Eコマースサイトを運営している方なら、モバイルチェックアウトの概念は間違いなくご存じでしょう。 効果的なモバイルチェックアウトシステムで、Eコマースのビジネスプランを強化することができます。 最近では、パソコンよりも携帯電話でウェブサイトを閲覧する人が増えています。 したがって、デスクトップ用にウェブサイトを最適化するのと同じように、モバイル用にも最適化する必要があります。
Strikinglyのプラットフォームでは、ウェブ開発者がデスクトップ版とモバイル版（またはその逆）を切り替えることができます。 パソコンユーザーよりもモバイルユーザーの方が多いデジタル社会の今、ユーザーにとってオンラインショッピングはより便利なものとなっています。 オンラインショップは、お客様にスムーズな体験を提供しなければならないことを理解しています。 お客様が携帯電話でショップを訪れたにもかかわらず、オンラインショップが対応しなければ、ウェブサイトは高い直帰率に直面することになります。
概要
- モバイルチェックアウトのメリット
- モバイルチェックアウトプロセスを設定するためのヒント
- Strikinglyのモバイルチェックアウトプロセス
- 結論
モバイルチェックアウトのメリット
1.お客様を知る
世界のさまざまなモバイルEコマースの動向を見ると、共通しているのは、ユーザーと顧客の相互理解があることです。 オンラインショップの成功は、顧客満足度のスコアに大きく左右されます。 満足度を持続させるために、ウェブデベロッパーはオンラインショップにモバイルチェックアウト機能を搭載する傾向があります。 このモバイルチェックアウトプロセスを搭載することで、お客様とのコミュニケーションをリアルタイムに行うことができるようになります。
この決済プロセスをオンラインショップに導入することで、顧客のロイヤリティが高まり、ECショップに対する顧客の好意的なフィードバックが得られるようになります。 オンラインショップに多くの閲覧者を集めるために、Strikinglyのウェブサイトにレビューセクションを作成し、それらのフィードバックを追加することができます。 これは、ウェブサイトの強いブランドイメージの構築にもつながります。 移動中にウェブサイトで完全にチェックアウトした場合、お客様はオンラインショップに対して非常に率直な感想を述べる可能性があります。
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2.アドオン購入
ほとんどのEコマースサイトは、現在のEコマース超大国と競合する傾向にあります。 オンラインショップに常に新しい機能を追加し、お客様により良いショッピング体験を提供できるようにするのには理由があります。 その中でも特に重要なのが、モバイルチェックアウトプロセスの機能です。 ウェブサイト開発者は、ユーザーが決済体験に興味を持たなければ、サイトを再び訪れることはないと考えています。
3.スタッフのエンパワーメント
非論理的に思えるかもしれませんが、優れたモバイルチェックアウト体験を提供することは、スタッフの能力を高めることにつながります。 Eコマースにおける一見論理的な傾向として、オンラインショッピングの普及がレジ係の力を弱めていることが挙げられます。 レジの担当者は、会計の間、ほとんど何もしなくていいのです。 しかし、現実には、優れたモバイル・チェックアウトはスタッフの能力を向上させます。
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4.ウェブデザインを知る
モバイルチェックアウトの大きなメリットのひとつは、Webデザインの理解を深めることができることです。 Webサイトでモバイルチェックアウトプロセスをテストする際には、それが効率的に機能することを確認する必要があります。
モバイルチェックアウトプロセスを設定するためのヒント
1.ロスの削減
ユーザーに洗練されたモバイル決済体験を提供すれば、金銭的損失を最小限に抑えることができる可能性があります。 この機能により、小売業者は顧客が誰であるかを把握することができ、ウェブサイトの所有者は顧客と直接コンタクトを取り続けることができるようになります。 お客様に優れたカスタマーサービスを提供することで、お客様との長期にわたる強い関係を築くことができます。 したがって、この機能は損失を減らし、良い評判を築くのに役立つと断言できます。
2.ウェブデザインの最適化
世界中のウェブ開発者が、ウェブ上で物流よりも見栄えを優先させるという間違いを犯していることがわかります。 これでは、モバイルチェックアウトがお客様にとって分かりにくいものに見えてしまいます。 また、ドロップダウンリストの数が多すぎると、訪問者の注意をそらすことになりますから、使いすぎないように注意してください。
Strikinglyは、Webサイトのテンプレート集を提供しています。 テンプレートを選んだら、ウェブデザインスキルに合わせてカスタマイズしてください。 特筆すべきは、私たちが提供するすべてのテンプレートがモバイルフレンドリーであることです。これは、モバイルとデスクトップそれぞれからウェブサイトへのトラフィックを誘導するのに有益なことです。 専門知識やプログラミングの学位は必要なく、一行のコードも書かずにウェブページをデザインすることができます。
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3.CTAボタン
CTAボタンは、何をすべきか迷っている訪問者にガイドを提供するものです。 CTAボタンは、ウェブサイトに着地した後のモバイルチェックアウトプロセスにおいて、非常に重要です。 オンラインショップのモバイルチェックアウトプロセスを最適化するための重要な方法の一つです。 オンラインショップでは、顧客とのスムーズなエンゲージメントを確立するために、効果的なCTAボタンを設置する必要があります。
Strikinglyは、オンラインショップにCTAボタンを追加することを推奨しています。 CTAボタンを追加する場合、ボタンに記載するテキストを掘り下げる必要があります。 例えば、「Join our journey」はとても魅力的でしょう。 一方、「ダウンロード」や「ここをクリックしてください」といったランダムなテキストでは、注目を集めることはできません。
Strikinglyのモバイルチェックアウトプロセス
Strikinglyでオンラインショップを立ち上げると、効果的なアクションチェックアウトプランを盛り込むことができ、お客様に満足していただくことができます。 ウェブサイトの所有者として、それを通してオンラインで利用可能な多くの慣行を通じて、顧客のニーズをよりよく満たすことができます。strikinglyは、チェックアウトフォームの設定をパーソナライズすることができます。
洗練されたEコマースサイトを運営したいのであれば、お客様に提供する決済体験を優先させる必要があります。 決済体験が十分でなければ、新規顧客の獲得や既存顧客の維持に苦戦することになります。 モバイルでのチェックアウトがよりスムーズになれば、お客様に喜びと満足を与えることができます。
結論
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StrikinglyでEコマースサイトを立ち上げようとお考えですか？ その際は、シンプルな機能で基本的なネットショップを開設できる無料プランを提供しているStrikinglyの概要を確認することをお忘れなく。 Strikinglyのアカウントを作成することで、無料プランを利用することができます。 ウェブサイトを改善したい場合は、サブスクリプションプランのアップグレードを検討することができます。
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Strikinglyのモバイルチェックアウトフォームに問題がある場合、またはショップの支払いオプションに問題がある場合は、こちらをご覧ください。 すぐに管理担当者に連絡することができます。 当社スタッフが24時間365日、ライブ機能のサポートを通じてお客様に対応します。 さあ、今すぐStrikinglyでオンラインショップを立ち上げ、支払いプランでお客様を満足させましょう!
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
