幻想的な風景の中にある豪華なリゾートというと、とても素敵な響きです。しかし、競合他社に差をつけるには、言葉だけでは不十分です。今や、ホテルウェブサイトデザインは、ビジネスの成功に欠かせないものとなっています。次の休暇を計画するためにインターネットを利用する人が増える中、顧客を惹きつけ、売上を伸ばすためには、自社の価値を示すことが必要なのです。独立系ホテルの大半は、ある単純な理由によって多くのビジネスを失っています。ホテルウェブサイトデザインが貧弱で、最適化されていないのです。そのため、潜在的な宿泊客を確定的な宿泊客に変換できていないのです。小さなベッド&ブレックファストから洒落たブティックチェーンまで、ホテルのウェブサイトのアートをマスターしているところはほとんどないようです。しかし、一部のホテルは、直接予約を促すホテルウェブサイトデザインを作成する秘訣を発見しています。ここでは、ホテルウェブサイトデザインのガイドの基本要素と、実際にホテルウェブサイトデザインに成功した事例を紹介し、旅行者が直帰する代わりに予約するように仕向けます。
最高のホテルウェブサイトデザインを持つことの意義
ウェブサイトは、グラフィックデザイン、機能性、そしてその目的によってさまざまです。情報源となるもの、美しいグラフィックや画像で注目を集めるもの、販売のみを目的とするものなど、その目的もさまざまです。信頼関係、良好な人間関係、ゲストのロイヤリティによって売り上げが左右されるホテル業界において、優れたウエブサイトはどのような役割を果たすべきでしょうか。以下に、最適なホテルウェブサイトの5つの機能を紹介します。
1. 第一印象の向上
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
どんな場面でも、第一印象を良くすることは重要です。一方、ホテルの第一印象は、ゲストが到着して初めて決まるものではありません。ホテルに泊まりたいと思った人は、まずインターネットで会社を調べます。そこで、ホテルの第一印象が形成されるのです。理想的なのは、ウエブサイトに会社が反映されていることです。訪問者は、雑然とした、無秩序な、あるいは美的に魅力のないウェブサイトを、物理的なホテルと関連付けることになります。もし、彼らが10分間予約しようとしたら、これは簡単にサービスがいかに遅いかに変換することができます。そのため、色、画像、フォント、その他のデザイン要素が一体となって、ホテルのポジティブなイメージを作り上げるようにする必要があります。
2. 情報を見つけやすくする
人々がウェブサイトを訪れるのは、主にホテルについて知るためです。もし、彼らが望むものをすぐに得ることができなければ、離脱する可能性が非常に高くなります。連絡先やその他の情報を探すのに雑然としたウェブサイトをナビゲートすることに時間を費やしたいと思う人はいないでしょう。もちろん、探しているものを簡単に見つけてもらいたいと思うのは当然です。ウェブサイトが優れたレイアウトと読みやすいフォントを備えていれば、ユーザーは探しているものを簡単に、素早く見つけることができるのです。
3. リードコンバージョンを向上させる
ウエブサイトの機能のひとつに、リードマグネットとしての役割があります。そのため、検索エンジンで簡単に見つけてもらえるよう、SEOの最適化に余念がありません。しかし、SEO対策がうまくいっても、リードをコンバージョンするためには、ウェブサイトのデザインが重要です。まず、ホテルウェブサイトデザインが悪ければ、見込み客は興味を失い、すぐに去ってしまうでしょう。一方、ウェブサイトがよりユーザーフレンドリーであれば、訪問者がブランドとつながり、最終的に望ましい行動を取る可能性が高まります。予約につながるリードを集めたいのであれば、常にユーザーエクスペリエンスを向上させる努力をすべきです。そのためには、モバイルやパソコンに対応したホテルのウェブサイトを作成する必要があります。
4. 競争上の優位性を提供する
新しいホテルが次々と誕生し、ホテル業界は厳しい競争にさらされています。これは、ターゲットとなる顧客が多くの選択肢の中から選ぶことができるということを意味します。不安な出来事があると、船を捨ててしまうのです。前述したように、ウエブサイトのデザインが悪いと、見込み客はホテルから競合他社に流れてしまいます。より長く滞在してもらえるような良いウエブサイトデザインを確保することで、これを回避したいものです。また、良いウエブサイトデザインは、まだウエブサイトに取り入れていないホテルに対して、競争優位をもたらします。
5. 信頼感を醸成する
現代の消費者は、時代と歩調を合わせて動いています。ホテルに滞在するとき、彼らは最新の技術革新に触れたいと願っています。一方、ウェブサイトをよく見れば、貴社が前進しているのか、それとも過去に留まっているのかがわかります。もし、ウエブサイトのデザインが古かったり、何年も前に更新されたような情報であれば、訪問者は提供するものを疑うでしょう。
ホテルウェブサイトデザインで大切なこと
ホスピタリティ溢れるエレガントで美しい高級ホテルウェブサイトデザインを作成するためには、まず業界特有のコツを学ぶ必要があります。数多くのテンプレートを土台にすることもできますが、最初からベストプラクティスに従ってデザインを計画し、設計することが常に望ましいのです。一般的なウェブサイトでは、誰も高級ホテルをイメージすることはできません。それは会社の名刺であり、高級ホテルのウェブサイトのトップページは、新しい顧客や訪問者を魅了するものでなければなりません。私たちの記事では、道を選び、デザインを正しい方向へ導くための豊富なアドバイスをご紹介しています。もちろん、クリエイティブな発想から生まれるユニークなホテルウェブサイトデザインのアイデアを持つことは素晴らしいことですが、特にホテルウェブサイトデザイン方法に関しては、これらのトレンドのいくつかに従うこともかなり有効な手段となりえます。
