記事の概要
1.インテグレーテッド・マーケティングとは?
2.インテグレーテッド・マーケティングの重要性
3.インテグレーテッド・マーケティングを実施するには?
4.記事のまとめ
多くのオンライン企業は、自分たちが選んだ市場に最適な戦略を決定するために専門家を雇っています。最高のサービスを提供するだけでなく、ターゲットとなるユーザーと強いつながりを築くために、相応の時間と労力を費やすことが日課になっている。今日、企業が用いる効果的なマーケティング戦略の中で、一つの説得力を持つものがあります。今日は、ビジネスの世界で足がかりとなるマーケティング戦略、「インテグレーテッド・マーケティング・プロセス」を紹介します。
1.インテグレーテッド・マーケティングとは?
インテグレーテッド・マーケティングとは、従来のマーケティングよりも効果的に顧客とコミュニケーションを取ることができるオンラインマーケティングの手法です。インテグレーテッド・マーケティング手法は、今日のオンラインビジネスにおけるユニークな戦略的アプローチの1つとなっています。 企業は、あらゆるマーケティングチャネルで統一されたブランドメッセージをうまく発信して競合に対抗するために、インテグレーテッド・マーケティングとは何かを常に学んでいます。 このマーケティング統合プロセスは、各企業のオンラインプラットフォームにおいて、ビジネスと顧客のシームレスな交流を確保するために設計されています。 インテグレーテッド・マーケティングのアプローチでは、企業が参加するオンラインコミュニティ全体で、一貫した方法で企業の製品やサービスを宣伝することが主な関心事となります。 インテグレーテッド・マーケティングは、各企業のプラットフォームで異なるマーケティング課題を実行するのではなく、1つの製品について同じ広告トーンを伝えることに重点を置いています。 インテグレーテッド・マーケティングキャンペーンでは、通常、より多くのリードを生み出すために、すべてのオンラインマーケティング活動を調整する必要があります。
ほとんどの場合、インテグレーテッド・マーケティングキャンペーンでは、さまざまな形態のマーケティングメディア(チャネル)を使用し、ブランドが自由にストーリーを語ったり、一連のアイデアを伝えたりすることができる。例えば、FacebookやInstagramで、ブランド名入りのソーシャルメディア投稿を見たとします。 それをクリックすると、すぐにその企業の公式サイトに誘導され、製品について知る必要のあるすべての詳細を見ることができます。 また、同じ動画広告を異なるメディアプラットフォームに投稿してブランドを訴求することも、インテグレーテッド・マーケティングの一例です。 このようなインテグレーテッド・マーケティングのアプローチを実施することで、どのオンラインプラットフォームを開発・管理するかにかかわらず、すべてのデジタルマーケティング戦略を適応させることができるようになります。
2.インテグレーテッド・マーケティングの重要性
効果的なインテグレーテッド・マーケティング戦略をオンラインビジネスに適用することで、大きなメリットを得ることができます。以下では、インテグレーテッド・マーケティングの重要性を加えてご紹介します:
● インテグレーテッド・マーケティングはコスパが高い
ビジネスの世界では、スマートであることが必須です。自分の選んだ分野で長期的に活躍するためには、資金を賢く使う必要があります。ビジネスに最適なマーケティング戦略を探すとき、まずその価格帯を考慮する必要があります。インテグレーテッド・マーケティングキャンペーンは、オンラインビジネスのための最も費用対効果の高いマーケティング戦略の1つです。 他の広告手法と比較して、インテグレーテッド・マーケティングのアプローチは、1つのマーケティングメディアチャネルに多くの費用を費やす必要はありません。代わりに、複数のマーケティングチャネルを開発することによって、費用対効果の高い方法で結果を統合するよう促します。 また、インテグレーテッド・マーケティングでは、ユーザー生成コンテンツを活用することで、エンゲージメントとコンバージョン率を高めながら、マーケティング予算をスムーズに削減することができます。
● インテグレーテッド・マーケティングのアプローチは、関係性の構築に役立つ
どのような状況であっても、強い顧客との関係があれば、その場をしのぐことができます。ターゲットとなる市場と強い関係を築くことは、ブランドの発展と管理に役立ちます。インテグレーテッド・マーケティングの主な目的のひとつは、自社と顧客の間に強い絆を築くことです。実践的なインテグレーテッド・マーケティングのアプローチは、どんなビジネスでも、ブランドの認知度を高め、ターゲットとなる人々の信頼を得るのに役立ちます。インテグレーテッド・マーケティングによって、企業はマーケティングパイプライン全体にわたってマーケティングキャンペーンを行うことができ、より多くの人々と関わる方法を提供することができます。そうすることで、好奇心旺盛なオンラインユーザーは、ソーシャルプラットフォーム上でブランドを目にするたびに、徐々にその存在を認識するようになるのです。インテグレーテッド・マーケティングキャンペーンを一貫して実施することで、忠実なフォロワーの強固な基盤を構築することができるのです。
● インテグレーテッド・マーケティングが生み出す結束力
消費者は、強いつながりを示すことができるオンライン企業に関心を持つ傾向があります。オンラインオーディエンスは、自分たちが誠実であり、全体として機能していることを証明できるオンラインビジネスに、より興味を持つようになります。インテグレーテッド・マーケティングをマスターすれば、ターゲットとなるオーディエンスに、プロフェッショナルでまとまりのある企業であることを示すことができます。ブランドがマーケティング媒体の正しい使い方を知っていれば、すぐに多くの顧客を獲得することができます。ひとつのブランドに対してさまざまなアイデアを投げかけるのではなく、インテグレーテッド・マーケティングのアプローチをスムーズに取り入れることができるのです。
3.インテグレーテッド・マーケティングを実施するには?
