eコマースの世界で唯一一定の傾向は、それが変化し続けるということです。成功するeコマース企業になるには、まず、市場に排除されないように、現在のeコマースのトレンドに適応することを学ぶ必要があります。eコマースのトレンドを理解して習得することで、競合他社に遅れをとらないように、より有効に活用し、機会を創出することができます。eコマースのトレンドは市場の需要を定義し、提供する製品やサービスのトーンを設定します。さらに、それはまた、オンライン市場が今後数年間でどのようにそしてどの方向に繁栄するかを決定します。要するに、eコマースを運用するコツを真に習得したい場合は、最初にeコマースのトレンドに焦点を当てる必要があります。
現在の市場におけるeコマースのトレンド：
- モバイルショッピング
- 多様な支払いチャネル
- ライブチャット
- ソーシャルメディアの統合
- コンテンツマーケティング
- パフォーマンスの最適化
- モバイルショッピング
2021年には、消費者がモバイルデバイスを介してオンラインで買い物をすることは新しいことではありません。モバイルショッピングをサポートするeコマースプラットフォームは非常に速いペースで市場を占めています。多くの専門家は、この傾向は今後も続くと予測しており、将来的にはオンラインショッピングの主流の方法としてPC販売プラットフォームに取って代わる可能性があります。このようなeコマースのトレンドは、今日の市場環境では理解するのが難しいことではありません。これは、人々が時間と利便性を最も重視し、モバイルショッピングがたまたまより時間の節約になるショッピング体験を提供するためです。また、eコマースウェブサイトがモバイルデバイスに適応できない場合は、多くの潜在的な顧客を失う可能性があります。
幸いなことに、販売プラットフォームとパフォーマンスを見つけて改善するのに遅すぎることはありません。Strikinglyなどのプロのウェブサイトセットアップおよびホスティングプラットフォームを使用すると、レスポンシブウェブサイトを簡単に取得できるため、訪問者はほとんどのデバイスで訪問できます。そうすると、オンライン取引のすべての機会を逃すことはありません。Strikinglyからあなたのオンラインビジネスに利益をもたらしそして発展させるであろう多くのプロのeコマースツールを手に入れることができます。たとえば、Strikinglyは、ビジネスウェブサイト用のシンプルなオンラインストアと最適化ツールを使って、オンライン販売ビジネスを開始することをサポートします。さらに驚くべきことは、これを行うには、ウェブサイトの構築やプログラミングの経験さえ必要ないことです。これは、Strikinglyがさまざまなスタイルの多数のウェブサイトテンプレートを提供するため、ワンクリックで適用して変更するだけでよいためです。ニーズに応じて編集してだけで、独自のウェブサイトが作成でくます。
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- 多様な支払いチャネル
モバイルショッピングがeコマースのトレンドの１つとなっているため、オンライン消費者は常により便利で多様な支払い方法を探しています。Strikinglyを使用して、オンラインストアのさまざまな支払い方法を設定し、消費者が好みに応じて自由に選択できるようにすることができます。すべてのオンライン消費者は異なる支払い設定を持っていることに注意してください。彼らがあなたのeコマースウェブサイトで望むように支払うことができないならば、彼らの購入意欲も減るかもしれません。したがって、オンラインストアに複数の支払いオプションを提供することは、コンバージョン率を上げるための優れた方法の1つであり、このeコマースのトレンドに本当に追いついている場合にのみ利益を得ることができます。
下の写真に示すように、Strikinglyはユーザーに信頼できる支払いオプションのセットを提供します。ウェブサイトのエディターから「設定」>「支払いを受け入れる」をクリックするだけで、Stripe、PayPal、Square、その他の支払いチャネルでいつでも取引の支払いを受け取ることができます。
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- ライブチャット
eコマースのトレンドに関しては、無視できないもう1つの重要なビジネスアイテムはカスタマーサービスです。eコマースの成長の最も重要な要素の1つは、顧客のニーズを満たす優れたサービスと製品を顧客に提供し、それによって顧客の忠誠心を維持または向上させることです。企業が顧客との連絡やコミュニケーションを取るために電子メールのみに依存していた時代は終わりました。ライブチャットは、今日最も人気のあるeコマースのトレンドの1つになっています。
