メールにおいて最も重要なのは、間違いなく、キャッチーなメールの件名です。メールの件名は、読者がメールを開いたときに最初に目にするものであり、メールを開くかどうかに影響します。そのため、効果的な件名がなければ、せっかくのメールマーケティングが無駄になってしまうかもしれません。しかし、心配はご無用です。
この記事では、メールマーケティングの件名について定義し、なぜ件名が重要なのかを説明します。そして、実際にメールを開いてもらえるような最高のメール件名の作成方法と、最高のメール件名の例について説明します。
ベストメールの件名の意義とは？
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件名とプレヘッダーは、メール受信者が受信箱でメールを開いたときに目にする唯一のものです。メールの受信箱には、1日に何百、何千ものメールが届くため、簡潔でキャッチーなメールの件名はこれまで以上に重要です。この1行のテキストで、メールが開封されるかどうか（最悪、迷惑メールになるかどうか）が頻繁に決まるのです。
キャッチーなメール件名は、読者に大きな影響を与えることができるのです。最高のメールの件名に使用する言葉は、努力が成功するかどうかに大きく影響します。どんなに素晴らしいメールキャンペーンを展開しても、ターゲットが開封してくれなければ意味がありません。件名にひと手間かけることで、より多くのお客様に開封していただき、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぎ、意図した相手に確実にメッセージを届けることができるのです。
最適なメールの件名の構成とは？
以下に挙げる、最適なメールの件名の12の変更点を考えてみましょう。これらの良いメール件名のアイデアは、それぞれ人々の注意を引き、メールを開くように誘うことを目的としています。
1. 件名を短くする
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誰も読めないとしたら、良いメールの件名とは何でしょうか？人々はモバイル端末で頻繁にメールをチェックし、緊急性を感じさせないメールは右にスワイプして通り過ぎます。件名は40文字以内、つまり5～7語程度に収め、短く切れないようにしましょう。読者は受信トレイを素早くスキャンしたいのです。1～2語程度の件名であれば、時に目立ち、最も興味を引くことができます。
2. メールの件名にスパムワードを使用しない
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攻撃的な売り込みのある件名は、頻繁にスパムとして認識されます。つまり、感嘆符や全角文字、"Buy now" や "Free" などのあからさまな宣伝文句は避けるべきということです。これらは、マーケティングメールがスパムフォルダに入ることを確実にするための、試行錯誤のテクニックです。宣伝に重点を置くのではなく、スキルや知識を提供することで、読者が役に立つと感じるようにしましょう。
3. 件名に自由形式の質問を入れる
なぜ、最適なメールの件名に質問を入れるべきなのでしょうか？クエスチョンマークは、読者の注意を引き、興味を持たせるのに最適な方法です。また、質問だけでは十分ではありません。質問を取り入れることで、受信者は答えを求めてメールを開くようになります。
4. メールの件名に締切日を入れる
読者と間には、さまざまな雑念が入り込んでいます。締め切りは、読者に緊急性を与え、メールを優先的に読んでもらうための方法です。イベントやスペシャルオファーのプロモーションキャンペーンを成功させるには、間違いなく一連のメールが必要です。最初に告知を行い、今後の日程を知らせる。期限が近づいたら「ラストチャンス」のフォローアップメールを送り、ユーザーにプロモーションを思い出させます。必要であれば、24時間という最短の納期を設定しましょう。「今しかない」というような表現は、しばしば最も強力な効果を発揮します。
5. 受信者を惹きつける最高の件名でティーザーを作る
映画の予告編は好きでも、広告を嫌う人がいるのはなぜか考えてみてください。すぐにオチを伝えるよりも、予告編で人を惹きつける方が効果的なのです。これは、効果的なトピックラインを使用することによって達成されます。読者の興味をそそるようなことを考えましょう。
6. 件名についてしっかり説明する
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一方、具体的な指示に対して最も反応する人もいます。イベントのチケット購入を促すなど、直接的な行動喚起が含まれている場合は、臆することなく件名に記載しましょう。
7. 価値ある情報を件名に盛り込む
コンテンツマーケティング戦略において、オーディエンスに価値を提供することが重要であることは、すでにご存じかと思います。視聴者が今必要としているものは何かを考え、解決策を最高のメールの件名にからめましょう。
8. 件名で具体的に公言する
会社やグループに関して、何か新しいことやエキサイティングなことがあれば、それを件名に入れましょう。広範なマーケティング用メールリストに対してパーソナライズされたメールを作成するのは難しいかもしれませんが、メール購読者とニュースを共有することは、読者がこの案件を最初に知ったかのように感じられるため、パーソナライズ感を向上させる優れた方法と言えます。
9. メールボックスをポップにする
効果的なメールの件名を書くためには、まず2つのコンセプトを理解する必要があります。
- 想定している読者層は？
- ターゲットとなる読者層はどこか、その読者に対して貴社が提供できるものは何か、他では手に入らないものは何か?
