デジタルマーケティングに取り組む人が増えた今、ビジネスパーソンはネットショップに最適なビジネスモデルを選択しやすくなっています。 最適なビジネスモデルを選択することで、効果的なオンラインマーケティングを行うことができる。 これにより、コストを削減し、ウェブ開発の複雑さを克服することができるのです。 結局のところ、効果的なオンラインビジネスはすべてのビジネスマンの夢なのです。
しかし、効果的なオンラインビジネスはそれほど単純ではなく、効果的なビジネスモデルを確立するために多くのリサーチと分析が必要です。 このようなモデルで起こりがちなデジタルマーケティングの間違いを避ける必要があります。 このようなデジタルマーケティングの間違いをなくすことができなければ、オンラインビジネスは一貫性のない結果をもたらす可能性が高いのです。 本日の記事では、代表的なデジタルマーケティングの間違いを紹介し、それを回避するためのヒントを提供します。
記事の概要
よくあるデジタルマーケティングの間違い
1.競合を無視する
2.悪いウェブサイトテンプレートの選択
3.ブレた写真をアップロードしてしまう
4.商品説明の不備
5.カスタマーサービスを考慮していない
6.応答性を確認しない
7.ウェブサイトの機能性を考慮していない
8.ウェブサイトのメンテナンスの無視
よくあるデジタルマーケティングの間違い
ネットビジネスには多くのメリットがありますが、デメリットもそれなりにあります。 このような避けられないデジタルマーケティングのミスと、それがビジネスに与える影響についてご紹介しますので、よりよくご理解いただけると思います。
1.競合を無視する
デジタルマーケティングの間違いの1つは、競合他社の分析を行わないことです。 競合他社が販売する製品の種類、マーケティングプラン、設定価格、マーケティングトレンドの変化などを理解する必要があります。 競合他社を無視すれば、市場の水準についていけなくなる。 ニッチで突き抜けたいなら、そのニッチで他の人が何をやったかを確認し、深く研究する必要があります。
2.悪いウェブサイトテンプレートの選択
オンラインビジネスに最適なウェブサイトテンプレートの選択を誤ることは、今日の最も一般的なデジタルマーケティングの間違いの1つです。 ホームページのテンプレートがうまく機能すれば、訪問者がホームページを開いてオンラインショップを閲覧するのがとてもスムーズになります。 それだけでなく、ウェブサイトのテンプレートがモバイルデバイスに適していることも確認する必要があります。 最近では、ほとんどのデジタルマーケティング担当者が携帯電話を使用する傾向にあるため、何としてもこれらのオーディエンスに焦点を当てる必要があります。シンプルなウェブサイトビルダーについて知りたい方はここをクリックしてください。
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Strikinglyの商品から受けた画像
3.ブレた写真をアップロードしてしまう
ウェブサイトの画像の品質も、デジタルマーケティング戦略の一翼を担っています。 写真がぼやけていたり、背景が適切でない場合、これは最大のデジタルマーケティングの間違いの1つです。 結局、購入者は気が変わり、同じ商品を競合他社から買おうとします。 高品質な写真をアップロードすることで、効果的な商品説明を作成し、それに応じた価格を設定することができるようになります。
簡単なことです。 商品写真の出来が悪ければ、売上は急増しない。 オンラインで製品を販売する場合、製品写真は顧客が購入する前に見る主なものです。 触ったり味わったりすることができないので、最終的な判断は高画質の写真に頼ることになります。 最近では、スマートフォンさえあれば、良い画質を得ることはそれほど難しいことではありません。 ただし、写真は鮮明で明るく、十分な高画質であることを確認してください。
4.商品説明の不備
前述したように、商品説明もデジタルマーケティング戦略上、最も重要な要素の1つです。 商品説明が魅力的でない場合、これはデジタルマーケティングの最大の失敗の1つです。 商品説明文を書くときは、以下の内容が必要です。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
- 製品の特徴
- 製品がどのように問題を解決するのか
