ローカルビジネスにとって、ローカルビジネスリスティングは重要です。 Googleやモバイル端末が世界を席巻する前の時代、ローカルビジネスはただ座ってお客さんに見つけてもらうのを待つしかありませんでした。 お客さまがローカルビジネスに歩み寄るのも、電話帳で調べるのも簡単で、コンバージョン率もうなぎ登りでした。 しかし、この20年間、事態は思ったほど単純ではなく、ローカルビジネスは今、世界中に公開を迫られています。
ローカルビジネスリスティングのメリット：
- オンライン顧客の大幅な増加
- 消費者評価の向上
- お客様からの有益なフィードバックと共有
- 競合他社を凌駕する可能性が高まる
- 無料オンライン広告へのアクセス
- 完璧ローカルビジネスリスティングを作成するための方法
- Strikinglyをご紹介します
ローカルリスティングは、ローカルビジネスにとっていくつかの利点があります。 また、企業のオンライン上の知名度を上げ、潜在顧客に見つけてもらう機会を増やすだけでなく、より多くの人々にリーチすることも可能になります。 以下、ローカルビジネスを掲載するメリットについて詳しく説明します。
- オンライン顧客の大幅な増加
地域ビジネスの基本的な目標は、できるだけ多くの潜在顧客にリーチすることであるべきです。 そのためには、検索エンジン最適化戦略（ウェブディレクトリーへの登録など）が不可欠でしょう。オンラインでの知名度向上は、ウェブサイトへのアクセスやショップへの来店の増加につながります。
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また、お客様が音声検索で地域の加盟店情報を探した場合、GoogleはWeb加盟店情報を持たない加盟店には対応しないことも考慮すべき点です。 モバイル音声検索の40%がローカルの目的であることを考えると、ローカルビジネスのオーナーは、所在地、電話番号、営業時間、サービスなどの情報をオンラインで提供する必要があります。
ローカルビジネスリスティングは、検索結果を自動的に向上させるという利点もあります。 検索エンジンは、他のソース（Facebook、Webサイト、ブログなど）からビジネスに関する情報を引き出すのではなく、リスティングで提供される情報に焦点を当てます。 これにより、企業にはウェブ全体の統一性がもたらされ、検索結果で上位にランクされるとともに、検索エンジンとの信頼関係も構築することができます。
- 消費者評価の向上
ローカルビジネスを対象とした調査によると、64％の消費者がオンライン検索エンジンを最も信頼しているとのことです。 検索エンジンの結果に表示されない企業を顧客が信用する理由はなく、消費者がすでにその企業を知っていて好きでない限り、地元の企業やビジネスに関するよく吟味された情報を求めてGoogleを試す可能性が高くなるのです。
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充実した内容で正確なオンラインリストがあれば、お客様からの信頼はより高まります。 彼らは、そのビジネスがどこにあるのか、なぜそこに行くべきなのかを正確に知りたがっているのです。 お客様は、もはや看板や雑誌広告、クチコミに魅力を感じているわけではありません。 地元の企業が信頼されるには、ネット上に掲載し、正確な営業時間やサービス内容を全面に打ち出すことが必要です。
- お客様からの有益なフィードバックと共有
BrightLocalによると、平均的な消費者は、地元の企業を信頼するかどうかを決定する前に、10件のオンラインレビューをチェックしているそうです。 もしローカルビジネスがオンラインディレクトリやレビューサイトに掲載されていない場合、これらの信頼できるカスタマーレビューはどこから来るのでしょうか？
ローカルビジネスリスティングは、オンライン顧客が正直なレビューを提供できるようにすることで、消費者との対話を大幅に強化することができます。 また、良いレビューと悪いレビューの両方に対応することで、ローカルビジネスリスティングサイト上での企業の評価を高めることができます。 ほとんどの買い物客がローカルビジネスのレビューを読むことから、重要なのは顧客からのフィードバックだけではないことがわかります。
また、お客様はFacebookやInstagramなどのソーシャルメディアチャンネルで、地元の企業について話すことが多いようです。 オンライン・ローカルビジネスリスティングを持つ企業は、ソーシャルメディアで共有される可能性が高く、それによって潜在顧客への露出を増やすことができます。
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- 競合他社を凌駕する可能性が高まる
地元の小さな企業が、隣の競合他社と競争するような評判を築くことは難しいかもしれません。 ローカルビジネスリスティングサービスは、小規模な企業が大企業やチェーン店に対抗するのに役立ちます。 中小企業は、単独では大企業に対して勝ち目がありませんが、ローカルビジネスリスティングに関しては、検索エンジンが信頼などの他の変数に基づいて企業をランク付けするため、企業の大きさは重要ではありません。
- 無料オンライン広告へのアクセス
