マーケティング活動なしには、ビジネスの繁栄はおろか、成功もありえません。ビジネスや製品のアイデアを思いついたとき、実行可能なマーケティング戦略を立てなければ、そのアイデアが商品化されることはないでしょう。
マーケティング戦略は、潜在顧客の考え方やライフスタイル、ニーズを把握するための情報収集である市場調査から始まります。この情報があれば、アイデアや製品を、すべての競合他社とは異なるユニークなセールス・プロポジションで提示することができるのです。そして、予算とコストを計算する。なぜなら、ビジネスに必要な資金は、賢く配分されなければならないからです。これらのステップをすべて終えたら、いよいよアウトリーチマーケティング戦略を実行に移すときです。アウトリーチマーケティングが始まると、マーケティングプランが実行されることになります。では、アウトリーチ戦略とは一体どのようなものなのでしょうか。今日の記事では、その意味についてご紹介します。
記事の概要
- アウトリーチマーケティング戦略とは?
- アウトリーチマーケティング戦略で押さえるべき5つのポイント
- まとめ
- アウトリーチマーケティング戦略とは?
アウトリーチとは、ターゲットと密接な関係を持つ影響力のある人物に対して、自社のコンテンツを売り込むマーケティング戦略です。そのため、アウトリーチマーケティングは、インフルエンサーマーケティングとも呼ばれています。自分と同じような興味、ニーズ、問題を持つオーディエンスを探すことは、アウトリーチ・マーケティングに不可欠な要素です。このような組織や個人を特定したら、彼らに連絡して、コンテンツの宣伝を依頼することができます。インフルエンサーを探し、協力して、目的を促進することがアウトリーチ戦略です。インフルエンサーは、貴社とターゲット顧客の架け橋となり、貴社のブランド認知度を高めることができます。
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- アウトリーチマーケティング戦略で押さえるべき5つのポイント
アウトリーチ戦略とは何か、そしてなぜアウトリーチが重要なのかが分かったところで、成功したアウトリーチ戦略をいくつか見てみましょう。
1.コンテンツを発信する
正直なところ、優れたコンテンツを作っても、それが適切な人に見てもらえるとは限りません。とはいえ、コンテンツの作成と共有は、マーケティングやビジネスの目標を達成するために重要な役割を果たすことができます。アウトリーチマーケティングを活用したプロモーションは?新しいコンテンツを視聴者にアピールすることは、アウトリーチマーケティングをコンテンツ戦略に取り入れるための最良の(そして最も簡単な)方法の一つです。フィードバックを求めることは、大切にしていることを示すものです。また、コンテンツを友人にシェアしてもらうことで、口コミで広めてもらうこともできます。彼らとの関係を改善し、彼らをブランドの支持者にするためにできることは何でもしてください。
Strikinglyには、コンテンツをオンラインで管理・促進するために必要なツールやウェブサービスがすべて揃っています。 何千人ものユーザーがこのような素晴らしいプラットフォームを発見し、作品を展示し、素晴らしいアイデアを世界中の人々と共有しているのです。
2.関係構築とコラボレーション
また、関係構築やコラボレーションをアウトリーチ戦略として利用することもできます。素晴らしいアウトリーチ戦略は、サークル内の他のブランド(ただし競合ではない)と戦略的なマーケティングおよび製品パートナーシップを構築することです。製品に興味を持つ可能性のある、より多くの人々を惹きつけることができるのです。また、マーケティング予算の代わりにオーディエンスをクロスプロモーションのテコとして利用できるため、費用対効果も高いです。特に新規事業の場合は、ニッチな分野で有名なブランドと関係を築くことで、ビジネスの成長を加速させることができます。しかし、生産的なパートナーシップを築くにはどうしたらよいのでしょうか。
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一緒に仕事をする適切なブランドを見つける:直接の競争相手ではなく、補完的なブランドである必要があります。ほとんどの場合、同じようなニーズを持つオーディエンスをターゲットにすることができます。
パートナー候補への働きかけ:パートナー候補が決まったら、パートナーシップのアイデアを広めるために、働きかけのキャンペーンを立ち上げましょう。パートナー候補がどのようなメリットを得られるかを強調したメッセージにしましょう。製品またはマーケティング・キャンペーンでのコラボレーションを希望する場合、アウトリーチ戦略が最適な選択肢となります。
Strikinglyは、ユーザーに質の高いパフォーマンスを提供する数少ないWebサイトビルダーの1つです。 限られた予算でも、簡単にウェブサイトを立ち上げ、待望のオンラインコラボレーションを開始することができます。
