実店舗やオンラインショップの開設を決めた日は、ブランドレイアウトやビジネスの基盤を考え始める日でもあります。まず必要なのは、価格戦略の検討です。商品やサービスの価格設定は、お客様が時間や投資に見合う価値があると思うかどうかに影響しますので、正しく設定することが重要です。価格が高すぎると、お客様はお金を使いたがらない。しかし、あまりにも価格が安いと、お客様が商品の品質を警戒してしまう可能性があります。今回は、価格戦略とは何か、小売業の価格戦略の種類と進め方、価格戦略の例などを見ていきましょう。
記事の概要
1.価格戦略とは？
2.プライシング分析の進め方
3.小売業の価格戦略10選
1.価格戦略とは？
価格戦略とは、製品やサービスの最適な価格を決定するための手法です。一方では、できるだけ多くの利益を得たいと考えています。その一方で、消費者の考え方や市場のニーズも考慮する必要があります。価格設定とは、消費者の目から見た製品の価値を定義することです。少しでも多くの利益を出したいのであれば、製品の価格戦略を綿密に練ることに勝る戦略はありません。
製品の価格戦略は、マーケティング目標、ターゲット層、ブランドポジション、製品属性、そしてもちろん収益目標など、さまざまなビジネス要素を考慮して行われます。価格設定に影響を与える要因としては、自社製品の需要、同じ製品を販売している他社の価格ベンチマーク、経済動向の波などがあります。価格戦略のゲーム理論をご存知でしょうか？この記事をチェックしましょう。
2.価格分析の進め方
価格分析は、市場の需要に基づいて現在の価格戦略を評価するものなので、製品を発売する前に十分な調査を行うことが重要です。それだけでなく、この分析は常に時々行う必要があります。事前にリサーチを行うことで、製品の発売が早くなり、市場での宣伝効果も高まります。利益率は企業の重要な目標です。
一度ヒットして他の競合他社が価格をベンチマークしたら、あとはアップデートし続けることで、常に市場の最先端を走ることができるということを覚えておいてくださいね。
こちらの画像はpxhereから取っています
価格分析を行うためには、まず、製品やサービスの総コストを決定する必要があります。例えば、パン屋さんのオーナーで、パンやお菓子を売りたいとしましょう。一斤のパンのトータルコストは、パンの材料だけでなく、パッケージにもかかっています。電気代、水道代、厨房機器、スタッフの給料、ビジネス用のホームページなどの運営費も、パンの値段をいくらにするかという観点から考える必要があるでしょう。そして、コストをカバーするためには、一定期間にどれだけの製品を販売する必要があるかを明らかにする必要があります。
その上で、競合他社が設定している価格を分析し、価格やコストに関連する法的または倫理的な制約を検討する必要があります。効果的な分析は、お客様の将来の頭痛の種を取り除き、製品の性能低下や販売不振の可能性を低減します。これは、製品開発の初期段階や、現在の製品をアップグレードする際に行うことができます。
3.小売業の価格戦略10選
- 競争原理に基づく価格戦略：このタイプの価格戦略では、自社製品の市場価格を考慮します。商品の原価は考慮されていません。その代わりに、自分と同じ商品を販売している企業がどれだけあるかを調査します。飽和状態にあるビジネスでは、他のビジネスが設定している価格よりも低い価格が、お客様が当社を選択する要因となるため、この価格戦略を使用することがあります。また、競合他社の価格を定期的にチェックして、市場での最低水準を維持し続けましょう。
- 地理的価格戦略：どこで買おうかと考えたとき、ほとんどの消費者は利便性の高い近くの店を選ぶ。地理的な価格戦略は、店舗の所在地によって異なります。価格戦略の例としては、不動産が挙げられます。都心のビジネス街に近い住宅は、郊外の住宅に比べて価格が高くなりやすい。この戦略では、価格は土地の場所に依存することになります。
- サブスクリプションベースの価格戦略：このモデルでは、クライアントは一定期間にわたって定期的に支払いを行います。サブスクリプションベースの価格については、複数年のサブスクリプションを選択することで、割引価格が適用されることに気づくでしょう。同社の製品を長く使えば使うほど、価格は安くなります。
Strikinglyの商品から受けた画像
