有料およびオーガニックのマーケティング活動は、同じ包括的な目標を共有しています：ブランド認知度を高め、ソートリーダーシップを推進し、適格なリードを生み出すことです。これらの幅広い目標は、マーケティングチームが成功を定義し、パフォーマンスを測定するために使用できる特定の追跡可能なメトリックに分解できます。マーケティング担当者でない場合、またはマーケティング分析を使用したことがない場合は、進捗状況を追跡する方法、マーケティングデータの出所、および分析が重要である理由について疑問に思われるかもしれません。この場合、マーケティング分析が役立ちます。
この記事の概要：
- マーケティング分析とは何ですか？
- マーケティング分析の重要性
- マーケティング分析を使用して会社の成長を促進する
- Strikinglyについて
- まとめ
マーケティング分析とは何ですか？
マーケティング分析は、マーケティングパフォーマンスを測定、管理、分析して、効果と投資収益率（ROI）を最大化します。マーケティング分析を理解することで、マーケターは仕事をより効率的に行い、オンラインマーケティングの費用を節約できます。
明らかな販売およびリード生成アプリケーションに加えて、マーケティング分析は顧客の好みと傾向への洞察を提供することができます。これらの説得力のある利点にもかかわらず、ほとんどの組織は、ROIの測定が難しいため、マーケティング分析の約束を果たしていません。ただし、検索エンジン、有料検索マーケティング、SEO、および強力な新しいWord Streamソフトウェア製品の導入により、マーケティング分析はこれまでになく強力で実装が容易になりました。
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マーケティング分析の重要性
分析は単なるオプション機能ではありません。これは、カスタマージャーニーを理解し、何が機能していて何が機能していないかを判断するための最良の方法の1つです。この情報は、将来のオンラインマーケティング活動にとって非常に重要です。マーケティング分析データの重要性のいくつかの例を次に示します。
1.アサーションを定量化する
数字は説得することができます。CFOに、コンテンツが顧客を促進すること、またはマーケターの72％がコンテンツが顧客エンゲージメントを促進すると信じていることを伝えることができます。2番目のオプションは、資金調達につながる可能性が高くなります。関連する統計を含めると、人々は主張を気にする可能性が高くなります。キャンペーン前後のROIなど、特定のマーケティングデータポイントがなければ、広く考えることしかできません。特定の広告配信期間中に収益が増減します。PPC広告を開始した後、より多くの電子メールリストのサインアップを取得したか、そうでなかったかのどちらかです。
マーケティング分析を使用すると、そのデータを取得して、そのマーケティングへの影響と、特定のキャンペーンが実際にもたらす金額を判断できます。PPCマーケティングキャンペーンの初日に受信した100件のメールオプトインのうち、広告自体から送信されたものはいくつですか。マーケティング計画自体が成功していることを確認できれば、資金を調達するのははるかに簡単です。それが機能しない場合は、プログラムを続行するために使用された可能性のあるお金を節約できます。マーケティング分析を使用すると、何かが機能するかどうか、およびその理由を明確に示すことができます。「なぜ」で、他人に変化するように説得することができます。
2.マーケティング分析データを情報に変える
今日、ほぼすべての企業が顧客データとウェブ分析ツールにアクセスできます。違いは、会社がマーケティング分析データを使用するかどうかです。ハーバードビジネスレビューによると、多くの場合、それは単にサーバーに置かれ、何の役にも立ちません。最悪の場合、それは誤解され、誤用され、マーケティングチームを迷わせる可能性があります。有用な情報となるためには、データに対して関連するデータ分析を実行する必要があります。たとえば、PPCキャンペーンの開始時、月収は約10,000ドルです。最初のキャンペーンの後、月収は15,000ドルに増加しました。同じ広告に再投資する必要がありますか？条件付きです。その月の売上高は全体的に増加しましたか？たぶん製品は無関係な理由で人気があります。当時、他に広告を掲載していましたか？このPPC広告を通じて何人の顧客が引き付けられましたか？データ分析は、これらの質問に対する答えを提供します。これらの答えを武器に、マーケティング計画で、勘ではなく事実に基づいた決定を下すことができます。
3.マーケティング分析データを比較する
分析を使用すると、さらに一歩進んで、マーケティング分析データセットのコンポーネントを相互に比較できます。例えば：
- 有料検索、ソーシャルメディアマーケティング、またはオーガニック検索からの収益は、予測とどのように比較されますか？
- 収益は人口統計によってどのように変化するように見えますか？
- PPCキャンペーンのROIはFacebookキャンペーンのROIと比較してどうですか？
- PPCキャンペーンは、最初の販売と生涯の収益でどのくらいの収益を生み出しましたか？広告キャンペーン、コンテンツプログラム、および顧客ベースはすべて相互に関連しています。交差点を理解すれば、無関係な情報を排除し、会社の特定の目標に最適な決定を下すことができます。
4.目標指向の考え方を維持する
構築するすべてのマーケティングには、売り上げを増やすことであろうと、単に会社のウェブサイトへのトラフィックを増やすことであろうと、目的があります。マーケティング分析データを分析して使用すればするほど、目標に向けた進捗状況をよりよく知ることができます。マーケティング分析を使用すると、進行状況を追跡し、必要な速度で発生していない場合に潜在的な問題を特定できます。ROIが3：1をわずかに下回るFacebook広告キャンペーンを実行したとします。チームは、他のことを試して、データを調べるようにアドバイスします。広告のクリック率は高かったが、ホームページのバウンス率は高かった。問題はPPCキャンペーンではありませんでした。しかし、優れた分析がなかったら、決して知りませんでした。
マーケティング分析を使用して会社の成長を促進する
