組織全体のマネジャーや運営者を集めます。スタッフが職場環境に満足していないと思われる方は、こちらの必読をお読みください。なぜ職場環境に関心を持つ必要がありますか?社員が会社の環境を楽しみ、満足していればいるほど、彼らのパフォーマンスは向上します。
組織行動の研究では、職場でその原則を適用することで、動機づけや励ましの環境をつくり、会社を急成長させることが示されています。このブログでは、組織行動の重要性からその戦略を正しく実行する方法まで、知るべきすべてをご紹介します。
記事の概要:
● 組織行動学(OB)
● 組織行動の重要性
● 組織行動モデル
● 会社を発展させるために、これらの職場戦略を実施する
● 結論
組織行動学(OB)
組織行動とは何でしょうか?集団の中での相互作用を研究しています組織の行働の原則は会社の中で実施して、従業員と会社の業績を高めます。
組織行動研究は、企業が直面しうる多くの問題を解決することを目指しています。コンサルタントはこの原則を利用して、社員に会社の目標を理解させたり、社員間のトラブルに対処したり、コミュニケーションを強化したり、新入社員の教育を行ったりすることができます。
組織行動の重要性
2万人の社員が同時にストライキをしたときのグーグル社員の抗議を覚えていますか?その抗議は職場における組織行動の重要性を浮き彫りにしました。20,000人以上のgoogle社員が女性に対する不公平な扱いを理由に退職しています。彼らは安全を感じていますし、会社を辞めた後でも、他の会社に雇われてトラブルに巻き込まれることはありません。しかし、誰もがそう簡単なわけではありません。
でも外に出るのは邪魔になりません人が、仕事で疲れていると、精神的に離れてしまい、パフォーマンスや会社に悪影響を及ぼします。
組織行動原則は、問題を解消するだけでなく、さらなるメリットを提供してくれます。
1.スキルの発達
個人や集団の行動を分析すると彼らがどんな能力を持っているかがわかります。そして、彼らがそのポジションで必要とするスキルを伸ばしたり、既に持っているスキルを向上させたりすることができます。一人ひとりのスキルに合ったタスクを割り当てることもできます。
2.効率化につながる
「効率」とは、期限までに最も簡単なやり方で、正確に仕事を終わらせる能力のことです。組織行動原則は、社員がチームで効率的に仕事をすることを容易にします。誰もがチームの中でうまくやっているわけではなく、常に助けを必要としていることを理解することが大切です。
3.健康的な環境をつくる
コミュニティを研究することで、政治、宗教、コミュニティなどによって引き起こされる紛争を特定することができます。問題にすぐに気づくことができれば、コンフリクトを解決し、健全な環境を維持しやすくなります。
4.リソースの有効活用に役立つ
多くの場合リソースには3つのものが含まれています:
● 人々
● お金
● 機械
組織行動学では、その原則をリソースを有効活用できる形で実行することを説明します。過小評価されるべきでも過剰に使われるべきでもありません。
組織行動モデル
組織行動モデルは時間とともに進化していきます。当初から5つのモデルがあります。
1.専制主義のパターン
2.ホスティングモード
3.支援モデル
4.合意モデル
5.システムモデル
専制主義モデル
「専制」という言葉は、リーダーだけが意思決定できるという意味を持っています。専制主義の中では、リーダーがあらゆることを考え、命令します。ひどい話ですよね?ネガティブに見えるかもしれませんが、いくつかの場面では役に立つかもしれません。たとえば、即決しなければならず、グループで議論する時間がなかったとします。
権威を好む社員は、不愉快でストレスを感じるかもしれません。このパターンで間違っているかもしれないもう一つのことはアイデアです。社員が自分のアイデアを口にする機会がなければ、会社はいいアイデアを見逃してしまうかもしれません。
ホストモデル
この組織行動モデルでは、従業員の経済状態がはるかに良く見えます。ホスティングモデルでは、従業員の金銭的な必要性を考慮し、彼らの仕事に現金を提供します。その他、いくつかの企業は健康やその他の福利厚生を提供するかもしれません。