Strikinglyのメンバーシップ機能を使えば、このような価格戦略を簡単に設定することができます。 ウェブサイトに有料の購読機能を設けることで、定期的に収益を上げることができます。 有料コンテンツへの特別なアクセスや追加特典など、会員になるとどれだけの価値が得られるのかを訪問者にアピールしましょう。
それだけでなく、ユーザーはメンバーシップレベルを利用して、より機能的な階層へのアクセスを差別化することもできます。他の企業がこのような価格戦略を採用しているのと同様に、「高いお金を払えば、高いものが手に入る」のです。これは、サイトでより多くの収入を得るための一つの方法です。
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- Cost Plus Pricing：これは、商品の原価（COGS）を決定要因とする価格戦略です。 マークアッププライシングとも呼ばれ、製品の生産にどれだけのコストがかかっているかに注目し、販売ごとに一定の割合でマークアップを行います。
- ダイナミックプライシング：サージプライシング、デマンドプライシング、タイムベースドプライシングなどとも呼ばれ、商品の需要に応じて価格を設定する方法です。価格戦略の例としては、YouTuberのユーザーに対するものがあります。 その日が交通機関の予約のピーク時である場合、ピーク時よりも価格が割高になっていることに気がつきます。 交通手段だけでなく、イベントの予約やホテルなどにもこの戦略が使われています。
- フリープライシング：「フリー」と「プレミアム」から取られた言葉で、企業が基本的な製品を顧客に無料で提供し、ユーザーはお金を払ってプレミアム機能を利用することができます。
価格戦略の例として、Strikinglyのウェブサイトビルダーサービスがあります。Strikinglyは、他のプレミアムサービスの中で、無料の基本プランを提供しています。 これがお得なのは、お客様がStrikinglyのウェブビルダーサービスを一度お試しになると、とても満足され、継続してご利用になります。それは、ライブチャットやウェブサイトのカスタムアドレスドメイン、カスタムメールなど、他の機能を追加したいと思われるからです。
Strikinglyの商品から受けた画像
無料の価格設定のもう一つの例は、最も人気のあるオーディオストリーミングプロバイダーの一つであるSpotifyです。 ベーシックなSpotifyでは、音楽を聴くことができます（定期的に広告が流れます）。 Spotify Premiumにアップグレードすると、広告が表示されなくなるだけでなく、自分のプレイリストを作成してアクセスしたり、自分の好みに合わせて音楽を再生したりシャッフルしたりできるようになります。
- わずかにゼロの価格設定：わずかにゼロの価格設定戦略を使用することは、新製品の発売時に料金を高く設定し、その後、徐々に価格を下げていくことを意味します。 よくある例として、AppleのiPhoneがあります。Appleが発売された瞬間は、iPhoneの価格が最も高くなる瞬間です。 そうすると、古いモデルはすぐに価格が下がってしまいます。 この価格戦略を用いることで、企業はサンクコストの一部を回収することができます。
- バンドル価格：2つの商品を1つの価格でお客様に提供する方法です。 このマーケティング戦略を利用することで、追加の前払いをしたくない顧客を獲得し、ビジネスの収益を上げることができます。
- サイコロジカルプライシング：レストランのメニューや小売店でよく見られるサイコロジカルプライシング戦略は、本来の価格とさほど変わらない価格でお得感を感じさせることで、お客様を囲い込むものです。その一例が、価格の「99」の使い方です。「この商品は100円よりも安いし、見逃すのはもったいない」と思ってお客さんを集めてくれるでしょう。
- ハイ＆ロープライス：この方法を用いた価格戦略は、小売店での値引き、クリアランスセール、年末のマークダウンなどです。これは、最も人気のある価格戦略の一つです。なぜなら、誰もが割引を好むからです。同じような商品でも、より安く買えているとお客様に思ってもらえる。ハイロープライスは、ディスカウントプライス戦略とも呼ばれ、衣料品や家具などのファッションアイテムを扱う小売店で用いられることが多いです。
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