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ライブ チャットを始める訪問者に対して、電子メール フィールドをオプションにできるようになりました。ライブチャット設定で、訪問者がオプトアウトできるようにするスマートメールプロンプトを選択するか、[不要な電子メールを選択して電子メールフォームを完全にスキップする] を選択します。