適切なマーケティング戦略を立てるために、どのようにターゲット市場を定義するのか？

どのようなビジネスに参入するにしても、ビジネスアイデアを実行に移す前に最も重要なことは、ターゲットとなる顧客を正確に定義することです。 潜在的な顧客を知り、バイヤーペルソナを作成することで、最も費用対効果の高い方法でビジネスを行うことができるようになります。 すべての人を満足させることができる商品やサービスはないということは、すべての人を潜在的な顧客とみなすべきではない、ということです。 そのため、ターゲットとなる市場を特定し、その関心に焦点を当て、適切な量のリソースを投資することで、リターンを最大化させることができます。 ビジネスのターゲット市場を定義する方法を理解するために、私たちはこのブログ記事を用意しました。

記事の概要

1.ターゲット市場とは？

2.ターゲット市場のメリット

3.どのようにターゲット市場を定義するのか？

4.Strikinglyでターゲット市場を定義する方法とは？

5.まとめ

1.ターゲット市場とは？

ターゲット市場とは、自社の製品やサービスに投資したいと考える人々のことです。 ビジネスの世界ではほぼ毎日耳にする言葉であるため、注意しておくことが重要です。 最初にターゲット市場を特定すれば、顧客のニーズに合わせて製品を調整することができ、限られた広告予算を、販売する製品から利益を得る人だけに充てることができます。 以下は、ターゲット層を決定する際に考慮すべき最も一般的な要素です：

デモグラフィック：お客様の個人情報（年齢、配偶者の有無、性別、雇用形態、収入など）。

地理：クライアントの所在地はどこですか？ (クライアントは別の大陸の人かもしれないし、近くに住んでいるかもしれないことを忘れないでください。）

心理学：クライアントの動機は何なのか？ 彼らが日常生活で直面している問題は何か？

2.ターゲットマーケティングのメリット

ターゲットマーケティングは、特定の顧客と直接つながることができます。 さまざまなタイプの顧客を持つ企業が、マーケティングキャンペーンを利用して潜在顧客と直接つながる際に、しばしば課題に直面します。 例えば、ブランドのウェブサイトから購入するよう、多くの人を説得する必要があるかもしれません。 しかし、彼らを複数のセグメントに分けることで、自社の製品やサービスに関心のある人を優先的に抽出することができます。 ターゲットマーケティングは、ビジネスのための質の高いリードを集めるのにも役立ちます。 適切なオーディエンスにリーチすれば、見込み客に変わるリードを獲得できる可能性が高くなります。 オンライン販売を促進するために、既存顧客を維持しながら、新しい見込み客を見つけることを忘れないようにしましょう。

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3.どのようにターゲット市場を定義するのか？

- 製品を分析する

ボスである以上、製品がターゲット市場にどのような影響を与えるかを自問自答しなければなりません。 自分の製品やサービスが、顧客の問題をどのように解決するのか、誰にアピールするのか、自問自答してみるとよいでしょう。 例えば、あなたが造園業を営んでいるとします。 製品やサービスは、芝生を持っている家庭の所有者や、庭の手入れを必要としているがお金を払って誰かにやってもらうことができる人にアピールするものです。 そのため、ターゲットには、仕事量の多い大人も含まれるでしょう。

- 市場調査を実施する

ターゲット市場を定義する場合、単に顧客を正しく知るだけでは不十分です。 QuantcastやGoogle Trendsなどのアナリティクスツールは、状況を総合的に把握することができます。 これらのツールは、競合他社を特定・評価し、新規顧客を特定し、改善策を見出すのに役立ちます。 さらに、アメリカ中小企業協会のSizeUpツールをチェックするのもよいでしょう。 その名の通り、市場における競合を評価することができます。 似たようなサービスを提供する他の関連企業や、地域の顧客消費などのデータを提供してくれます。 また、貴重なデータの中には、既存顧客や新規顧客から得られるものもあることを念頭に置いておく必要があります。 調査や対面での議論に参加することで、ターゲット市場のニーズを把握することができます。 顧客がショッピングサイトを信頼する理由や、商品をより魅力的にする方法を知ることができます。