Strikinglyのチームマネージャーは、ウェブサイトオーナーがコーディングの知識なしで、自分自身とチーム全体のためのオンラインスペースを作成することができます。 デザインしたウェブサイトを編集・管理するために、友人や同僚を招待することができます。 新規に作成するWebサイトごとに、最大10名のチームメンバーを招待できます。
3.新規顧客の獲得
アウトリーチマーケティングは、広告費などのマーケティング活動(広報活動など)を自腹で行うことなく、新規顧客を獲得することができる優れた方法です。新規顧客を獲得するためにアウトリーチをどのように活用すればよいのでしょうか。
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ターゲット層の特定:バイヤーペルソナテンプレートを作成し、どのような人にアプローチしたいかを理解するのに役立てます。
見込み客にリーチするために、見込み客が最もアクティブに活動しているプラットフォームを特定します。
アウトリーチキャンペーンを開始する:見込み客に向けたメッセージや、見込み客とつながるために使用するプラットフォームをパーソナライズします。アウトリーチマーケティングは、低コスト戦略(CAC)であるため、顧客獲得コストを削減することができます。
4. 顧客の囲い込み
調査によると、新規顧客獲得よりも既存顧客への販売の方が5倍も簡単だそうです。 したがって、顧客維持は企業の成長戦略の重要な要素である必要があります。 これは、アウトリーチマーケティング戦略の助けを借りて行うことができます。 顧客との関係を深めるために特別なキャンペーンを行うことで、顧客維持率を高めることができます。 そのようなキャンペーンを提案します。
CRMによる顧客データの追跡:顧客データを追跡することで、購入パターンや好みの製品など、重要なデータを把握することができます。
パーソナライズされたメールキャンペーンの送信:収集したお客様の情報を使って、関連性の高いおすすめ商品を紹介するメールコンテンツを送信することができます。
最も忠実な顧客をカスタマー・ロイヤルティ・プログラムに招待し、ベスト・プライスとインセンティブを提供する。無料会員制にすることで、より魅力的にします。
顧客ロイヤルティは当然と考えるべきではありません。気に入った製品があるからといって、競合他社に乗り換えないとは限りません。顧客維持のためのキャンペーンを展開することにより、高い顧客維持率を積極的に確保する。Strikinglyでは、購読者にニュースレターを迅速に送信したり、ウェブサイト上でライブチャットを有効にして、訪問者がすぐに連絡できるようにすることができます。 Strikinglyを使用してプロフェッショナルなウェブサイトを構築すると、コンタクトフォームやカスタムフォームなどをウェブサイトに設置することができます。
5.インフルエンサー向け景品
調査によると、71%のマーケターが、オンライン・マーケティングで獲得する顧客の質は、他のマーケティング・チャネルで獲得する顧客よりも高いと考えています。 その理由のひとつは、人は好きな人のアドバイスを尊重するからです。 マーケターとして、インフルエンサーの力を活用することで、より多くの売上を上げることができます。 そこで役立つのがアウトリーチマーケティングです。 例えば、景品を提供することは、ブランドの認知度やエンゲージメントを高めるために最も効果的なマーケティング戦略の一つです。 プレゼント企画を成功させるには、インフルエンサーの協力を仰ぎ、彼らとシェアするのが一番です。 目標達成のために適切なインフルエンサーを見つけるには、次のようにします。
適切なインフルエンサーを探す:インフルエンサーは皆同じではありません。多くのフォロワーを持ち、バイヤーペルソナに適合するインフルエンサーを探します。
インフルエンサー候補の調査と理解:パートナー候補として特定したインフルエンサーを調査し、彼らがキャンペーンに参加したいと思う理由を探ります。それを使って、相手が無視できないような説得力のあるアウトリーチメッセージを構築してください。
潜在顧客との良好な関係を築くには、アウトリーチが効果的です。そうすることで、より積極的な対応を受けやすくなります。
インフルエンサーに景品を提供することは、リードを迅速に生成し、ブランドの認知度を高めるための最良の方法の一つです。すべては、アウトリーチ戦略から始まります。
アウトリーチマーケティングでは、影響力のある人々や組織と関係を築き、それぞれのオーディエンスにブランド、サービス、製品、活動などを宣伝することができます。アウトリーチ戦略を開発することで、誰がブランドを見て、どのように会社と仕事をするように説得するかをコントロールすることができます。成功するアウトリーチ・プログラムは、効果的な戦略とチャンネルを使って、特定のメッセージに対して最も影響力のある人々を引きつけるものです。これは、ブランドのビジネスを成長させる上でも非常に有効な手段です。
内容についてご質問がございましたら、support@strikingly.com までご連絡ください。