IT技術の進歩により、マーケティング担当者が自由に使えるツールは増えました。より多くのお客様に製品やサービスを提供するためには、どの販売チャネルを選ぶべきか？一番の解決策は、販売チャネルを拡大する「販売チャネルマーケティング」だと思います。さまざまな販売チャネルを通じて、さまざまなタイプの消費者にアプローチし、ビジネスの露出度を高め、良いブランドイメージを作ることができます。今日の記事では、販売チャネルを使って売上高を増やす方法をご紹介します興味のある方は、ぜひ読んでみてください。
記事の概要
- 販売チャネルの重要性
- 販売チャネルの種類
- 販売チャネルマーケティングの留意点
- 上記のまとめ
- 販売チャネルの重要性
販売チャネルは、製品を販売するためのさまざまなプラットフォームを表しています。商品やサービスを異なる流通プラットフォームに載せることで、異なる消費習慣を持つお客様にアプローチし、実際のニーズに応えることができます。企業によっては、お客様に直接販売することを選択する場合もあり、これを「ダイレクトセールス」と呼びます。また、代理店を仲介して製品を間接的に販売する「オーソライズドディストリビューション」を選択する人もいます。直接販売するか、他の販売店を探すかは、会社の販売戦略によります。販売チャネルは、一般的には製品を販売する会社が構築します。直販会社も代理店も、製品を早く消費者に届けたいと考えているため、より多くの消費者に届けるためには、販売チャネルを拡大する必要があります。マーケティングするなら、私域流量に関して学びましょう！
こちらの画像はpxhereから取っています
- 販売チャネルの種類
販売チャネルは、オンラインプラットフォームとオフラインストアに分けられます。
主なオフライン店舗はブランドアウトレットで、中間業者を介さずに直接お客様に商品をお届けしています。ブランドアウトレットは、ユニークなブランドイメージを作り、ブランド価値を守るためにも有効です。しかし、ブランドショップのみの出店では、販売チャネルが非常に狭くなり、販売に多くの制約を受けることになります。そして、スーパーマーケット、ハイパーマーケット、コンビニエンスストア、デパートなどを代理店として選び、販売チャネルを拡大し、実店舗でのブランドの存在感を高めていきます。
オンラインの販売チャネルは、ブランドサイトとソーシャルメディアに大別されます。私たちのブランドのために、お客様が商品の情報を見たり、購入したりできるようなオンラインストアを作る必要があります。インターネットマーケテイングするには、無料素材サイトを利用しましょう。詳細はこちら。
もし自分のオンラインサイトを持っていないのであれば、やる気を出してStrikinglyで自分のブランドのウェブサイトを始めることをお勧めします。
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- 販売チャネルマーケティングの注意点
- 店舗レイアウト
オンラインでもオフラインでも、消費者が注目すべき商品をすぐに見つけられるようにすることが重要です。例えば、オフラインのアウトレットショップでは、お店の入り口に近い棚に特売品を置くことで、通りすがりのお客様や入店されるお客様の目に留まりやすくなります。ネット販売でも同じことができます。また、ソーシャルメディアでのプロモーションを行う際には、FacebookのバナーやIGブランディングなど、ソーシャルメディア上のより目立つ場所に配置することができます。
- ブランドの一貫性を保つ
プラットフォームが違えば、ユーザーも違えば、使用習慣も違います。例えば、Facebookは主にテキストベースですが、長すぎてはいけません。Instagramは主に画像ベースで、画像が魅力的であればあるほど、良いフィードバックが得られます。 プラットフォームごとの特性に応じてマーケティング行動を修正する必要がありますが、すべての販売チャネルで一貫したブランドイメージを維持する必要があります。 では、どうすればブランドの一貫性を保つことができるのか。 同じトーンのボイス、統一されたイメージタイプなどを使うことができます。一貫したプレゼンテーションを行うことで、お客様は異なるプラットフォーム間で親しみのあるブランドトーンを体験することができます。マーケティングする時、アンカーテキストをご存知でしょうか？詳細はこちら。
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- 実践での調整
実際にブランドを運営していくと、さまざまなところからフィードバックを受けることになります。これらの提案を現在の販売チャンネルに反映させ、消費者のニーズに応え、一定のバランスを取るようにしています。また、オンライン販売チャネルでは、ビッグデータを活用して継続的にデータを収集して分析し、消費者をより深く理解することで、注文率を高めることができます。
- 以上のまとめ
スタートアップ企業の場合は、まず販売チャネルを拡大し、自社ブランドが効果的にお客様とつながることができるようにします。ネット販売がブームになっている今、自社のコーポレートサイトを構築することが重要になっています。
Strikinglyは、最も人気のあるウェブサイトビルダーのひとつで、まさにマーケターが必要としているものです。使い方はとても簡単で、シンプルなユーザーインターフェイスのデザインが、作業したいコンテンツへと導いてくれます。
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