インテグレーテッド・マーケティングとは何か、その重要性を理解したところで、次はその仕組みについて学びましょう。インテグレーテッド・マーケティングのアプローチを実施する前に戦略を立てることは、効果的な成功のために不可欠です。すべてのトラブルを避けるために、すべてのステップを計画する必要があります。ここでは、インテグレーテッド・マーケティングを成功させるための簡単な準備方法をご紹介します。
● 目的を明確にする
どんなマーケティング手法も成功させるためには、明確な目標が必要です。起業家として、マーケティング戦略を学びたいと思う理由はたくさんあります。新製品の発売、リブランディング、あるいは単に新しい消費者を獲得するためなどです。インテグレーテッド・マーケティングとは何かを効果的に把握するためには、まず、明確で達成可能な目標を持つ必要があります。目標は、単なる希望リストではありません。道に迷ったとき、集めた目標があれば、より早く軌道に乗せることができます。
また、明確な目標を持つことで、消費者の目には、より信頼できるプロフェッショナルに映るはずです。まずは、自分が本当に達成したいことは何なのかを自問自答することから始めましょう。自分の長所と短所を知り、自分自身やビジネスについてより深く知るためのガイドとして活用しましょう。自分のビジネスで本当に実現したいことを知ることで、インテグレーテッド・マーケティングを行いやすくなります。
● オーディエンスを知る
ターゲットオーディエンスは、マーケティングキャンペーンの成功に最も重要な役割を果たします。どのような市場の関心に関わるかを選択することで、ビジネスの将来が決まります。インテグレーテッド・マーケティングキャンペーンを始める前に、ターゲットオーディエンスを知っておくとよいでしょう。オンラインサイトを訪れた人のうち、オファーに強い関心を持つのは一部の人だけです。その人たちがどのような人たちなのか、どのようなことに興味を持っているのか、どのようなことに日々悩んでいるのかを理解することで、常に関心を持ち続ける方法を知る必要があります。潜在顧客が誰なのかを知ることで、正しい方向へ進むことができます。ターゲットの嗜好や購買習慣を理解すれば、戦略の立案が容易になり、インテグレーテッド・マーケティングを効果的に実施することができます。以下のような指針となる質問を自分に投げかけることで、ターゲットオーディエンスが誰であるかを理解し始めることができます:
● ターゲットオーディエンスには誰が含まれるのか?
● ターゲット層に含まれるのは誰か、彼らの興味は何か?
● どの年齢層がより効果的に関与できるか?
● インテグレーテッド・マーケティング戦略を実施するのに最適な場所はどこか?
● どのような広告に接触することが多いか?
● ウェブサイトのコンテンツを閲覧している時間はどれくらいか?
● ターゲット市場は何をするのが好きなのか?
● 彼らが直面する共通の問題とは何か?
● ターゲット層は、どのオンライン・プラットフォームを最も頻繁に訪問しているか?
● ターゲット市場はどのようなコミュニケーションを望んでいるのか?
● アプローチの概要
目的を明確にし、ターゲットを理解したところで、もう一つの重要なステップである手法の概要を説明します。インテグレーテッド・マーケティング・キャンペーンの手法を選択するには、現実的で、手持ちのリソースに焦点を当てる必要があります。オンラインの世界に存在するすべての手法が、経営するビジネスのタイプに適しているわけではありません。競合他社が使っているマーケティング手法が、どんなに効果的に見えても、あなたを貶めるものになるかもしれません。使用するマーケティング・コミュニケーション手法は、マーケティング・キャンペーンをどこでどのように伝えるかを決定するものです。手法を選択する際には、マーケティング手法を完璧に統合するために必要な重要な要素を概説しておくようにしましょう。キャンペーンを効果的に配布するために、聴衆とどのようにコミュニケーションをとるかを決めてください。話すときは、適切な声のトーンを選択するようにしましょう。オンライン上のオーディエンスのタイプに最も適したコミュニケーション・テクニックを選びましょう。最後に、インテグレーテッド・マーケティング戦略を実現するためのチャネルを選びます。
4.記事のまとめ
一貫性こそ、あらゆるビジネスの武器である。ビジネスの世界は、競争、プレッシャー、期待に満ちています。どんなに差別化を図ろうとしても、提供する商品と明らかに類似している企業に出会うこともあります。どんなに冷静に考えても、時には圧倒されてしまうこともあるでしょう。もちろん、ビジネスの世界に足を踏み入れると、変化する市場のニーズに柔軟に対応する必要があります。効率的な起業家として、あなたはオンラインビジネスがうまく機能していることを確認する必要があります。最も重要なことは、あなたがオンライン消費者に約束したことが、効果的かつ一貫して実現されるようにすることです。以上、インテグレーテッド・マーケティングの意味、重要性、実施手法などをお伝えしました。内容についてご質問がございましたら、support@strikingly.com までご連絡ください。