現在の高度工業化の世界では、無料であることは何もありません。この場合、賢明な方法は、どんな製品、スキル、情報を持っていても、それを使ってお金を稼ぐことができることです。この目標を達成するための前提の中で、最も重要な要素は十分な顧客を持っていることです。
オンラインコンテンツをランダムに探してWebページに登録する人もいます。しかし、その時から本当に潜在的な顧客を変換するには多くの努力が必要です。顧客を転換することは、売上を増やし、事業を収益化するために学ぶ必要があるスキルです。
本文の概要：
- 顧客を変換するとはどういう意味ですか。
- 顧客を変換する10のテクニック
- まとめ
- 顧客を変換するとはどういう意味ですか。
まず、顧客を変換する意味を理解する必要があります。顧客を変換することは、サイトにログインした人が実際にサイト内で購入し、取引を行うことを保証することを意味します。持っているものを見てからページを離れるのではありません。
潜在顧客の転化方法を知っていれば、売上を増やすことができます。顧客を変換するために、すでにいくつかの戦略が効果的であることが証明されています。私たちはこれらのテクニックをすべて集めて、仕事をもっと楽にします。
- 顧客を変換する10のテクニック
ここには、顧客を変換して売上を増やすための10の検証済みテクニックがリストされています。
1、目標とする参加者を理解する
製品やスキルを売り込みたい人を知る必要があります。彼らが何に興味を持っているかを知っていれば、顧客を変換するのはかなり簡単になります。次のような彼らに関するいくつかのことを理解する必要があります。
- 性別
- 年齢
- 婚姻状況及び子供の有無
- 予算
- その他の趣味
これらのデータを見つけると、彼らの予算に基づいて市場価格を設定し、製品やスキルをお客様に役立つように宣伝することができ、お客様を変換しやすくなります。ターゲットの視聴者に子供がいる場合は、製品と子供の趣味を簡単に組み合わせることができ、製品をより魅力的にし、さらに視聴者を引き付けることができます。
2、どこで広告をするか知っている
現在、インターネット検索エンジンは、特定のサイトを閲覧している人を見つけることができる優れたアルゴリズムを持っています。これらのアルゴリズムをできるだけ多く利用してください。ターゲットの参加者が最もアクセスする可能性の高いWebサイトに広告を配置してください。正しいマーケティングの重要性を決して過小評価してはいけない！これはお金を節約すべきではない場所です。できるだけ多くの適切な広告に投資して、それが顧客の転換にどれだけ役立つかを自分の目で見てみましょう。ブランド管理戦略について知りたい方はここをクリックしてください。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
3、顧客サービスの充実
残念なことに、多くの大手企業では友好的な顧客サービスが不足していることが多い。多くの場合、フレンドリーなカスタマーサービスがなければ、すべての努力は無駄になります。多くの人は、コスト面で妥協せざるを得なくても、気軽に体験できる場所から買い物をするのが好きです。優れたカスタマーサポートを提供する企業やWebサイトは、多くのユーザーに支持されます。
インスタントチャットの顧客サービスを支援するサイトで製品を購入するのが好きになることが多い。このようなサイトは、問題が発生すると、購入者が従業員と連絡を取ることができるため、他のより安いものを販売するサイトよりも人気があります。Webサイトを運営している場合、またはより具体的にはオンラインストアを運営している場合は、訪問者が購入中に助けが必要なときにすぐに連絡できるように、いくつかの機能を有効にしていることを確認する必要があります。もし誰かが苦情を出したら、すぐに専任者を手配しなければなりません。これらの要素は、お店のために積極的なユーザー体験を構築するのに役立ちます。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
4、無料試用と景品から始める
これは今ではほとんどの人が使っている標準的なやり方です。市場で相対的に無名の場合、どのように顧客を変換しますか。彼らに無料の景品（デジタルギフトカードなど）や無料トライアルサービスを提供することで、人々を引きつけましょう。サービスに慣れたら、彼らは間違いなく買い物をすることを選びます。もう1つの戦略は、一部のサービスを無料で提供し、残りの部分は有料にすることです。もし無料部分が十分に魅力的であれば、これも顧客を変換する近道になります。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
5、ライバルを研究する
潜在顧客を転化するためには、競合他社が誰であるかを知る必要があります。競合他社に対するお客様のフィードバックを観察し、そのエッセンスを吸収することができます。サービスでは、競合他社に対する人々のポジティブな評価を実施し、同じ轍を踏まないように、ネガティブなコメントの内容に注目してください。競合他社から購入して、自分のサービスを改善する方法をよりよく知ることもできます。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
6、利益と視聴者を考慮しながら、価格を設定する
適切な価格を選択することは、成功にとって重要です。前述したように、ターゲットとなる参加者の予算を考慮する必要があります。しかし、それは自分を被害に遭わせたという意味ではありません。お客様の利益を大幅に下げることなく、サービスが負担になると信じてもらうためには、お客様のバランスと転換が必要です。
リッキー市場で他の同業者が使用している価格戦略を分析することも重要である。新しい市場に参入するには、競合他社が構築した価格優位性を超える必要があるかもしれませんが、販売ごとに少なくともわずかな利益を得ることができるようにします。
7、1つのサイトに自分を制限しない
このコミュニティメディアが一般的な時代には、各プラットフォームでお客様に見られるようにする必要があります。簡単なサイトだけでは足りません。Facebook、Instagram、その他の一般的なプラットフォームに独自のページを持って、現在の製品やサービスを宣伝する必要があります。
精明なマーケティング担当者は、専門的に構築されたウェブサイトと魅力的なコミュニティメディア資料を使用しています。マーケティング活動を展開すると、これらのプラットフォームを統合して全体のトラフィックから利益を得ることができます。サイトのフッターやその他の専用部分に対応するコミュニティメディアプラットフォームの図を挿入することで、コミュニティメディアページを簡単にサイトにハイパーリンクすることができます。
8、箱から飛び出して問題を考える（型破り）
顧客を変換する効率は、独自のものを提供できるかどうかにかかっています。少し革新的で差別化されていることを確認します。型破りになればなるほど、考えられるマーケティングのアイデアが増えます。
9、社員を喜ばせる
単独で処理できる事業は何もない。各部門の円滑な運用を確保するためには、常にチームが必要になります。顧客を変換する最も重要なテクニックの1つは、チームと従業員を満足させることです。従業員に奨励金を提供すれば、顧客の転換を支援することができます。従業員の個人目標と組織全体の目標を一致させることで、生産性を高め、売上を増やすことができる企業文化を構築することができます。
10、交渉の芸術を知る
もし交渉方法を知っていれば、顧客を変換するのはずっと簡単になります。お客様に魅力的だと思うものを提供し続けることはできますが、交渉スキルが悪いと取引を完了することはできません。
例えば、簡単な製品のほかに、費用がかかりすぎないようにする迅速なサービスを提供することもできますが、潜在的なお客様にとって魅力的に聞こえます。これは高い価格を支払うように説得することもできます。これは永遠に時代遅れにならないテクニックの1つであり、ほとんどの場合奇跡を起こすことができます。
上記のテクニックをすべて使って、売り上げがどのように増えているかを見てみましょう。さらに重要なのは、お客様のWebサイトがユーザーフレンドリーで機能的なプラットフォームに構築されていることを確認してください。これにより、販売特典の発表やマーケティング活動をより簡単に行うことができます。もし現在このようなサイトの構築者を探しているなら、Strikinglyに参加して、私たちのここに無料アカウントを登録して私たちのツールを試してみてください。あなたは失望しません。
