COVID-19パンデミックの発生以来、オンラインショッピングはデジタルの世界で長い道のりを歩んできました。オンラインショッピングで顧客が最も気に入っていることの1つは、複数の支払いゲートウェイを使用できることです。複数の支払いゲートウェイにより、消費者は自宅のソファでくつろぎながら簡単に買い物をすることができます。信頼できるeコマースサイトを見つけると、頻繁にそこに買い物に行きます。
事業主として、複数の支払いゲートウェイを積極的に提供する必要があります。eコマースの商品と商品説明を表示するだけでは十分とは言えません。ウェブサイトの画像をバックアップするための理想的な支払いプログラムがない場合、顧客はウェブサイトを信頼できないと感じるでしょう。
この記事の概要：
- 複数の支払いゲートウェイのメリット
- Strikinglyの支払いゲートウェイ
- まとめ
複数の支払いゲートウェイのメリット
1.消費者がショッピングカート内の商品を削除できないように
ここ数年、ショッピングカートの放棄など、多くのオンラインストアが直面している問題を目にしてきました。マーチャントが複数の支払いゲートウェイの重要性を無視すると、顧客は登らなければならない山に直面することになります。さまざまなeコマース製品をカートに入れた後、チェックアウトアプリに行き、手ぶらで戻ってきました。
ビジネスサイトに複数の支払いゲートウェイがない場合、顧客が支払いプロセスを完了するのは困難です。複数のオプションを提供することで、顧客は支払いを受け入れる可能性が高くなります。多くのオンライン支払いオプションがあるため、支払いゲートウェイの好みにより、多数の訪問者に対応できます。
2. 顧客の選択を満たす
顧客が複数の支払いゲートウェイを使用する場合のビジネスウェブサイトの最大の利点の1つは、顧客が最後に支払いゲートウェイを使用することがないことです。多数の支払いゲートウェイを使用することで、多くのウェブサイトトラフィックをウェブサイトに引き付けることができます。世界中の多くの国では、特定の支払いゲートウェイが制限されています。したがって、複数の支払いゲートウェイを含めると、すべてのユーザーのニーズを簡単に満たすことができます。また、顧客が場所を気にせずに支払いプロセスを完了できることも意味します。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
3. 顧客満足度の向上
前述のように、複数の支払いゲートウェイの最大の受益者は顧客です。すべての顧客が確実に支払いを行えるように、事業主がすべての支払いゲートウェイに適応していると感じた場合、ウェブサイトに肯定的なフィードバックを残します。事業主として、訪問者が使用できる複数の支払いゲートウェイをすべて考慮する必要があります。ユーザーが支払いプロセス中に使い慣れた支払いオプションを目にした場合、ユーザーの視点に応じてユーザーエクスペリエンスを改善したことになります。
同様に、複数の支払いオプションがある場合は、ユーザーの不満のリスクを軽減できます。たとえば、顧客が以前から欲しかったeコマース製品を見つけたものの、支払いプログラムが古いために支払いができないとします。この場合、ウェブサイトで否定的なレビューを共有できます。否定的なレビューをオンラインで共有すると、インターネットの評判が危険にさらされる可能性があります。複数の支払いゲートウェイを使用することで、顧客は支払い方法を調整する必要がなくなります。
Strikinglyの商品から受けた画像
4. ブランドアイデンティティ
複数の支払いゲートウェイを使用すると、顧客から肯定的なフィードバックを得ることができます。事業主として、肯定的なフィードバックがブランドアイデンティティ戦略において重要な役割を果たすことを知っておく必要があります。さまざまな支払いゲートウェイに基づいて何千もの肯定的なレビューを取得することで、ブランドの個性を次のレベルに引き上げることができます。支払いゲートウェイを1つしか選択できないと、ブランドイメージが低下します。
オンラインの世界では、1つの否定的なレビューは、いくつかの肯定的なレビューよりも10倍強力です。そのため、支払いゲートウェイが原因で否定的なレビューが寄せられている場合は、問題がどこにあるかがわかります。したがって、オンラインストアに複数の支払いオプションを含めて時間を無駄にしない方がよいでしょう。顧客が好みの支払いゲートウェイを見つけた場合、彼らは躊躇せずにウェブサイトを信頼し、訪問者から購入者に変換します。
5.高いコンバージョン率