ホスティングの仕組みは、会社にとっても社員にとってもwin-winです。金銭的安全性は従業員のパフォーマンスを向上させ、そのパフォーマンスは会社に利益をもたらします。
支援モデル
支援モデルは職場環境の改善に重点を置いています。監視や独裁モデルとは異なり、支援モデルは操作や権威ではなく、熟練したリーダーによって仕事を遂行することを指します。
支援モデルは、最小限の監視下でタスクを処理できるようにならない限り、従業員の仕事上のストレスを軽減します。また、フレンドリーな環境をつくり、社員のパフォーマンスを自動的に向上させることができます
社員とマネジャーの関係を築くことも強調しています。
合意モデル
この組織行動モデルは支援モデルの延長です。通常、職場ではヒエラルキーがあります。たとえば、社員にはマネジャーがいて管理する、マネジャーにはマネジャーがいて管理する、などです。しかし、合議モデルのヒエラルキーでは止まっています。すべての社員、あるいは一部の社員に権限が与えられます。
このモデルでは、マネジャーはコーチのように振る舞います。彼らの仕事はスタッフを支援し、チームとして目標を達成することに専念することです。このモデルのもう一つのメリットは、パワー配分によって従業員が自分の位置を気にせず、各人が意見を言えることです。そうすれば、会社は既成のアイデアを見逃しません。
システムモデル
システムモデルは最も優れた組織行動モデルの1つです。それが提供するのは給与や仕事の保証だけではありません。時間と社員が会社のためにしてくれた仕事に価値を与えます。このモデルでは、マネジャーの目的はタスクを達成することだけではありません。社員のモチベーションを維持し、仕事に取り組むべきです。
このシステムモデルの主な目的の1つは、信頼、自決、楽観の構築を通じて従業員のモチベーションを維持することです。このモデルでは感情も関与しています。マネジャーにはもう一つ、個々人のニーズを理解し、同情を示す役割があります。
会社を発展させるためにこれらの職場戦略を実施する
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それでは、従業員の精神的な離職を防ぐために実行できる戦略を見てみましょう。
1.コミュニケーションがカギ
このフレーズを何度も耳にしたことでしょう。ほとんどの場合適切に使われていないので影響力がないように聞こえるかもしれません。
人は聞いてもらえないと感じると関心を持つのをやめます。ですから、マネジャーとして、コンサルタントとして、スタッフの意見に耳を傾ける必要があります。彼らのアイデアや提案を聞くことで、価値を感じることができます。今は給料だけが必要なわけではありません。彼らは自分と自分の仕事が重要視されることを求めています。
2.問題の発見
衝突が見えないのでしょうか?彼らを捜索します。問題が解決するまで待っていてはいけません。誰かが言い出すまで事態は悪化するかもしれません。社員に話すべきことはあるのですが、話していないことはありませんか?あるいは彼らが何かに同意しない場合です。
人々の問題に耳を傾け考えることは彼らに仕事をするもう一つの理由を与えます「この人や組織は私や私の問題にこれほど多くの価値を与えてくれているのに、彼らのために良いことをするのを妨げているのは何か?」と考えるでしょう。
まとめ
長年にわたって、5つの組織行動モデルが開発されてきました。
専制モデルでは、リーダーが従業員に命令することしか見ていません。ホスティングモデルでは、従業員の金銭的な必要性に関心を持ち、報酬を与えます。支援モデルでは、ミッションを権力ではなく、リーダーシップのスキルで達成することが強調されます。合議制では、少数または全員に権限が割り当てられるので、自分の地位を心配する必要はありません。システムモデルの中心にあるのは、従業員とその仕事に価値を与えること、そして給与と仕事の保証です。
組織行動学は集団の中で働く人の行動を研究します。その原則を実施することは従業員と会社の両方に利益をもたらします。組織行動原則を適用することで、健全な職場環境を維持し、企業を成長させることができるのです。