ブランドの意味は、単純な名前や派手なロゴデザインだけではありません。ブランドとは、消費者にとっても所有者にとってもかけがえのない価値の担い手であり、特定の思考や感情を永遠に呼び起こす力をもっています。競争の激しいeコマースの世界であなたのブランドを際立たせるためには、効果的で完全なソーシャルメディアブランディング戦略を策定する必要があります。 適切な画像でソーシャルメディアにおけるブランドの評判を高め、リーチを広げ、より多くのコンバージョンを達成することができます。 そのために、このブログ記事を用意しました。
記事の概要
1.ソーシャルメディアブランディングとは？
2.ソーシャルメディアブランディングの重要性
3. ソーシャルメディアブランディングの構築方法
4. まとめ
1.ソーシャルメディアブランディングとは？
場所や時間にとらわれず、いつでも自由にコミュニケーションできるメディアであり、マーケティングメッセージを届けるための最高の機能の一つであることは間違いないでしょう。ソーシャルメディアブランディングは、企業のイメージや魅力に影響を与えるだけでなく、その成否を左右することもあるため、企業にとって極めて重要です。良いブランドには、次のような特徴があります。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
- ユーザーロイヤリティの構築と維持
- 視聴者の購買意欲を高める
- 潜在的な購買層と感情的なレベルでつながることができる。
- ターゲットとなる購買層にとって、事業やその製品サービスが信頼できるものであること
- 明確で説得力のあるブランドメッセージの発信
ソーシャルメディアブランディングの成功事例を知るには、具体的なブランディングの取り組みを検証し、メッセージが意図したとおりに伝わっているかどうかを確認することが有効です。そのためには、次のようなブランドに関する質問を自分自身に投げかけるとよいでしょう。
- ブランドはお客様にどのような価値を提供しているのか、その価値はお客様の意図に沿ったものなのか。
- ターゲットや社内のオーディエンスに、ブランドプロミスを伝えているか？
- 消費者はブランドに共鳴しやすいか？
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
ソーシャルメディアマネージャーやデジタルマーケティングの専門家が十分な時間と労力をかけて、適切なソーシャルメディアブランディング戦略を策定し、ターゲット層に訴求し、購買意欲を喚起することができれば、その効果は絶大です。この場合、ブランディングの取り組みは成功したと言えるでしょう。適切なブランディングは、認知度向上に大きく貢献します。しかし、それを実現するためには、裏方である人間がターゲット層を深く理解する必要があるのです。このような包括的な理解があってこそ、ブランドは、オーディエンスにアピールする価値やブランドパーソナリティを伝えることができるのです。
2.ソーシャルメディアブランディングの重要性
専門家は、適切なソーシャルメディアブランドを持つことよりも、まとまったソーシャルメディアブランドを持つことの方が重要だと言っています。ソーシャルメディアを通じてブランドメッセージを一貫させることで、独自のコーポレートボイスを生み出すことができるのです。マーケティング担当者は、コンテンツのソースにかかわらず、オーディエンスが簡単にブランドを識別できるようにする必要があります。そのようなチャンネルには、ビデオ、ソーシャルメディア、ブログ、RSSフィードまたは電子メールが含まれる場合があります。 消費者の企業理解とシームレスに融合するメッセージです。 ソーシャルメディアブランディングを向上させることができれば、次のような点でビジネスに貢献することができます。
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- 消費者の心の中にあるブランドイメージの創造
- 一貫性のあるブランドパーソナリティの開発
- 消費者がブランドマーケティングメッセージに戸惑わないようにすること
うまくいけば、これらの目標を達成することは、ユニークなブランドアイデンティティを構築し、ソーシャルメディアの視聴者とつながるために不可欠です。ソーシャルメディアブランディングの重要性は、以下の通りです。
- ブランドをより印象的にする
