この10年間で、オンラインサブスクリプションビジネスを運営する成功した企業の数は直線的に増加しています。加盟店が増えるにつれ、サブスクリプションビジネスは今最も人気のあるビジネスモデルの1つになり、指数によって分析すると、明るい未来があることを見つけるのは難しいことではありません。もし自分のサブスクリプションビジネスを始めるならば、ちょうどこの記事では、サブスクリプションビジネスとは何か、なぜそれが必要なのかを説明します。また、サブスクリプションビジネス用のプロのウェブサイトを構築する方法についても紹介します。一緒に見てみましょう。
記事の概要:
1.サブスクリプションビジネスとは何ですか。
2.サブスクリプションビジネスを始めるメリット
3.サブスクリプションビジネスを運営するためのヒント
4.Strikinglyを介してサブスクリプションビジネスのWebサイトを構築する
5.記事のまとめ
1.サブスクリプションビジネスとは何ですか。
サブスクリプションビジネスとは、お客様に定期的なサービスや商品を長期的に提供するビジネスを指します。以下は、サブスクリプションビジネスの3つの最も一般的なタイプです。
- サブスクリプションブラインドボックス
謎のサプライズを受けたこたがありますか。こんなサプライズが3か月または半年ごとに続くのは、めっちゃいいのではないでしょうか。サブスクリプションブラインドボックスはこの原理に従い、ほとんどの消費者の心を簡単に捉えます。こんなタイプのサブスクリプションビジネスの特徴は、消費者がブランドから何を得るのかわからないことです。通常、衣類、化粧品、ペット用アクセサリーなどのものです。Ipsy、Stitch Fix、およびBarkBoxは、今最も人気のある3つのサブスクリプションブラインドボックスです。
- 日用品サブスクリプションビジネス
このビジネスは通常、食品や掃除用品などの消耗品の家庭用品を販売します。アマゾンの「Subscribe & Save」が最良の例です。ユーザーは、一度に購読するだけで、特定の商品を長期間にわたって定期的に受け取ることができます。このようにして、消費者は販売者から追加の割引を受けることもできます。シリアル製品やトイレットペーパーなどの消耗品を定期的に顧客に配達する雑貨屋や、Dollar Shave Clubのような定期的なかみそりの配送など、市場に出回っている多くの企業がこのようにビジネスを運営しています。
- プレミアムサービスサブスクリプション
顧客は、Shopeeの毎月の送料無料プラン、Netflixのサブスクリプションサービス、AmazonPrimeなど、内容にアクセスしたり、プレミアムサービスを楽しんだりするために毎月支払います。
2.サブスクリプションビジネスを始めるメリット
簡単に言えば、サブスクリプションビジネスは、オンラインの購入者に便利でカスタマイズされた費用効果の高い選択を提供し、必要なものを一貫して購入できるようにするだけでなく、企業がビジネスを成長させるために定期的な固定収益を得ることができるようにします。サブスクリプションビジネスが企業にもたらす利点を見てみましょう。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
- 安定した収入
サブスクリプションビジネスを始めると、収入状況と在庫管理をより効果的に把握するのに役立ちます。つまり、会社の成長にどれだけのお金を投資できるかを知ることもできます。
- より多くのキャッシュフロー
すべてのサブスクリプションビジネスでは、ユーザーは割引と引き換えに全額前払う必要があります。そうすることで、企業は短期間でより多くのキャッシュフローを得ることができます。
- 顧客獲得のコストを削減する
商品定価モデルを使用する企業は、より多くの新規客を引き付け、収益を増やすために、ビジネスのマーケティングに投資し続ける必要があります。このビジネスモデルが失敗する最も一般的な理由の1つは、新しい顧客を獲得するのに多額の費用がかかることです。この問題を解決する最善の方法は、販売モデルをサブスクリプションビジネスに変換することです。サブスクリプションの全部あるいは一部が支払われておりため、既存客が拘束され、同じ会社から商品を長期的に購入しています。ビジネスサービスが大きな問題がなければ、顧客は一般的にあなたと取引を続けることをいとわないので、ビジネス発展を維持するために新しい顧客にあまり多くのお金を投資する必要はありません。
- 顧客ロイヤルティ
サブスクリプションビジネスでの取引の反復性は好循環を生み出します。繰り返し購入することで、マーチャントは顧客の行動をより深く理解できるようになり、高度にパーソナライズされたショッピング体験を継続的に改善および提供できるため、顧客ロイヤルティが構築されます。
- 収益を増やす
サブスクリプションビジネスを運営し、良い評判とサービスを維持しているなら、消費者はあなたをより信頼し、新しい購入決定をするときにあなたの商品を選ぶことをいとわないでしょう。なぜなら、顧客があなたのサービス態度と製品品質をすでに知っているため、別の製品やサービスを販売しやすくなります。
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3.サブスクリプションビジネスを運営するためのヒント