顧客が複数の支払いゲートウェイを使用している場合、サイトのコンバージョン率が急上昇することがわかります。コンバージョン率で良好な統計を取得すると、ビジネスがかなり高いレベルに成長することがわかります。ご存じない方もいらっしゃると思いますが、コンバージョン率は顧客からの高い信頼に左右されます。支払いプログラムについて言えば、支払いゲートウェイが信頼でき、古いものではない場合にのみ、商人は信頼できます。
複数の支払いゲートウェイを使用すると、膨大なウェブサイトトラフィックがプラットフォームに流入するだけでなく、顧客が家族や親戚と話しているのを目にすることになります。顧客からのリーチが増えるほど、コンバージョン率が高くなります。結局のところ、それはお金を稼ぐことだけではなく、強力な顧客基盤を構築することでもあります。
Strikinglyの支払いゲートウェイ
1. PayPal
Strikingly ウェブサイトで複数の支払いゲートウェイを使用する場合、最初の方法はPayPalです。国際市場では、Paypalが一般的な支払いゲートウェイです。これは、顧客がクレジットカード情報を使用せずに問題なく支払うことができる、ウェブサイトでの数少ない支払いゲートウェイの1つです。世界中で利用できるため、現在利用できる最高の支払いオプションの1つと考えることができます。
Strikinglyでeコマースサイトを構築した場合は、請求プロセスの一部としてPaypalを含めることが重要です。これにより、顧客は購入プロセスを効率的に完了することができます。世界中からのクライアントがいるかどうかわからなくても、準備をすることは重要です。
Strikinglyの商品から受けた画像
2. Stripe
事業主は、ビジネスウェブサイトで新しいeコマース製品を立ち上げるだけでなく、購入までの手順を検討します。結局のところ、サイトに連れてきても、彼らが望む支払いゲートウェイを持っていなければ、彼らを失う危険があります。顧客満足度を高める方法の1つは、複数の支払いゲートウェイを含めることです。
Stripeは、オンラインビジネスのニーズを満たすために特別に構築されたオンラインプラットフォームの1つです。フリーランサーの場合、Stripeが最適な支払いオプションを提供します。アカウントを作成し、クレジットカード情報を入力するだけで、送金や支払いを行う資格が得られます。これまでのところ、このアプリは世界のすべての国の顧客にサービスを提供しているわけではありませんが、依然として最も信頼できる支払いオプションの1つです。
3. Square
PaypalやStripeと並んで、Squareは現在、オンラインストアで使用できる最高の複数の支払いゲートウェイの1つです。多くの起業家から信頼されているクレジットカード・POS（Point of Sale）処理ソフトと言われています。独自のSquareアカウントを作成し、クレジットカード情報を含め、それをStrikingly ウェブサイトにリンクする必要があります。その登録プロセスは、前述のStripeと非常によく似ています。
Paypalはオンラインの世界で最も一般的な支払い方法ですが、支払い方法としてPaypalのみを使用できるという意味ではありません。お客様の国では、Paypalが閉鎖されているか、Paypalサービスの使用が停止されている可能性があります。そのため、受け身になるのではなく、Squareでアカウントを設定して、Paypalが機能しなくなった場合のバックアッププランを用意してください。Squareでは、クレジットカードとデビットカードの両方の支払いを受け入れることができます。
Strikinglyの商品から受けた画像
まとめ
ビジネスウェブサイトを持っている場合、ミッションステートメントを共有したり、eコマース製品や製品情報を紹介したりするだけではありません。複数の支払いゲートウェイのサポートがなければ、ビジネスウェブサイトは完成しません。支払い手順は、オンラインストアの重要な側面であり、技術者が真剣に取り組まなければなりません。顧客がこれに問題を抱えている場合、ウェブサイトを離れるだけでなく、他の人にプラットフォームを使用しないように言う可能性があり、インターネットの評判が大幅に損なわれます。
Strikinglyの商品から受けた画像
複数の支払いゲートウェイは、オンラインストアの最も重要な機能の1つです。ビジネスウェブサイトの開発に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせください。いつでもお待ちしております。今すぐStrikinglyでビジネスウェブサイトの構築を開始し、最適な支払いゲートウェイを計画の一部に含めてください。