ソーシャルメディアブランディングを実施する際にまず考慮すべきことは、すべてのマーケティングチャネル、ソーシャルメディア、その他の種類のブランディング活動において、同じブランド名を使用することです。コカコーラのようなビッグブランドでさえ、こうしたソーシャルメディアブランディングの基本原則を守っています。マーケティング担当者の目標は、ブランドリコールを作り出すことです。これは、URLやあらゆるソーシャルメディアチャネルの投稿、あるいは製品やサービスのTwitterハンドルネームなど、すべてのマーケティング材料で同じブランド名を使用する場合に最も効果的です。
- ブランドアイデンティティの確立
ブランディング、特にソーシャルメディアにおいては、一貫性を保つことが重要です。ブランドの原動力となる価値観や理念を当初から明確にし、それに沿ったブランディングを行う必要があります。もちろん、この点については、ある程度の柔軟性が必要です。しかし、全体として、一貫したブランドメッセージ、ルック＆フィールを確保し、オーディエンスの心に特定の感情を確立し、喚起することが絶対に必要です。これは、オーディエンス、ブランドアイデンティティ、効果的なコンテンツデザインの適切な組み合わせによってのみ達成されるものです。
3.ソーシャルメディアブランドの構築方法
ソーシャルメディアブランディングを成功させるためのベストプラクティス、ヒント、コツは、ブランディングの目的と同様に、ブランドによって異なります。ソーシャルメディアブランディングの一般的なヒントとして、以下のようなものがあります。
- 視聴者がブランドに対して共感できるようにすること
マーケティング担当者（経験豊富なソーシャルメディアの専門家でさえも時折犯す）は、オーディエンスに関連するブランドイメージを作り出せないという共通の間違いを犯しています。社会的認知度が高まるにつれ、ブランドはますます人間らしくなってきています。今、人々はこれまで以上に、個人的なレベルで共鳴するブランドを好みます。理想は、視聴者がブランドやコンテンツと接するときに幸せを感じ、すぐにブランドと結びつき、信頼されることです。
- フォロワーとのエンゲージメント
顧客とオーディエンスのエンゲージメントを高めることで、オーディエンスのニーズや嗜好を把握することができます。これらの詳細は、彼らがどのようなコンテンツを求めているか、どのようなコンテンツ/メッセージが共鳴し、ソーシャルメディアトライブ内でコミュニティ意識を醸成するかを理解するのに役立ちます。 時間がかかり、多くの労力を必要としますが、ソーシャルメディアの投稿やツイートに対する言及、リツイート、コメントに反応することが必要です。 聴衆は、あなたがインタラクティブで、実際に彼らの話を聞いていると感じなければなりません。 ソーシャルメディアブランディングやマーケティングでは、単なる数字よりもエンゲージメントが重要視されることが多いことを覚えておいてください。
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- 認知度の高いブランドボイスの構築
ここで紹介するのは、より複雑なソーシャルメディアブランディングの手法の一つです。ブランドボイスは非常に捉えにくいものであり、多くの時間と労力を必要とします。メールコピーのトーンを調整すれば、ブランドボイスを作り出せるという錯覚に陥ってはいけないのです。ブランドボイスは、企業コミュニケーション全体のあらゆる部分を包含しています。
ソーシャルメディアへの投稿は、すべてのブランドボイスを表現する機会です。このブランドボイスは、会社を代表するものであり、本来、ビジネスやブランドを他から際立たせるものです。一貫したブランドボイスを十分に分かりやすく伝えることに成功すれば、あなたのブランドは最大の勝者となり、聴衆の印象に残ることでしょう。このようなブランドとのポジティブな結びつきは、ブランドの根底にある信念セットを強化することで築き上げることができます。お客さまにどのように反応してほしいか、お客さまにどのように受け止めてほしいかを理解する必要があります。そのためには、適切なブランドメッセージや共感しやすい価値観を決定するターゲットオーディエンスが重要です。これらの詳細が、ブランドボイスをどのように進化させたいかを作り上げる、あるいは少なくとも大まかに定義するのに役立ちます。
4.まとめ
ブランドサイトがStrikinglyを通じて設定されている場合、そのためのソーシャルメディアビジネスアカウントを簡単に統合し、トラフィック統合を達成することができます。 フッターコンテンツにソーシャルメディアのアイコンを追加するだけでなく、Facebook、Twitter、Instagramのコンテンツのセクションをサイトに追加することで、訪問者はサイトにいながらにして、ソーシャルメディアブランディングの最新情報を確認することができます。 今すぐ行動しましょう！
内容についてご質問がございましたら、support@strikingly.com までご連絡ください。
