世界各地でオンライン事業が盛んになり、雨後の竹の子のようにオンラインの売り手が増えています。オンラインショップを持つことは、企業にとって必須品であり、選択肢ではありません。もしビジネスが現在のデジタル市場のトレンドに合わず、消費者がオンラインで買い物できるオンラインショップを持っていない場合、多くのトラブルに直面することになります。オンライン顧客の大きな価値を失うだけでなく、オンライン販売も失うことになります。
幸いなことに、オンラインショップを持つことは数年前ほど難しくありませんでした。Strikinglyなどの効果的なWebサイトに依存してプラットフォームを構築することで、世界のオンライン購入者がブランドや製品に簡単に触れることができ、オンラインサイトを可視化して欲しい製品を検索することができます。しかし、まずはオンラインショッピングのメリットを知り、Strikinglyでどうやってオンラインショップを作れるかを知る必要があります。
記事の概要:
1.オンラインショッピングのメリット
2. Strikinglyでオンラインショップを作るメリット
3.文章のまとめ
1.オンラインショッピングのメリット
- 利便性を増す
オンラインショッピングの最も顕著な利点の1つは、顧客が制限なしに世界中どこからでも簡単に商品を購入できることです。オンラインショッピングは、リアルな小売店と同様の体験を消費者に提供しますが、全体的に効率的です(お金も節約も省力化も)。
スマートフォンやタブレットを持っていれば、旅先での買い物も簡単にできます。オンラインショップで販売されているすべての商品に関連した割引や異なる特典(例えば、購入するたびにプレゼントすること)をインターネット上で見つけることができます。通勤中や医者の診療所で順番を待っているときに買い物をすることもできます。オンラインで買い物をするときは何の制約もないので、残りのスケジュールの中で買い物をする時間を適切に管理することができます。
- 製品にアクセスする
オンラインでお店にアクセスすることで、人々は自分で何かを知り、何かを試す自由を得ることができます。購入を決定する前に、製品のオプション、紹介、ユーザーの評判などを見ます。調査によると、顧客の55%が購入前にオンライン調査を行っています。可視化の改善により、他のオンライン小売店との価格比較も可能になります。
- 顧客サービスを改善する
経営者として、オンラインショッピングをする人に良いサービスを提供してこそ、ポジティブな反応が返ってきます。オンラインストアが成功し続ける唯一の方法は、充実したショッピング体験を提供することです。オンラインショップでの不評にはとても耐えられません。その結果、現在の顧客を失うことになり、見込み客が店を訪れることを妨げることになります。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
ユーザー体験を向上させるためにできることはたくさんあります。例えば、国際的なウェブサイトがあれば、クライアントにそのウェブサイトを自分の国の言語に翻訳してもらうことができます。これは貴重な顧客サービスを増加させます。eコマースの世界では、ポジティブなコメントの影響力は間違いありません。しかし、100件のレビューのうち1件だけ悪いフィードバックがあったとしても、それはポジティブな評価よりも注目を集めることができます。ですから、大部分のお客様を満足させるように気をつけなければなりません。
- もっと簡単にお金を節約する方法
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
オンラインショッピングの最大のメリットは、お金が節約できて便利だということです。ガソリンを使って店に行く必要はありません。反対に、携帯の画面を数回クリックするだけで購入の意思決定ができます。欲しい製品リストを見ていると、価格を比較したり、他のユーザーのおすすめを見たりすることもできます。オンラインショッピングは、気になる商品を簡単に手に入れる最良の方法です。
2. Strikinglyでオンラインショップを作るメリット
- 安全な支払い方法
世界中のecサイトを見ると、安全な支払い方法がオンラインショッピングにとって重要であることに同意するでしょう。お客様が希望する支払い方法と提供する入金方法が一致しない場合、お客様との取引を失う可能性が高くなります。
Strikinglyの商品から受けた画像
安全な支払い以外にも、Strikinglyでは顧客にさまざまな支払い方法の選択肢を提供しています。また、お客様が簡単に金額を自国通貨に変換できるようにしています。パンデミック以来、オンラインでの取引が増え、顧客はさまざまなオンラインウォレットや決済サービスを試すようになりました。Strikinglyは顧客に合わせて、多くの決済サービスをスタートさせています。ペイパル、ウィーチャットペイなどのネットバンキングはすでに顧客にオンライン決済サービスを提供し始めています。複数の支払い方法がないと、顧客を失う可能性があります。
- 行動にやさしいレスポンスデザイン
Strikinglyが提供できる最も重要なオンラインショッピングの利点の1つは、アクションデバイスに適したレスポンシブなウェブサイトのデザインを支援することです。デジタル販売のほぼ半分がスマートフォンから発生しており、この統計は毎年増加しています。オンラインショップがアクションデバイスに適したデザインになっていない場合、多くの問題に直面することになります。デスクトップのバージョンからの十分なトラフィックがあっても、それは十分ではありません。
Strikinglyの商品から受けた画像
Strikinglyのようなウェブサイトプラットフォームは、デスクトップ版とアクション版の両方に対応するウェブサイトを設計することを可能にします。ウェブサイトがGoogle検索エンジンのランキングで良いランキングを獲得するためには、ウェブサイトがほとんどのアクションデバイスと互換性があることを確認する必要があります。
- 会員資格
オンラインショッピングの利点の一つは、顧客が幅広いカタログを検索し、最も安い価格の商品を検討できるということです。経営者であるあなたは、オンラインショップの中に会員専門店を作ることで、この目標を達成することができます。例えば、特定の顧客にメンバーシップを付与して、特別割引で商品を販売することができます。
Strikinglyの商品から受けた画像
ただし、経営者であるあなたは、メンバーシップのない会員を無視してはいけません。メンバーシップに基づいて、一部のお客様をえこひいきしてはいけません。メンバーシップを確立する際には、自分ができることだけを約束し、メンバーに無理な要求をしてはいけません。これはオンラインショップに悪い評判をもたらします。
- 徹底した受注管理システム
先にも述べたように、ネットで買い物をするのと、リアル店舗で買い物をするのとでは、体験がまったく違います。たとえば、お客様の欲しい商品が店頭になかったらどうしますか。あるいは、お客様にいつ荷物が届くのか、どうやって知らせるのか。その答えは、注文管理システム(OMS)の充実にあります。OMSを持つことは、Strikinglyがオンラインストアに提供する最も顕著な利点の1つと言えます。倉庫内のすべての商品を処理できるからです。オンラインショップで利用可能な製品を知り続けるでしょう。そのため、お客様が欲しい商品がまだあるかどうかを知ることができるように、ウェブサイトで記録を編集することができます。また、注文状況を追跡することもできます。
3.文章のまとめ
オンラインショッピングモールを持ちたいなら、Strikinglyを試してみてください。これは、オンラインビジネスを効果的に展開するためのeコマースとマーケティング機能を備えた、評判の良いオンラインショッピングモール構築プラットフォームです。必要なのは、創造力で、アクションデバイスに適したecサイトを訪問者制化し、お客様にオンラインショッピングのサービスを開始することです。
Strikinglyでは、ネット上の買い物客からの注文を効率的に処理できる効率的な注文管理システムを持つことができます。また、私たちはいくつかの受け取り方法を提供しています。だから、もう迷わないで!今すぐStrikinglyにオンラインショップを立ち上げましょう!
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