自社の評判を考慮し、それを強調した件名にします。もしブランドが有名であれば、件名にその名前を入れることをためらわないでください。多くの人は送信者の名前だけでメールを読むので、この機会を利用して自社を宣伝しましょう。
10. メールの件名にジョークを入れる
多くの人がメールの受信箱を見るとき、笑ってはいないでしょう。つまり、気の利いたトピックラインを考え出すことができれば、多くの人の注目を集めることができるということを意味しています。笑わせることはできないかもしれませんが、笑えないジョークで笑わせれば、メールを開く気にさせることができるかもしれません。会社に与えたいトーンにもよりますが、連絡先に笑ってもらうために、ダジャレや言葉遊びを試してみてはいかがでしょうか。
11. 意外なことや面白いことを言う
面白いことが苦手なら、驚かせるのはどうでしょう？業界についてあまり知られていない事実や、目を見張るような統計データなど、顧客が営業メールから聞くとは思ってもみなかったような内容でもかまいません。意外なことを伝えることで、読者が読み進めたくなる可能性が高まります。また、ユニークであることで、将来的にメールを覚えてもらえる可能性も高まります。
12. ベストメールの件名に動画を入れる
メールの件名に「動画」という言葉を使うだけで、開封率が最大50％アップすることをご存知でしょうか？動画、プレゼンテーションやポッドキャストへのリンク、役立つガイドなどは、メールコンテンツを多様化し、興味を持たせるための優れた方法です。単純なテキストメール以上の効果を期待するのであれば、件名に直接お客様の連絡先を記載し、お客様が見逃さないようにしましょう。
Strikinglyでパーソナライズドメールを作成する
Strikinglyは、パーソナライズされたメールを作成できるプラットフォームとして知られており、よりプロフェッショナルな印象を与え、メールキャンペーンを新たな高みへと導いてくれます。Strikinglyのメール機能を使えば、オーディエンスや現在のコンタクトにパーソナライズドメールを送ることができます。まず、Strikinglyアカウントにログインし、ダッシュボードの 「オーディエンス 」タブにアクセスします。ここでは、ウェブサイト上のフォームで収集したメールアドレスや連絡先を確認することができます。収集したEメールをクリックすると、ポップアップウィンドウが表示されます。このウィンドウでは、その特定のメールアドレスとのすべてのインタラクションのリストまたは集計を見ることができます。
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このポップアップウィンドウの下部には、パーソナライズされたメールメッセージを入力するためのスペースがあります。パーソナライズドメールの作成が完了したら、「メールで送信」ボタンをクリックし、魔法がかかるのを待ちます。
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Strikinglyでは、Strikinglyメール機能に加え、ニュースレターを送信することができます。このStrikinglyの機能により、すべての連絡先とメールアドレスにニュースレターを送信することができます。ダッシュボードの 「ニュースレター」から行うことができます。画面の右上に 「ニュースレターを送信」ボタンがあります。
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ニュースレターエディタが表示されるので、ニュースレターを書いたり、サイトへのリンクボタンを追加したり、画像をアップロードしたりすることができます。また、ニュースレターを受信する連絡先を選択することもできます。すべてのサイトとフォームから連絡先を選択することができます。ニュースレターは、下書きとして保存することも、すぐに送信することもできます。
まとめ
効果的なメールの件名には様々なアプローチがあり、組織によって異なる戦略が効果的です。自分のキャンペーンで何が一番効果的だったかを記録し、どのアプローチが特定のビジネスやメール購読者に一番効果的かを理解するようにしましょう。件名の書き方のコツを覚えておけば、効果的に件名を書くことができます。自分の受信箱を調べて、どのメールを開封したかを確認します。注目を集め、ビジネスを向上させる最高のメール件名を作成するための最も効果的な戦略の1つは、連絡先の立場になって考えることです。異なるタイプの件名を使用したときに現れる特定のパターンに気づけば、どのタイプの件名が購読者に最も人気があるのかを判断できるかもしれません。その結果、最適な件名と高い開封率を実現することができるのです。
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
