小売店の経営は、単に取引をするだけでなく、新規顧客や既存顧客を獲得することが重要であることは周知の事実です。結局のところ、小売店はお客さんがいないと成り立たないのです。その代表的なものが、小売店である。小売店のすばらしさは、さまざまな人が知っています。小売店を経営したことがない人でも、何らかの形で生活の一部になっているはずです。小売業は、昔から私たちの生活の中で重要な位置を占めている業種です。しかし、小売店の重要性を十分に理解するには、小売店とは何かということを理解する必要があります。今日は、小売店のさまざまな側面について詳しく見ていきましょう。読んでいただければ、きっと何か得るものがあるはずです。
記事の概要
1.小売とは？
2.小売店とは？
3.小売店事業の種類
4.小売店に分類されるのはどのような業種ですか？
5.小売店の例
6.Strikinglyでネットショップを立ち上げる
1.小売とは？
小売業は、企業が個人的な使用のために、製品やサービスを一人の消費者に販売することです。取引そのものは、オンラインショップ、実店舗、直販、ダイレクトメールなど、さまざまな販売チャネルで行われる。小売店とは何かを理解するためには、商品を生産・製造し、お客さまにお届けするまでの全過程を見ることができます。
- 製品メーカー
まず、メーカーです。彼らは商品を作る人たちです。メーカーは、材料や機械、部品を集め、労働者を雇って大量に商品を生産します。
- 販売代理店
次に、メーカーから大量に製品を買い付ける卸売業者、別名ディストリビューターがある。卸売業者は、製品をより高い価格で小売業者に転売し、利益を得ます。
- 小売店経営者
次は小売店です。問屋からメーカーの製品を少量買って、お客さんに売る人たちです。卸売業者から仕入れるよりも高い値段で売ることで利益を得ています。
- お客様
そして、最終的にお客さまに製品をお届けします。
さて、ここでもう一度、「小売店とは何か」という原点に立ち返ってみましょう。小売店とは、エンドユーザー（お客様ともいう）に商品を販売するお店であることは、もうお分かりでしょう。
2.小売店とは？
小売店とは、完成品を最終消費者に販売するお店のことです。市場には、小売業者が経営するもの、メーカーが経営するものなど、さまざまなタイプの小売業が存在します。小売店とは、大規模な組織ではなく個人を対象に、非商業的な目的で商品を販売するビジネスのことです。小売店とは何かを理解するためには、まず小売の概念を理解することが重要です。では、小売業とはいったい何なのでしょうか。小売業は卸売業の販売戦略とは正反対です。卸売りは工業や商業の企業に対して大量に販売するのに対し、小売りは個人のお客さまに直接販売します。小売店の営業形態はさまざまです。
3.小売店事業の種類
小売業の種類を理解することは、小売店とは何かを理解するために必要不可欠です。米国には、ショップからレストラン、サロン、ガソリンスタンド、自動車修理工場など、約370万件の小売店があります。 小売店は一般的に4つのカテゴリーに分類されます。
- ハードアイテム- 家電製品、自動車、家具など、長く使う傾向にあるアイテム
- 消耗品- 衣類、靴、洗面用具などのアイテム
- 食品- 肉、チーズ、農産物、焼き菓子などの品目
- アート- 美術品、書籍、楽器などのアイテム
また、これらのカテゴリーには、さまざまなタイプの小売店があります。
デパート- 消費者が1つのショッピングモールで様々な商品を購入することができる最も古く、最も大きな場所。 例えば、メイシーズです。
- ディスカウントショップ- 割引商品や低価格のブランドを扱う百貨店。 その一例がウォルマートです。
- 卸売倉庫- これらの倉庫型ショップは、低価格を実現するために通常会員制となっています。 その一例がコストコです。
- 電子小売業者- インターネットで商品を販売し、自宅まで配達してくれるオンライン小売業者。 通常、実店舗は持っていません。 例として、アマゾンが挙げられます。
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4.小売店に分類されるのはどのような業種ですか？
では、どのような事業や店舗が小売業に該当するのか、詳しく見ていきましょう。小売店は、お客さまに販売する完成品とお金を交換しています。小売の商品は、店舗やキオスク、あるいは郵便やインターネットを通じて販売することができます。食料品店、薬局、デパート、コンビニエンスストアなどは、小売業の一例です。小売業には、美容院、スーパーマーケット、食料品店などのサービス関連事業が含まれます。
