オンラインサービスを通じて商品を販売する多くの企業にとって、送料無料サービスは不可欠です。競合他社が顧客に送料無料サービスを提供し、あなたのビジネスが提供しない場合、これはあなたのビジネスを市場に置き去りにし、多くの顧客を失う可能性があります。
送料無料サービスには一定の費用がかかりますが、eコマースサイトでたまに送料無料サービスを提供することで、消費者はあなたのビジネスでオンラインショッピングをする価値があると感じます。
アマゾンが数年前に最初に送料無料サービスを導入したとき、小規模なeコマーストレーダーがそれに続くことはあまり意味がありませんでした。彼らが送料を支払うために送料を請求しない場合、彼らは販売から利益を得る方法を理解しません。しかし、これらの企業が規模を拡大し、オンラインで製品を販売する経験を積むにつれて、顧客は送料無料サービスサービスを高く評価していることに気づきます。
送料無料サービスはウインウイン戦略であるため、よく見られます。つまり、売り手と買い手の両方にメリットがあります。送料無料サービスがサービスに役立つ5つの方法について話しましょう。
記事の概要：
1.フリーパワー
2.送料無料サービスはサービスにどのようなメリットがありますか？
a.送料無料サービスはあなたの販売収入を増やすかもしれません
b.送料無料サービスは注文の平均値を増やします
c.送料無料サービスはあなたの顧客のローヤルティを増やします
d.送料無料サービスはサービスの大きな問題を解決できます
e.コントロールできる送料無料サービス
3.StrikinglyのWebサイトから送料無料サービスを提供する方法
4.コンテンツのまとめ
1.フリーパワー
「無料」という言葉は、小売サービスの中で最も魅力的なマーケティング用語です。顧客に無料で何かを提供することは、彼らの購買行動に深く影響します。アマゾンがヨーロッパで送料無料サービスプログラムを開始したとき、注文数はすぐに急増しました。
本当に送料無料サービスを提供する必要があるかどうかを決めていない場合は、次のデータをご覧ください。
-オンライン消費者の88％が、送料無料サービスがさらに購入する原動力であると述べています。
-オンライン消費者の86％は、注文を出さずにショッピングカートを放棄する主な理由は送料であると述べています。
-オンライン消費者の58％は、送料無料サービスの対象となるために、ショッピングカートに商品を追加すると回答しました。
2.送料無料サービスはサービスにどのようなメリットがありますか？
a.送料無料サービスはあなたの販売収入を増やすかもしれません
あなたのビジネスが送料無料サービスを提供していなくても、消費者は間違いなく送料無料サービスの概念を知っています。彼らはあなたの競争相手、特に大規模なeコマースサイトからそれを聞いたことがあるかもしれません。消費者の一部はウェブサイトの1つから何かを購入し、送料割引をいただきました。競合他社の分析を行うと、これを発見できます。したがって、送料無料サービスを提供しておらず、顧客がそれが何であるかを知らないというわけではありません。
すべての顧客は購入時にお金を節約するのが好きです。会社の一連のマーケティング活動に送料無料サービスの提供と内部送料の支払いが含まれている場合、顧客は配送サービスをお金を節約する機会と見なします。これはあなたからより多くの製品を購入するように彼らを引き付け、それによってあなたのオンライン販売を増やします。
b.送料無料サービスは注文の平均値を増やします
Strikinglyの商品から受けた画像
顧客に送料無料サービスを提供すると、顧客はトランザクションごとにオンラインストアからより多くのアイテムを購入する可能性が高くなります。貨物を節約できたと感じたら、この機会を最大限に活用したいと考えています。彼らは最終的に彼らのショッピングカートをもっといっぱいにするでしょう。
送料無料サービスがない場合、送料無料サービスのオファーは、2回以上の商品を購入する顧客に影響を与える可能性があります。これにより、webサイトでの注文の平均値が増加します。定期的に注文を追跡し、平均注文額を計算すると、ストアからの送料無料サービスのオファーを提案するたびに、トランザクションが増加することに気付くでしょう。
したがって、送料無料サービスサービスを開始すると、売上高の増加の一部は販売量の増加によるものであり、別の部分は平均注文またはトランザクション量の増加によるものです。
c.送料無料サービスは、顧客のローヤルティを増やします
既存の顧客から繰り返し購入するための鍵は、彼らのニーズを満たすことによって彼らをあなたに忠実にすることです。送料無料サービスを提供することが顧客維持に役立つという証拠はありませんが、成功したマーケターは、顧客維持と送料無料サービスの間に相関関係があると信じています。
多くの消費者にとって、特にニュースレターや電子メールで発表された場合、送料無料サービスのオファーはプロモーション価格のオファーよりも魅力的です。製品の割引を通知するメールのコンバージョン率が60％になることはほとんどありませんが、送料無料サービスを提供するマーケティングメールでは、潜在的な顧客とコンバージョン率が大幅に増加しています。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
通常、メールは既存の顧客またはニュースレターと更新を購読している顧客にのみ送信します。これらの人々が彼らの電子メールであなたの配達申し出を見るとき、彼らはそれを贈り物として受け取り、あなたのブランドにローヤルティを増やします。
引き続きメールアドレスを収集してサブスクライバーリストを作成できるように、ページにサブスクリプションフォームがあることを確認してください。電子書籍を無料でダウンロードするなど、ユーザーのメールアドレスと引き換えに何かを提供することもできます。
