記事の概要
1.カスタマイズ商品とは?
2.なぜ商品をカスタマイズするのか?
3.カスタマイズ商品を製造・販売するには?
4.記事のまとめ
1.カスタマイズ商品とは?
商品とは、広告や販売を行うアイテムのことです。企業は、商品のデザイン、選択、価格設定、陳列、包装などを通じて、マーチャンダイジング戦略で商品をアピールします。カスタマイズ商品とは、特定の消費者や注文者の要求を満たすために個別に生産される特別な商品です。企業は、売上と利益を最大化するために、ターゲットとなる消費者の特定の嗜好や消費スタイルを理解することで、カスタマイズ商品を用意し、よりパーソナライズされたサービスを提供することができます。
2.なぜ商品をカスタマイズするのか?
カスタマイズ商品の企画・販売を始める前に、なぜ、誰のためにカスタマイズ商品をデザインするのか、しっかりと理解しておきましょう。カスタムマーチャンダイジングを行えば、ブランドの発展、オーディエンスとの関係強化、今後のイベントのための資金調達など、「一石三鳥」の効果が期待でき、Win₋Win₋Winの関係になれるのです。 顧客は、個人をサポートし、ブランドの恩恵を受ける機会を得ることに喜びを感じるでしょう。
3.カスタマイズ商品を製造・販売するには?
● ブランドを定義する自分のブランド・アイデンティティを知られていますか?自分を売り込んできた人ならそうでしょうが、商品の販売に慣れてきたばかりなら、ブランド・アイデンティティはまだ発展途上かもしれません。いずれにせよ、自分のブランドは他のブランドと何が違うのか、時間をかけて考えてみることは有効です。ブランドの個性を見つけることで、商品のデザインや価値観がブランドを適切に表現し、ビジョンや全体像を明確に示すことができます。ブランドの認知度を高めたいのであれば、パーソナライズされたカスタマイズ商品を販売するのもよい選択です。特にウェアラブルアイテムは、フォロワーが自分のスタイルに取り入れることができるアイテムです。
● 顧客のニーズを理解する
ブランドイメージを確立した後は、オーディエンスに焦点を当て、より深く理解することが重要です。フォロワー、ファン、サポーター、顧客は、パーソナライズド商品のターゲットとなる市場です。自分ではよく理解しているつもりでも、彼らがどんな人で、何を求めているのかをもっと知ることで、彼らが買いたくなるような商品を作ることができるようになります。まずは、こんな質問から始めてみましょう:
● 商品のターゲット市場は誰なのか?
● 彼らはブランドのどこが好きなのか?
● 商品を売るために、季節やその他のテーマは必要なのか?
● そのような人たちを、普段はどこで、どのように惹きつけているのか?
これらの質問に自分で答えられたら、もっと詳しく知るために、オーディエンスに質問することを検討してください。顧客が何を求めているかを知るためにアンケートを作成すれば、商品を作るためのデータを収集することができます。アンケートを設計する際には、回答者に2つ以上の可能性の中から好きな質問を一度に選んでもらうとよいでしょう。
例:どの色が好きですか?(赤/青/黒)、好きなフォントは何ですか? (太字/細字); どんな服を着ていますか? (ユニセックス/フェミニン/マスキュリン)
Strikinglyのカスタマイズ可能なフォーム機能(Proアカウント以上で利用可能)は、この目標を達成するために役立ちます。 チェックボックス、ラジオボタン、ドロップダウンオプションなど、さまざまなフォームフィールドを使ったフォームのデザインやコンテンツの作成に簡単に利用することができます。
● オンラインコミュニティの円滑化
なぜ、オンライン・コミュニティに参加することが重要なのでしょうか?なぜなら、より深いつながりが、あなたのブランドにとってより多くの忠実な顧客を生むことにつながるからです。このロイヤルカスタマーが、将来の収益につながる最も重要な存在となるのです。商品の売上を増やすためにできることは、いくつもあります:
● ファンにカスタマイズした商品を提供する
● ウェブサイトやソーシャルメディアで懸賞を実施する
● 短い動画を作成し、ウェブサイトに挿入することで商品をアピールする
