
2、旅行サイトの最適化
あなたのサイトは、ブランドのためにオンラインイメージを構築する主なプラットフォームになります。多くのエンティティオフィスが閉鎖された場合、旅行サイトを構築することは、現在最も完璧な解決策に違いありません。販売により多くの可能性をもたらすだけでなく、コスト効率の高い方法で旅行代理店のマーケティングを行うのに役立ちます。高品質の旅行販売サイトを取得したい場合は、Strikinglyプラットフォームに無料アカウントを構築し、提供される大量のサイトテンプレートを通じて、強力なサイトを簡単に販売プラットフォームとして構築して顧客を引き付けることを考えてみてください。
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3、現地企業との提携
現地の他の企業と相談して協力して、より包括的な観光案を提供してみることができます。例えば、地元の記念品店やレストランで旅行社の広告をすることで、より多くの潜在的な顧客をカバーすることができます。それ以外に、地元のホテルや本場のレストランと直接相談し、コスト効果のある協力案を得ることができ、これらの一環を旅行のセットの一部にすることができます。
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4、ソーシャルメディアによる販売
現在、ほとんどのことはソーシャルメディアプラットフォームを通じて行うことができます。これは、企業が旅行代理店のマーケティング計画を実行するのに最適なプラットフォームの一つである理由です。あなたのウェブサイトにソーシャルメディアアカウントを統合し、ソーシャルメディアプラットフォームで販売投稿を頻繁にプッシュすることで、潜在的なお客様の注意を引くことができます。また、影響者と協力して、自分のファンにサービスを広めるように要求することも考えられます。
5、旅行ブログの作成
コンテンツマーケティングは依然としてトップクラスの旅行代理店のマーケティング理念の一つである。あなたの観客のために素晴らしいブログを作るべきで、内容は人気のある観光地、現地の文化とあなたが提供したサービスについて話すことができます。他の人のブログプラットフォームで訪問者の投稿を発表して、将来の顧客になる読者を引き付けることもできます。
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6、メールマーケティングを活用する
メールマーケティングは、依然としてあなたの企業が疫病の時期に利用できる最適な販売ツールの一つです。多くの人が家にいるので、旅行の更新や公告を含む電子メールの内容を調べる時間があります。旅行サイトでレジストリを作成することで、訪問者の電子メールを収集し、自分のサービスemailリストを作成することができます。
7、サービス品質の向上
卓越したカスタマーサービス体験は旅行代理店のマーケティング目標の鍵です。パーソナライズされたサービスを提供することで、お客様は完全に人気があり、特別だと感じています。そうすると、彼らはあなたのブランドを社交界に広めたいと思っています。また、良質なサービスはお客様に深い印象を与えることができます。そのため、次の旅行を計画するとき、あなたは依然として彼らが最初に考えているサービス業者になります。
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8、 良いレビューや体験談を集める
この部分は素晴らしいサービスを提供することと関係があります。もし、あなたのサービスがひどいものであれば、顧客から良い評価や推薦を得ることはできないでしょう？そのためには、あなたのサービスの姿勢と品質がマーケティングの成功に重要な役割を果たすことを理解し、それをうまくやれば、100％ポジティブなレビューや推薦を得ることができるのです。そして、それらのポジティブなレビューや証言を、ウェブサイトやソーシャルメディアのページで紹介してもらうことを忘れないでください。
9、バーチャルツアー・パッケージの発売
これは素晴らしい旅行会社マーケティングのヒントです。美しい場所（山、都市、有名なランドマーク）の素晴らしいパノラマをオンラインで見せることによって、顧客を引き付け、課金することができます。あなたは、関心のある人々がオンラインであなたの仮想ツアーを収益化できるように、有料のサブスクリプションまたはメンバーシップを構築することができます。
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10、防疫SOPを厳格に守る
安全と衛生は今のところすべての人が最も関心を持っている問題なので、旅行社が健康と衛生協定を厳格に守って、お客様の健康が脅かされていないことを確保してください。各国が実施している最新の旅行制限やルールを十分に理解し、お金を稼ぐよりも安全を第一にしなければならないことを理解しなければなりません。
文章のまとめ
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多くの企業は今、特に旅行会社業界で苦しんでいる。しかし、もしあなたがあなたのサービスを新しいレベルに向上させる根性があれば、あなたの努力は埋もれません。私たちがあなたと共有しているこれらの旅行代理店のマーケティング理念は、あなたが新しいチャンスを開拓するための最高の道しるべです。覚えてろ!新しい常態はあなたの前進を阻害する理由になるべきではありません。あなたはすべての機会を把握し、人々が健康と安全協定を守ると同時に、彼らを夢の目的地に連れて行くことを学ばなければなりません。旅行制限があるにもかかわらず、多くの旅行代理店のマーケティングチームは、ウェブサイトを構築するプラットフォームを通じて旅行サイトを構築するなど、他の経営サービスを探しています。旅行会社が大流行している間に利益を生むのを助ける戦略を立てることもできます。