d.送料無料サービスは、サービスの主要な問題を解決できます
送料無料サービスを提供することにより、サービスのより大きな問題を解決できる場合があります。
限られた時間内にすべての注文に対して新しい顧客ベースから送料無料サービスを提供することにより、新しい市場に参入することができます。
あなたの顧客があなたの配送オファーにあまりにも満足していて、より頻繁に購入し始めるので、あなたのブランドエクイティは突然上がるかもしれません。
送料無料サービスの提供を開始したとき、最初は収益の圧迫を感じていたので、注文をより効果的に管理できる可能性があります。送料無料サービスで需要が増えると、最終的には商品の価格を上げることができます。これらは、貨物によって引き起こされるわずかな損失を負担する必要があるのではなく、あなたにもたらす可能性のある利点です。
e.コントロールできる送料無料サービス
あなたが送料無料サービスを提供するとき、あなたは送料の支払いの損失に直面するだろうと考えているに違いありません。しかし、実際には、全体的な利益率を高くして輸送費を支払うことができます。
オンラインストアの価格を設定する前に、競合他社の価格を覚えておく必要があります。ただし、送料を商品価格で部分的にカバーすることで、送料を管理できます。価格設定のために常にスクランブルする必要はありません。そうしないと、無力感を覚えます。不当に安い価格を提供する必要はありません。
代わりに、あなたができることは、輸送コストを最小限に抑えることです。送料を適切に管理することで、高すぎる価格を上げることなく、良好な利益率を維持できます。
送料を管理する方法はいくつかあります。
- 送料無料サービスのオファーを制限する
送料無料サービスは、特定の金額を超える注文でのみご利用いただけます。お客様が購入した商品の金額が設定金額より少ない場合は、送料を支払う必要があります。設定金額より安いご注文の場合、送料無料サービスにはなりません。これにより、顧客はより多くの注文をして、送料無料サービスのオファーから利益を得ることができます。
- オペレーターとサービスレベルを慎重に選択する
いくつかの調査を行い、さまざまな運送業者の組み合わせとそのサービスレベルを調査して、各貨物の最低輸送コストを決定します。 1つの運送業者が近くの配達に適している場合があり、別の運送業者が国内輸送に適している場合があります。
- パッケージを最小限に抑える
輸送コストを管理する1つの方法は、輸送される製品の梱包を最小限に抑えることです。今は、サイズ、重量、送料が常にあります。各注文の梱包サイズを縮小できれば、送料を削減できます。
3.Strikinglyのwebサイトから送料無料サービスを提供する方法
Strikinglyでウェブサイトを構築すると、顧客に送料無料サービスを簡単に提供できるいくつかの機能が提供されます。次の手順を実行しましょう。
A.オンラインストアの配送を設定します。
デフォルトでは、Strikinglyストアでは、すべての注文の配送に定額料金を設定できます。これは、顧客のチェックアウト時の価格に適用されます。 Strikingly Proプランでは、地域や国ごとに異なる定額料金を設定することもできます。 Strikinglyエディターの「Shipping」セクションからアクセスできます。
Strikinglyの商品から受けた画像
B.Webサイトに送料無料サービスポリシーを追加します。
すべての注文に対して送料無料サービスサービスを提供することも、特定の金額を超える注文に対して送料無料サービスサービスを提供することもできます。 「配送オプション」セクションで、「税引前の特定の番号以上の注文の送料無料サービス」チェックボックスをオンにします。このオプションは、Strikingly Pro ユーザーのみが利用できます。
Strikinglyの商品から受けた画像
C.チェックアウトページがスムーズで、配達見積もりが明確に表示されていることを確認します。
ストアを適切な支払いゲートウェイに接続し、テスト販売を実施して、チェックアウトプロセス中に技術的な問題がないことを確認します。
Strikinglyの商品から受けた画像
これらの手順を完了すると、顧客に送料無料サービスを提供できます。これらの設定はいつでも変更できます。 Strikingly Webサイトでは、webサイトのコンテンツを簡単に編集したり、サービスのニーズに合わせて設定を変更したりできます。
4.コンテンツのまとめ
Strikinglyのツールと機能の使用方法について質問がある場合は、当社のwebサイトに組み込まれている24時間年中無休のライブチャットを介して、いつでもカスタマーサポートチームに連絡できます。また、ナレッジベースのヘルプセンターにアクセスして、いくつかの一般的な質問に対する回答を見つけることもできます。コミュニティのメンバーが新しい質問をすることを歓迎し、サービスを提供するために最善を尽くします。
私たちは、サービスの開発に懸命に取り組んでおり、Strikinglyで構築したwebサイトで発生する可能性のある問題の解決を支援するために常にそこにいるユーザーを大切にしています。
初心者に注意深くサービスを提供するプラットフォームとして、Strikinglyはウェブサイトの設定に非常に優れているだけでなく、そのブログでは、他のマーケティングの側面に関する豊富な知識を誰もが学ぶことができます。 Strikinglyに来てメンバー登録すると、フル機能の無料ステーションバージョンを使用できるだけでなく、すべてのパッケージを14日間無料で使用できます。あなたがあなたのオンラインマーケティングを改善してより多くの収入を得たいならば、あなたのウェブサイトを管理するためにStrikinglyに来てください！
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