24時間オンラインにできない場合は、少なくともウェブサイトの自動返信メッセージを設定し、メッセージの内容を通じて営業/オンライン時間を顧客に説明してください。また、顧客が頻繁に参照する質問に対する適切な回答テンプレートを作成して、顧客とのコミュニケーションを迅速かつ効率的に完了することもできます。Strikinglyはウェブサイトのライブチャット機能をサポートしています。それを有効にするには、無料アカウントのアップグレードを完了する必要があることに注意してください。この機能をオンにすると、顧客情報をより簡単に取得し、より迅速に回答を完了することができます。
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- ソーシャルメディアの統合
ソーシャルメディアの統合は、今日の最も明白なeコマースのトレンドの1つです。言うまでもなく、ソーシャルメディアは常にマーケティング戦略において極めて重要な役割を果たしています。成功するオンラインビジネスは、これらのプラットフォームがまだ無料であることは言うまでもなく、ビジネスチャンスをもたらすことができるプラットフォームに抵抗することはありません！ソーシャルメディアアカウントのリンクまたはアイコンをウェブサイトに埋め込むことで、ウェブサイトの訪問者にソーシャルメディアの活動を追跡するように促すことができます。さらに、ソーシャルメディアの統合は動的コンテンツの作成にも非常に適しています。下の写真をご覧ください。これは、ユーザーがStrikinglyを介してeコマースウェブサイトで生成したソーシャルメディアの動的コンテンツです。
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- コンテンツマーケティング
ブログ投稿を書くことは間違いなくあなたのウェブサイトに顧客を引き付けるための最も効果的な方法であり、それは今日最も人気のあるeコマースのトレンドの1つになっています。製品の販売をサードパーティのeコマースプラットフォームのみに依存している場合は、ブログセクションの提供をサードパーティに依頼することはできません。ただし、これはStrikinglyユーザーの場合とは異なります。Strikinglyを介して独占的なブランドウェブサイトを設定したり、複数の支払い方法をサポートするオンラインストアを開いたり、ビジネス関連のブログを無料で作成できます。コンテンツマーケティングを実施し、検索エンジンの結果ページでのウェブサイトのランキングを向上させます。
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- パフォーマンスの最適化
あなたのウェブサイト/店のパフォーマンスをよりよく理解するのを助け、そしてより完全なマーケティング戦略を構築するためにウェブサイトデータ分析システムを必要とします。これはGoogle Analyticsを通じて行うことができますが、ウェブサイトから直接データをより簡単かつ安全に取得したい場合は、Strikinglyの分析ツールの使用を検討できます。使いやすく、理解しやすく、表示も簡単です。コントロールパネルまたはウェブサイトエディタの「分析」から、ウェブサイトの分析データにアクセスできます。下の写真に示すように、過去1週間または1か月の収入と注文の詳細を表示できます。
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成功するオンラインビジネスを構築するために使用できる上記のeコマースのトレンドをすべて理解したので、Strikinglyにアクセスして、これらの必要な機能をeコマースウェブサイトに追加してください。ビジネス専用のウェブサイトをまだ設定していない場合は、今すぐStrikinglyに参加してください。プラットフォームが提供すウェブサイトのテンプレートを使用して、人目を引くビジネスウェブサイトを作成し、オンラインビジネスの可能性をさらに高めよう！
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まとめ
eコマースのトレンドは、オンライン市場が現在および将来どのように機能するかを定義します。プロのeコマース企業として、あなたは常に競争で優位に立つことを確実にするためにこれらの傾向に従う必要があります。さらに重要なことに、これらのトレンドを通じてより多くのビジネスチャンスを予測して獲得したい場合は、信頼性の高いウェブサイトセットアップおよびホスティングプラットフォームも必要です。これは、長い間オンラインビジネスパートナーの1つとして機能します。だからもう躊躇しないでください！Strikinglyにアクセスして、無料アカウントを作成してください。
コンテンツについてご不明な点がございましたら、support@strikingly.comまでお問い合わせください。