- ミニマリズムの美学を維持する
何百ページ、何百文字もある複雑なウェブサイトは、最初から混雑していると思われがちです。高級物件のウエブサイトには、シンプルでミニマルであることが求められます。高価なジュエリーのようなデザインは、有機的で高級感があるように見えるはずですが、これは高級物件に限らず、流行に左右されないという点でも同じことです。ウェブサイトから不要なディテールを取り除き、ユーザーの時間を節約することは、2022年現在でも不可欠です。メインページはミニマムでも構いませんが、重要な情報をすべて隠さないようにしましょう。多くのユーザーは、必要な情報を素早く簡単に見つけることができなければ、ウェブサイトから去ってしまうので、価格と部屋の空き状況は数回クリックするだけでわかるようにする必要があります。
- イメージは最重要項目
休暇や出張の計画を立てるとき、多くの人はホテルの外観や内装を実際に見てみたいと思うものです。部屋や共有スペースの良い写真、窓からの魅力的な眺め、自宅のような感覚を与える小さなディテールは、すべてギャラリーに含まれる必要があります。そうでないと、その場で決めるのは難しいかもしれません。もちろん、ウエブサイト全体をギャラリーにすればいいというわけではなく、画像とその他のデザインのバランスが重要です。クリエイティブなアプローチが求められるので、ビジュアル要素やレイアウトに不安がある場合は、プロのデザイナーに相談するのが一番です。潜在的な顧客に対して偶然に任せるのは、あまりにも重要なことなのです。
- ブロークングリッドを使用して注意を引く
グリッドは、ページ上で要素の位置を示す目に見えない印として機能します。ウェブサイトには、人々が見慣れている伝統的なグリッドが数多く存在します。例えば、ロゴはページの上部の隅に、CTAは中央か左側に配置されるのが一般的です。このような予測可能性は、時として退屈になることがあります。だからこそ、砕けたグリッドがいいのかもしれません。予想されるパターンから逸脱し、何よりも注目を集めることができるのです。もちろん、ページの一番上にフッターを置く必要はありません。そうしないと、一貫性が失われ、バランスが崩れてしまう危険性があります。しかし、少し崩したパターンを使うことで、ページにアクセントを加え、見てほしいものを強制的に見せることができます。
- アニメーションを効果的に使う
私たちはもはや、他のすべてのウェブサイトがクリスマスツリーのように点滅していた1990年代ではありません。ある時期から、それはあまりにも大げさになり、今でも多くの人が、派手なアニメーションに「アレルギー」を持っています。そのような傾向に戻ることは、間違いなく良いアイデアではありません。しかし、ホテルウェブサイトデザインでアニメーションを完全に避けることもまた、正しくありません。
- モバイルフレンドリーにする
レスポンシブ化の流れは、すぐにはなくなりません。オンラインで必要なことをすべてスマートフォンだけで済ませることを好む人が増えています。iPhoneの画面は急速に拡大していますが、だからといってウエブサイトが柔軟性を欠くことは許されません。特に、部屋の予約や支払い、夕食のリクエストなど、操作やサービスの注文を行うサイトでは、その傾向が顕著です。
ホテルのモバイルサイトのデザインは、デスクトップサイトのデザインに劣らず重要なのです。ウェブサイトが完成したら、すべてがうまく機能するか、見た目はどうか、再確認してください。このままではすべてが水の泡になりかねません。
ホテルウェブサイトデザインの例
ホテルやリゾートは、他のEコマースビジネスと同様に、ブランドを構築し、できるだけ多くのウェブサイト訪問者を有料顧客に変えるために、優れたデザインのウェブサイトが必要です。
この記事では、最高のホテルウェブサイトデザインの例とテンプレートをいくつか選びましたので、インスピレーションになれば幸いです。
- Whitfield Six
Whitfield Sixから受けた画像
- RESIDENCESANMICHELE
Residencesandmicheleから受けた画像
- Chillout Hostels
Chillout Hostelsから受けた画像
結論
Strikinglyの商品から受けた画像
ホテルのウェブサイトは、シンプルでレスポンシブなデザインでなければ、顧客にとってポジティブな体験にはなりません。また、訪問者の興味を引くために、高品質の写真や動画が必要です。さらに、見込み客を有料顧客に変えるために、優れた予約エンジンをセットアップする必要があります。多言語でコンテンツを提供することで、訪問者は自分の好きな言語で素早く情報を入手することができます。最後に、ホテルのウェブサイト上でリアルタイムのライブチャット機能を含めることで、より人間らしく、ゲストの時間を節約することができます。まだ、ホテルウェブサイトデザインを持っていない場合、それを作成し、それが動作する前に、上記の提案を組み込むことができます。ホテルのウェブサイトは、私たちのホテルウェブサイトデザインガイドから上記の機能のいずれかが欠けている場合、それはすぐにそれを更新する時間です!ホテルウェブサイトデザインガイドを参照してください。
今日はあなた自身のDIYのウェブサイトを構築しましょう!
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