ビジネスでは、会社の発展ストーリーなど、マーケティングにブランドストーリーを加えることがあります。ブランドストーリーを作ることで、企業ブランドを消費者に深く印象づけ、後に商品を購入する際に、このストーリーを通して企業ブランドを思い浮かべてもらうことができれば、実りあるストーリーテリングマーケティングとなります。
では、ストーリーテリングマーケティングを活用するにはどうすればいいのでしょうか？この記事では、成功するブランドストーリーの作り方を示すために、いくつかのストーリーテリングの例を紹介していきます。
記事の概要
lストーリーテリングマーケティングとは？どのような仕組みになっているのですか？
lストーリーテリングマーケティングの事例として、どのようなものがありますか？
lストーリーテリングマーケティングをうまく行うにはどうすればいいのですか？
lストーリーテリングマーケティングとは？どのような仕組みになっているのですか？
ストーリーテリングの究極の目的は、製品の効率を高め、企業のブランドイメージを構築し、企業の影響力を拡大することです。ストーリーテリングの核となるのは、物語のメッセージやコンセプトを読者に伝えることです。一般的に、ストーリーテリングには決まった公式があり、7つのステップを組み合わせてさまざまな物語を作ることができると言われています。
1.目標→2.障害→3.努力→4.結果→5.意外→6.転回→7.終了
ブランディングコンサルタントのゴールドマン様が言っていたように、「潜在的な顧客の直感や感情に訴えるべきであり、そのためにはストーリーを語るのが一番だ。」そのため、自社のマーケティングプロセスにどのように生かすかを考える価値があります。
lストーリーテリングマーケティングの事例として、どのようなものがありますか？
Strikinglyには300万人の登録ユーザーがいて、製品についてのストーリーを通じて消費者の心に響くブランドストーリーの素晴らしい例があります。それでは、3つの典型的なストーリーテリングの例をご紹介しましょう。いいフォントはウェブサイトにとって重要な部分で、フォントについて興味がある方はこの記事を読んでください。
Heaven Shakes!
このサイトでは、ストーリーテリングマーケティングの設計にあたり、「1.障害→2.努力→3.結果」の公式を用いて、まず製品開発の困難さを説明し、次にその間にどのような努力をし、最後にどのような結果を得たかを説明することにしました。彼らのストーリーテリングマーケティングは、明確なストーリーテリングの手法を持っているので、ケーススタディとしても良いと思います。日本でのECサイトの作り方を詳しく知りたいなら、この記事を読んでみましょう。
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Gdc-consulting
彼らのストーリーテリングでは、「1.目標→2.努力→3.結果」というストーリー構造になっていて、最初にウェブサイトをデザインする目的は何だったのか、その過程でどんな努力をしたのか、次に背景を紹介し、最後にどんなエンディングを迎えたのかを説明しています。お客さまに企業の背景を理解していただくための代表的なストーリーテリングの手法です。
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Hayashidarice
時には、製品のバックストーリーを語ることを選ぶのも、良いストーリーテリングの手法です。ストーリーでは、自分の製品が他の製品と何が違うのか、何が優れているのかを記述して、製品のストーリーの源泉を伝えることができます。これにより、消費者が製品を信頼してくれるようになるかもしれません。
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lストーリーテリングマーケティングをうまく行うにはどうすればいいのですか？
ストーリーテリングで最も重要なことは、良いストーリーを持つことです。十分に良いストーリーがあってこそ、消費者は時間をかけてストーリーを理解しようとするし、その上でストーリーの魅力を感じて拒絶反応を起こさないのです。
1. さまざまな視点からストーリーを語る
ストーリーテリングのテンプレートを使うときは、ターゲットに注意してください。ターゲットを特定して初めて、スタンドテンプレートをターゲットに合わせて使うことができます。例えば、以下のように。
TOYOTAのターゲットは低価格帯のお客様なので、目標→意外→転回→結果というストーリーを採用しています。一人の美女が乗っているTOYOTAの車が故障しています。一人の青年が彼女を助けようと車を降りようとすると、もう一人の男性はすぐにアクセルを踏んで加速して行ってしまいました。彼を助けようとした青年が理由を尋ねると、もう一人の人は「TOYOTAの車が故障したのをいつ見た？」と答えました。そして、その美女は仮面を脱ぎ捨て、悪魔のような姿を現した。このケースでは、TOYOTA車の故障率の低さを消費者にアピールしました。
2. お客様にストーリーに共感してもらう
これは、ストーリーテリングの手法としても有効です。ECサイトで製品のマーケティングを行う際に、もしかしたらターゲットとなるお客様に製品のストーリーに共感してもらえば、その製品にお金を使いたいと思ってもらえるかもしれません。ゲームを販売する場合、主人公のストーリーは、一般人と似た性格や家庭環境をデザインすることで、消費者の中には主人公に共感してくれる人もいるでしょう。
3. 権威あるストーリーを作る
食品のウェブサイトをデザインする際には、もしかしたら、その食品の出所が権威あるものであることや、その食品が賞を受賞していることなどを説明できるかもしれません。このような商品紹介を通して、消費者はその商品に納得してくれるでしょう。
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以上は、ストーリーテリングマーケティングに関する内容でした。また、企業のウェブデザイン、ページの検索エンジン最適化など、優れたマーケティング手法もあります。Strikinglyでは、初心者でもテンプレートを利用して、自分のビジネスサイトを作成できますよ。他のマーケティング手法に興味がある方は、Strikingly公式ブログをチェックしてみてくださいね。
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