多くの小さな会社は、マーケティングのための資金を確保するのに苦労しています。 幸いなことに、多くのオンラインディレクトリ（Googleマイビジネスなど）では、ローカルビジネスが無料で情報を追加することができます。 これは、費用のかかる広告に頼ることなく、ブランドの認知度とオンラインプレゼンスを向上させる費用対効果の高い戦略です。 企業がディレクトリに登録しなければ、無料広告を効果的に浪費していることになります。 Googleマイビジネスリスティングをお持ちでないローカルビジネスの代表者の方は、以下の手順でローカルビジネスリスティングを取得してみましょう。
- 完璧ローカルビジネスリスティングを作成するための方法とは？
Google、Facebook、Yelpなどで構造化されたローカルビジネスリスティングを作成するたびに、特定のフィールドセットを含むフォームに入力します。 Googleは、ローカル検索のリーダーとして、データのフォーマットの標準を設定したことを忘れてはいけません。 ほとんどの引用を作成する場合、以下の一般原則に従って、Google マイビジネスのリストと一致するようにしましょう。
- 会社名または役職名
この欄には、必ず実際のビジネスネームを使用してください。 Googleは道路標識を読み取ることができるため、名前はビジネスロゴ、印刷物、ウェブサイトのロゴ、電話番号と同じ形式であることを確認してください。 屋号にキーワードや地理的な用語などの修飾語を付けないようにしましょう。
2）住所
必ず現住所を記載し、変更・追加（架空番号など）はしないようにしましょう。
3）電話番号
Googleのガイドでは市内局番の電話番号をサポートしていますが、フリーダイヤル番号には長年にわたり対応しています。 特にホテルなどのローカルビジネスリスティングでは、ほとんどのお客様が市外からのお客様であり、フリーダイヤルが便利です。 Googleマイビジネスページでフリーダイヤル番号を使用する場合、ウェブサイトとすべての引用文に表示される必要があります。
- ウェブサイトのURL
Googleは、掲載するウェブサイトのハイパーリンクが、第三者やコミュニティのプロフィールなどではなく、企業が所有するページに訪問者を誘導するものであることを指定しています。 ウェブサイトは、新しいアイデアを試す場でもあります。 すべてのローカルビジネスリスティングを、内部ページよりもアクセス権が高いホームページに向けると、結果が改善される場合があります。
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5）事業カテゴリー
ビジネスを分類する際、Googleほど厳密で具体的なサイトは他にありません。したがって、特定のビジネスをできるだけ正確に記述する必要があります。 プラットフォームや検索エンジンが、最も関係のある内容を見つけやすいようにしましょう。
専門性の高い企業が、あるプラットフォームで自社を表現するのに最も適したカテゴリーを見つけることができるとは限りません。 このような場合は、最も近いカテゴリーを選択し、他の側面（事業内容など）から貴社の商品とサービスの具体的な性質を説明することがベストプラクティスです。
- 会社について説明してください
このセクションでは、貴社の最も魅力的で影響力のある側面、つまり潜在的な消費者に貴社を選ぶよう最も説得力のある特徴を紹介することができます。 ほとんどの場合、数百文字でビジネスの短いピッチを構成することができます。 必要であれば、プラットフォームごとに異なる説明文を書くことができます。
- スローガン／ブランドアイデア
ローカルビジネスリスティングプラットフォームの中には、スローガンや標語を入力する欄があるものがあります。 有名なキャッチフレーズの好例として、ナイキのスローガン「Just Do It」があります。
8）ソーシャルメディアコンテンツ
多くのシステムでは、Twitter、Snapchat、Instagram、Pinterest、Google+、Facebookなどのソーシャルメディア上の個人データにハイパーリンクを設定することができます。 これらのソーシャルメディアのプロフィールをできるだけ埋めて、より多くの種類のユーザー体験や顧客支援にユーザーを誘導する必要があります。
9）写真
Googleによると、写真はローカルビジネスリスティングのクリックスルー率に大きく影響するため、プラットフォームが許す限り、高品質の画像をたくさん投稿しましょう
- Strikinglyをご紹介します
検索エンジンに最適化されたコンテンツを作成することは、ウェブサイトを宣伝する最も効果的な方法の1つです。 これは、デジタルマーケティングの1つの領域であり、中小企業向けの最適なウェブサイトビルダーは役立つはずです。 例えば、StrikinglyにはSEOツールが統合されており、ページのメタデータ（メタディスクリプション、画像置換タグなど）を簡単に修正し、より検索されやすいページにすることができます。
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ローカル検索エンジンのランキングは、ローカルビジネスリスティングの品質、一貫性、広がりによって直接影響を受け、それがウェブトラフィック、フットトラフィック、取引につながるのです。 ローカルビジネスリスティングの検索可視性マーケティングのパズルのこのコンポーネントの重要性を考えると、それはあなたのリストが正確であり、完全で、主要なプラットフォーム上で発見できるように時間を取る価値は十分にあります。
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