- 商品のバリエーション（サイズ、色）
- 新製品であろうと
このようなことを知らなければ、お客様はオンラインショップから商品を購入すべきかどうかを判断することはできないでしょう。 Strikinglyのような効果的なウェブサイトビルダーに頼ってネットショップを立ち上げれば、何も心配することはないのです。 お客様のお好みに合わせて、ショップで商品情報を提供します。
5.カスタマーサービスを考慮していない
カスタマーサービスを考慮しないことは、デジタルマーケティングの間違いの1つです。 お客様の声は、ネットビジネスが業界で成功するか失敗するかを決める最も重要な要素の1つです。 彼らのフィードバックを無視すれば、オンラインビジネスは失速する可能性が高いのです。 ビジネスパーソンの中には、お客様からの批判を受け入れないために、肯定的な意見にしか目を向けない人がいますが、これも好ましくありません。なぜなら、お客様の声をもとに改善することで、ビジネスがより良く成長することが多いからです。
Strikinglyは、質の高いカスタマーサービスを提供するパイオニア企業の一つです。 お客様には、ライブチャット機能を提供しています。 この機能により、お客様は特定のオンラインビジネスに関するすべてのイベントを把握し、最新の情報を得ることができます。 お客さまのことを考えると、すべてがシンプルです。 お客さまを幸せにすれば、お客さまも幸せにする。
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6.応答性を確認しない
ご存知のように、多くのユーザーは携帯電話からウェブサイトやオンラインショップにアクセスします。 もし、彼らのニーズに応えなければ、デジタルマーケティングの最大の失敗のひとつを犯すことになりかねません。 PCユーザーに最適なウェブサイトであればよいという時代は終わりました。 さて、オンライン・プラットフォームは、レスポンシブでモバイル・フレンドリーであることも必要です。 モバイルに最適化されていないと、商品写真がウェブサイト上で重なったり、テキストが走り書きになってしまったりします。 もし訪問者がこれらの問題を目にしたら、プラットフォームを再び訪れることを躊躇してしまうでしょう。 ですから、ネットショップのデジタルマーケティング戦略を構築しようと思ったら、必ずレスポンシブ対応を確認するようにしてください。
7.ウェブサイトの機能性を考慮していない
オンラインショップを開設する場合、オンラインショップに表示されるすべてのコンテンツは、それに関連する意味を持たなければなりません。 不要なものをショップに掲載すると、ユーザーにとっては煩雑さが増すだけです。 例えば、ECサイトの商品ページでお客様が特定の商品を検索したい場合、検索バーを利用できるようにする必要があります。 この検索バーから、お客様はキーワードで商品を検索することができます。 顧客が望むものを得られない場合、これはデジタルマーケティングの最大の失敗の1つと考えられています。
8.ウェブサイトのメンテナンスの無視
ネットショップを立ち上げたものの、ウェブサイトの統計をおろそかにしている場合、これはデジタルマーケティングの間違いのひとつと考えられています。 ウェブサイトの統計が正しい方向に進んでいるということは、オンライン・プラットフォームの機能性を綿密にモニターしているということです。 ウェブ解析で訪問者をチェックするだけでなく、ウェブサイトで見つかった技術的な障害にも注意する必要があります。 もしユーザーが技術的なエラーを見つけたら、プラットフォームとデジタルマーケティング担当者としての評判が下がることになります。 ブランドイメージは価値を失い、やがてプラットフォームはオンライン販売の喪失に直面することになります。
Strikinglyの商品から受けた画像
今回、デジタルマーケティングの間違いを回避するために学んだように、上記の情報をもとに、ネットビジネスに最適なネットショップを構築してください。 下調べをしなければ、最適なデジタルマーケティング戦略を実行することはできません。 そして、積極的にアプローチしていけば、ネットショップで挫折しても対応できるようになるはずです。
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