Strikinglyでは、ウェブサイトエディタのさまざまなセクションで動画を追加することができます:背景、ギャラリーセクション、大判メディアセクションなど、動画挿入が可能なセクションです。 以下の簡単な手順で、カスタマイズした商品を宣伝するためのコマーシャルビデオを挿入することができます:
ブロックの背景を例にとって説明します:
● ボードの右上にある「背景」オプションを選択します。
● 「ビデオ」タブを見つけます。
● 「動画を挿入」を選択し、YoutubeやVimeoに投稿した動画へのリンクを追加します。
● 最後に「保存」をクリックします。
● アイデアを見つけ、コンセプトを練る
ターゲット市場をよく理解したら、商品のアイデアを企画し、見つけることから始める必要があります。一般的に、カスタマイズ商品で最も人気のある3つのカテゴリは以下の通りです:
● カスタマイズされた衣類(カスタムプリントされたシャツ、帽子、パーカー、ジョガー、ショーツなど)。
● アクセサリー(携帯電話ケース、ステッカー、食料品用トートバッグ、ノートパソコン用ケースなど)。
● 家庭用家具・装飾品(枕カバー、ベッドシーツ、ウォールアート、コーヒーカップ、マグカップなど)
● 商品のデザイン
目的の商品が決まったら、デザイン・制作のフェーズに進みましょう!ここでは、低コストでカスタマイズアイテムをデザイン・制作するために使える3つの選択肢をご紹介します:
● 無料画像素材(ロイヤリティフリー)を利用する。
● フリーソフトやデザインリソースを活用する
● グラフィックデザイナーを雇う
● 製造業
グッズの作り方を調べて、お客様が何を求めているのかもわかったので、いよいよグッズの作り方を考えましょう。代表的な選択肢は2つあります:
● オンデマンド印刷
プリントオンデマンドのパートナーと協力して、生産、輸送、フルフィルメントを自動化することができます。この方が安価で、リスクも少なく、セットアップや管理も簡単です。ただし、商品のオプションやパーソナライズの可能性が、選択したサービスによって制限されることがあります。
● ゼロから始める
作りたい商品のメーカーを探し、生産し、自社で在庫を確保して販売することもできます(または、出荷や配送をサードパーティに依頼することもできます)。当然ながら、より自由度が高く、思い通りの商品を設計することができますが、その分コストがかかります。
ご予算に応じて、さまざまな方法やパートナーを選んで、商品を製造し、販売を開始することができます。
● オンラインショップの立ち上げ
ショップがなかったら、カスタマイズされたアイテムを販売することはできないでしょう。オンラインショップがあれば、幅広いターゲットにリーチし、ブランド認知度を高め、オーディエンスと交流し、比類ないブランドインパクトを構築する絶好の機会を得ることができます。商品のプロモーションと販売を支援する強力なプラットフォームを持つことは、企業の成功に不可欠です。Strikinglyの簡単なショップを活用し、私たちと一緒にショップを作りましょう。 ショップの設定について詳しくは、よくある質問に対する回答を掲載したこちらの記事をチェックし、迅速かつ簡単に商品を販売できるようにしましょう。
● 作成した動画プロフィールに、あなたのブランドのカスタマイズ商品を追加する
インフルエンサーであれば、制作したコンテンツを通じて商品をアピールするのも、わかりやすい方法です。ビデオの撮影中に商品を身につける、ソーシャルメディアの投稿で直接宣伝する、これから作るコンテンツの制作に取り入れる、などはすべてこの目的を達成するための効果的な方法です。恥ずかしげもなく、映画のコンテンツに商品を挿入するなぜなら、なぜそうしないのか?
● オンラインショップの宣伝
オンラインショップはバイヤーズジャーニーの1つの目的地に過ぎず、マーケティング戦略にはソーシャルメディアマーケティングやオンライン広告も含まれます。 あなたのスペースへの関心とトラフィックを増やすために、新しい商品プロジェクトを開始することを視聴者に知らせましょう。
4.記事のまとめ
カスタマイズグッズの作り方や売り方がわかったところで、何を売りたいかは決まりましたか?Eコマースビジネスの運営について、より詳しい情報が必要な場合は、Strikinglyのブログでご確認ください。内容についてご質問がございましたら、support@strikingly.com までご連絡ください。