- 顧客プロファイルと市場セグメンテーションを作成する

顧客セグメンテーションでは、デモグラフィックやサイコグラフィックなど、さまざまなカテゴリーに従ってグループを整理する必要があります。

- 競合他社に注目する

今日のデジタル世界では、分野ではあなただけがプレーヤーではありません。 分野で活躍する多くのライバルが、卓越した技術を求めて努力しています。 そのため、競合分析を行い、競合状況の全体像を把握することが重要です。 例えば、次のように自問してください：会社と似たような製品を提供している会社はどこですか？ これらの企業は、製品やサービスにどれくらいの料金を支払っているのか？ 彼らは、あなたとは異なる戦略を実行していますか？ 競合他社に対して明確な優位性を持っていない限り、同じ顧客に労力を割くべきではありません。 このアプローチは、あなたが小さな市場にいて、競合他社がすでにビジネスを展開している場合に適しています。

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- ターゲット市場分析

ターゲット市場の分析が完了したら、次はそのデータを活用する番です。 得られた情報は、次のような方法でビジネスの発展に役立てることができます：

製品開発：調査によってターゲット市場のギャップが明らかになった場合、この情報を利用して、ターゲット層のニーズを満たす製品やサービスを生産することができます。

関心のある市場：ターゲットとする人々の中に、十分なサービスを受けていない人々がいることを確認しましたか？ 競合他社と同じ顧客を追い求めることに時間と労力を費やすのではなく、未開拓の市場に焦点を当てることができます。

機会の拡大：地域市場をモニターする場合、まず未開拓の地域を特定する必要があります。 この情報は、フランチャイズや新拠点の追加を優先させる場合、貴重な情報です。

価格戦略：競合他社を分析すると、自社が市場から撤退するか、自社製品の価格を上げる必要があることがわかります。 比較データは、製品の適正価格を決定する上で理想的です。

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キュレーション：商品の選択肢が少ないと、お客様が不満に思うこともあります。 競合他社と同じ商品を提供している場合は、在庫を減らして限定商品を優先させることもできます。

マーケティング：ターゲットとする顧客層は、マーケティング戦略の要となるものです。 最適なツールを使って、顧客とのコミュニケーションに最適なチャネルを特定し、どのメッセージが効果的かを判断する必要があります。 プロモーションなど、新しいマーケティングキャンペーンを行うことを決めたら、それが注目や関心を呼ぶかどうか、分析結果を確認する必要があります。

4.Strikinglyでターゲット市場を定義する方法とは？

ターゲット市場を特定したら、ターゲットオーディエンスのニーズを満たすプロフェッショナルなウェブサイトを構築する必要があります。Strikinglyは、未経験者でも数時間でウェブサイトを構築できる、利用を検討できる最高のプラットフォームの1つです。

ウェブサイトを開設したら、世界中の視聴者を惹きつけるためのプロモーション戦略を実行に移しましょう。 さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを利用して、マーケティングメッセージを広めることができます。 さらに、検索エンジン最適化（SEO）に注力し、Googleランキングを向上させ、オンラインでの存在感を高めることができます。

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5. まとめ

ターゲット市場とその見極め方についてのガイドをお読みになれば、どこを探せばいいのかがわかります。 さらに、実例を用いてターゲット市場戦略の立て方を学ぶことができます。 忠実な顧客ベースを引きつけ、維持することでビジネスを構築すれば、それは役に立つでしょう。 しかし、適切な顧客を特定することが最初のステップであることを忘れてはなりません。 ターゲットオーディエンスの主要な属性を理解したら、これらのオーディエンスグループが利用できるコミュニケーションチャネルに目を向ける必要があります。 Google Analyticsは、ターゲット市場の行動を特定するのに最適な方法の1つです。 このデータを使って、ソーシャルメディアチャンネル、従来の広告、Eメールキャンペーンにまたがるマーケティング戦略を合理化することができます。 コンテンツに関するご質問は、support@strikingly.com。