数字の集まりはデータです。マーケティング分析データを使用して、マーケティング活動を機能していないものから機能していないものにシフトすると、メリットがあります。
1. 顧客データはセグメント化する必要がある
特定の品質またはアクションに基づいて顧客データをセグメント化すると、より具体的な（そしてより価値のある）データを取得できます。結果に影響を与える顧客の人口統計学的要因に基づいてセグメント化できます。ここではいくつかの例を示します。
- 年齢
- 性別
- 教育レベル
- 年収
- 家族の状況
- 地理上の位置
消費者行動に基づいて、次の顧客でソートされたマーケティング分析データをセグメント化することもできます。
- 放棄されたカート
- 購入せずに製品ページを閲覧する
- 定期的な購入
- しばらくサイトにアクセスしていません
このセグメントを使用すると、関連性に基づいてデータをフィルタリングし、不要なコンテンツを削除して、実行した作業を保持できます。ショッピングカートを放棄する顧客の大規模なグループを考えてみましょう。一連のテストを実行して、Facebookまたは電子メールがカートに戻すための最良の方法であるかどうかを判断します。切迫感のある言葉を含めると、電子メールのROIが高くなることがわかります。この情報により、探していないエリアでカートの放棄者を探すことができなくなります。
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2. 高品質のデータがあることを確認する
優れた分析は、高品質のデータでのみ達成できます。5年前のデータは、今年のマーケティング活動とは関係ありません。データにギャップがある場合は、まったく関係がない可能性があります。
高品質のマーケティング分析データと見なされるには、次の条件を満たしている必要があります。
- 現在
- 包括的、ギャップなし
- エラーなし
- データ分析に必要な精度
- 分析に関連する
マーケティング分析は常に目標指向である必要があるため、この最後のポイントは非常に重要です。注意が必要な場合は、古いデータや不完全なデータを使用できますが、データがキャンペーンのニーズに関連していない場合は省略してください。
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3.未来について考える
過去または現在で何が起こったのかを知るだけでは十分ではありません（ただし、即時分析は不可欠です）。将来何が起こるかを予測することも、効果的なマーケティングにとって重要です。幸いなことに、水晶玉は必要ありません。予測分析は、将来を見据えるのに役立ちます。これらのツールは、マーケティング分析データと履歴トレンドを使用して、さまざまな条件下で期待される結果を予測します。予測分析は、次の質問に答えるのに役立ちます。
- より高価な検索エンジンキャンペーンはより良い結果を生み出しますか？
- あるプラットフォームでの検索マーケティングキャンペーンは、別のプラットフォームでのキャンペーンを補完しますか？たとえば、メールマーケティングキャンペーンはFacebook広告に変換されますか？Facebook広告はInstagramで効果的ですか？
- ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、新しい市場でどのくらいの収入を生み出すことができますか？予測分析を複雑にする必要はありませんが、予測分析に時間を費やすと、実行していることが機能しているかどうかを判断するのに役立ちます。
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4.良い点と悪い点を確認する
自分の強みに集中するのはいい気分ですが、それだけではありません。マーケティング努力がどこに足りないかに気づくことは多くを教えることができます。マーケティング分析で、売り上げの急激な落ち込みを説明するものはありますか？コンテンツにギャップがないか確認しますが、前向きで目標指向を維持することを忘れないでください。自分の弱点をチャンスと見なし、分析ツールを使用してギャップを埋める方法を見つけます。また、変更を加えながら、データの収集と分析を続けて、状況が改善されたことに気付くようにします。
Strikinglyについて
Strikinglyでウェブサイトを構築すると、ウェブサイトのコントロールパネルから優れた分析機能にアクセスできるようになります。魅力的な組み込みの分析を使用するのは簡単です。統計は、ウェブサイトの訪問者の数、彼らが閲覧する国、そして彼らがどこから来たのかを示しています。
Strikinglyでオンラインストアを構築すると、インプレッション、クリック、コンバージョン、商品ページあたりの売り上げなど、より多くのデータポイントから分析を表示できるようになります。この情報は、変化するトレンドと在庫を同期させるのに役立ちます。また、販売パイプラインのどの部分が最良の結果を生み出しているかを示します。データを補足するために、StrikinglyウェブサイトをGoogle Analyticsに接続して、Strikingly AnalyticsとGoogle Analyticsの両方のメリットを享受できます。今日Strikinglyでウェブサイトを構築し、その分析を使用して効果的なマーケティングキャンペーンを構築し、会社を前進させましょう！
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まとめ
マーケティング分析は、会社にとってより効果的なキャンペーンを構築するのに役立ちます。マーケティング戦略がどのように機能するかをよりよく理解できるので、より良い結果を得るためにそれを調整することができます。マーケティング分析は、マーケティングのパフォーマンスを測定して、マーケティング活動の投資収益率（ROI）を向上させます。マーケティング分析の目標、指標、およびベストプラクティスをよりよく理解することで、マーケティングチームがより効率的に作業できるように支援する必要があります。幸運をお祈りしています！
コンテンツについてご不明な点がございましたら、support@strikingly.comまでお問い合わせください。