肉類、野菜、穀物、乳製品、健康・美容用品、掃除用品などは、食料品店やスーパーマーケットで購入できます。立地や人口分布によって、食料品店の規模はさまざまです。アメリカでは、人々は1ヶ月に約550億ドルを食料品に費やしています。 2017年現在、アメリカには約40,00件の食料品店があります。 そのうちの約69％がコンビニエンスストアです。
- 百貨店
「小売店とは何か」と問われたら、デパートを思い浮かべるといいでしょう。百貨店には、デパートとハイパーマーケットという、割引商品を扱う小売店があります。アパレル、スポーツ用品、カー用品、玩具などは、デパートでよく見かける商品です。多くのデパートでは、お客様のタイプ（男性、女性、幼児など）に応じて衣料品を分類しています。
- 1種類の製品に特化したショップ
専門店は通常、特定の種類の商品を数多く販売しています。書籍、女性用下着、バイク部品、スポーツ用品、コーヒー、携帯電話、ペット用品、事務用品などを販売する小売業は、専門店の一例です。専門店は通常、一般的な小売店よりも小規模で、数が少ないため運営コストが高くなります。そのため、専門店の価格は他の小売店より高いのが普通です。
- 非ブリック＆モルタル小売店
米国の消費者は、郵便やインターネットで購入した商品に、1ヶ月あたり約510億米ドルを費やしています。 通信販売やオンライン企業などの無店舗型小売業は、起業家が経営することが多く、店舗型小売業に比べると従業員数は少なくなります。 無店舗型小売業は、集客の手段が広告しかないため、予算の大半を広告に費やしています。
5.小売店の例
Strikinglyに掲載されている小売店の例をいくつか見てみましょう。
- Runway Prints
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- Woody shop
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- Hayashida Rice
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6.Strikinglyでネットショップを立ち上げる
これまで、小売業における最も根源的な問題のひとつである「小売店とは何か」を解決してきました。小売店のコンセプトは、技術の進歩とともに進化してきました。小売店のことをEコマースショップと呼ぶのが一般的になってきました。 現在では、ほとんどすべての小売店が独自のウェブサイトやオンラインショップを持ち、お客様が商品を購入できるようになっていることがわかります。
Strikinglyは、オンラインショップの開設を支援するウェブサイトビルダーです。 Strikinglyを使えば、ウェブサイト構築の知識を積み上げなくても、簡単にネットショップを立ち上げることができます。 ネットショップの構築は、テンプレートから選ぶだけで簡単に始められます。
また、オンラインショップを立ち上げ、運営するために必要なツールもすべて提供されます。手始めに、顧客からの注文や製品の在庫を追跡できる受注管理システム（OMS）を導入することになるでしょう。 また、税金、送料、送料無料の条件など、ウェブサイト上で出荷条件を設定することができます。 また、オンラインショップでは、さまざまな方法で決済を行うことができるようになります。 例えば、Paypal、Alipay、WeChat Payなど、様々な決済手段をウェブサイトに組み込むことができます。 また、100種類以上の通貨で支払いを受けることができます。
小売店を経営するには、常に新しい顧客と既存の顧客を獲得する必要があります。結局のところ、小売店にはお客さんがいなければ意味がないのです。そのために、Strikinglyは数々の機能やメリットを提供することもできます。 例えば、StrikinglyのSEOチェックリストを使って、簡単にウェブサイトのSEOを最適化することができます。 さて、オンラインショップの企画を始める準備はできていますか？ 今すぐStrikinglyにサインアップして、試してみてください。
内容についてご質問がございましたら、support@strikingly.com までご連絡ください。