従来の企業は、サブスクリプションビジネスモデルに切り替えたい場合や、新技術の新興企業がサブスクリプションサービスを始めたときには、多くの障害に直面する可能性があると思います。だから、サブスクリプションビジネスをスムーズかつ効率的に開始できるようにするために、サブスクリプションビジネスを実行するスキルについて、最優先の考慮事項のリストをまとめました。
- 市場を調査する
専門知識とこの業界での経験を利用して、サブスクリプションビジネスを開始する前に、長期的に消費者に提供できるアイテムの種類について考えてください。また、アンケート調査や競合分析を通じて、市場の傾向やニーズを理解することもできます。今の顧客に、サブスクリプションビジネスに関する意見や提案を直接聞くこともできます。
- 優れたカスタマーサービス
できる限りのサービスをお客様に提供してください。労力と時間をかける可能性がありますが、その結果は間違いなく価値があります。優れたカスタマーサービスは、顧客の企業に対する満足度を高め、企業との取引をより積極的にします。このようにして、サブスクリプションビジネスがより良く発展するので、次のことを行ってください。顧客のニーズと直面する問題を考慮し、顧客の問い合わせや疑問にタイムリーなフィードバックまたは回答を提供し、いつでも準備を整えてサポートを提供します。
- ユーザー体験を重視する
オンラインサブスクリプションビジネスを運営する企業は、顧客を第一に考え、ユーザーに優し、優れたユーザー体験を提供できるWebサイトまたはオンラインストアを開発する必要があります。ユーザー体験デザインは、UXデザインと呼ばれ、ユーザーと会社やオンラインイメージと接触する方法の重要な部分になりました。「サブスクリプションボックス」を設計してWebサイトに追加し、顧客がサービスや製品を簡単にサブスクライブできるようにすることができます。販売プラットフォームは魅力的で使いやすいだけでなく、最も重要なこととして、カスタマーサービスシステムに接続されている必要があることを忘れないでください。
- 無料トライアルモード
まず特定の期間の無料トライアルを提供することで、サービスの品質とプロ意識を顧客に証明できます。無料トライアルモデルは、サブスクリプションビジネスに参加する新しい消費者をすばやく引き付けるのに役立ちます。顧客が満足すれば、継続的なサービスを受けるために料金を払う必要があります。
4.Strikinglyを介してサブスクリプションビジネスのWebサイトを構築する
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Strikinglyは、サブスクリプションビジネスを開始するための最良のパートナーです。Strikinglyを介して、プロのビジネスサイトを簡単に取得できます。ウェブサイト制作にプログラミングの知識や経験は必要なく、Strikinglyが提供する無料のウェブサイトテンプレートを使用して、優れたウェブサイトを簡単に構築できます。ただし、プレミアム会員向けのサブスクリプションサービスを顧客に提供したい場合は、無料アカウントをPro版にアップグレードして、より専門的な機能を開くことをお勧めします。
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ビジネスサイトで有料サブスクリプションメンバーシップ機能を設定すると、訪問者はこの機能を介して企業会員になることができます。四半期プランや年間プランなど、Webサイトに複数のメンバーシップレベルを作成し、レベルごとに異なる価格プランを設定することもできます。さらに、Strikinglyには、クーポン、ブログシステム、マーケティングメールなど、Webサイトの訪問者を会社やブランドの忠実なファンに変えるのに役立つ多くのEコマースとマーケティングツールがあります。
5.記事のまとめ
ビジネス環境の競争がますます激しくなるにつれて、企業は顧客に価値を創造するために、より多くのビジネスモデルとチャネルを模索し始めています。だから、オンラインサブスクリプションビジネスをすぐに開始することをお勧めします。もちろん、ご覧のとおり、サブスクリプションビジネスを運営する際には、フォローすべきことがたくさんあります。たとえば、勝手な価格設定プランや機能不完全のサイト制作プラットフォームの選択は、成功への道にさらなる障害をもたらす可能性があります。
これらの不必要なトラブルに直面しないようにするために、Strikinglyのような高品質のサブスクリプションビジネスサイト制作プラットフォームを使用することをお勧めします。このプラットフォームは、サイト制作ツールを完備しているだけでなく、さまざまなサブスクリプションプランも提供します。すべての高度な機能を14日間無料で試すこともできます。もう躊躇しないで、今すぐStrikinglyに参加して、サブスクリプションビジネスを始めましょう!
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ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。