起業を志す人の多くは、自分でビジネスを始めたいと考えています。このパンデミックを経て、自分自身のために持続可能な収入の流れを開発することに興味を持つ人がさらに増えていることがわかります。フリーランスが顧客ベースを拡大できれば、提供するサービスを本格的なビジネスにすることも可能です。
しかし、どんな事業でも成功するとは限らないことをご存知でしょうか。失敗する人もいれば、利益が出るまで何カ月も苦労する人もいます。また、スタートはうまくいっても、すぐに資金繰りに行き詰まるなど、経営上の問題に直面するビジネスもあります。
この競争の激しい世界で、事業が失敗する理由はたくさんあります。これらの理由を知っていれば、万が一、新しいビジネスを始めることになっても、ビジネスの失敗を避けることができるでしょう。
この記事では、ビジネスが失敗する理由を説明し、ビジネスの失敗を回避する方法を提案します。
ビジネスが失敗する五つの原因
グローバル化、デジタル化が進む現代において、ビジネスが失敗する最も一般的な5つの原因は以下の通りです。
1. キャッシュフロー管理の不備
キャッシュフローは、ビジネスにとって生命線のようなものです。「キャッシュ・イズ・キング」という言葉を聞いたことがあるのではないでしょうか。この言葉は、私たちの個人生活と同じように、ビジネスにも当てはまります。キャッシュ・マネジメントの不備は、企業経営に大きな打撃を与え、企業の存亡に関わることもあります。時には、利益を上げている企業であっても、資金繰りの悪化で経営が破綻することがあります。これは通常、債務者の不適切な処理、高すぎるまたは低すぎる在庫水準、請求書の遅延、不良債権などが原因です。
また、資金繰りの悪化とそれに伴う経営不振は、資金調達先の不備や信頼性の低さによっても引き起こされることがあります。十分な資本予算がなければ、ビジネスの成長に必要な燃料を確保することはできません。
2. 財務統制の喪失
ビジネスが失敗する理由の2つ目は、財務のコントロールを失うことです。経営者は、常に組織の財務を把握していなければなりません。正確な売上予測や適切な会計処理によって、ビジネスが失敗するリスクを最小限に抑えることができます。しかし、それらに注力する代わりに、経験の浅いスタッフを雇用したり、時代遅れの会計ソリューションを使用したりしている企業は、財務管理の面でより大きな負担を強いられています。
企業が財務を適切に管理し、質の高いクラウドベースの会計ソリューションを使用すれば、経営破綻を大幅に回避することができるのです。このような戦術は、効果的なマーケティング戦略と相まって、世界中の多くのビジネスベンチャーの道となることが多いのです。
3. 効果的な戦略の欠如
効果的なマーケティング戦略を立案できない企業は、しばしば経営破綻に陥ります。ビジネスの成功には、長期的なプランニングが欠かせません。企業の成長と拡大を描く際には、より多くの情報に基づいた意思決定を行うために、徹底した市場調査に基づいて行う必要があります。適切な戦略を立てなければ、事業運営を誤った方向に導くことになります。
また、定期的に競合分析を行うことで、業界の他のプレイヤーに目を配る必要があります。コロナウイルスの大流行で世の中が変わったとき、市場動向のペースについていけなかったビジネスの例はたくさんあります。これらのビジネスは、新しい政策や消費者マインドに素早く適応できず、収益や成長を維持することができませんでした。そのため、多くの実店舗の小売業者が廃業せざるを得なくなったのです。ビジネスが失敗する例のすべてに、私たちが学ぶべきことがあります。
4. 弱いリーダーシップ
優れたリーダーは、自分に欠けているけれども、事業を運営するために必要なスキルを認識しています。誰を雇うべきか、何を外注すべきか、どこに専門家のアドバイスやビジネスコンサルティングサービスを求めるべきかを知っているのです。彼らは、彼らがよく働き続けるために動機づけを維持するために、彼らのパフォーマンスの高い従業員と通信し、報酬を与えるのが好きです。
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経営者やトップマネジメントのリーダーシップが低いビジネスは、社内にやる気のない退屈な環境を作り出し、最初は不自由なビジネス、最終的にはビジネスが失敗することにつながってしまう。
5. 少数の優良顧客に依存すること
既存の顧客を大切にすることは良いことであり、多くの利益をもたらします。しかし、まだ顧客になっていない多くの顧客層を無視してはいけません。少数の顧客に過度に依存すると、企業はビジネスを成長させるための多くの機会を失うことになります。そのような組織は通常、製品ラインの拡張や多様化の機会に注意を払わないことで、埋められるはずの市場のギャップを逃してしまうのです。
もし、少数の優良顧客しか持たず、そのうちの1社が撤退すれば、ビジネスが失敗する寸前です。利益やキャッシュフローに深く影響し、会社を維持することが難しくなってしまうでしょう。このリスクを最小限にするために、新規顧客獲得に努め続ける必要があります。また、顧客に対して、合理的な通知期間条項のある契約書を締結するよう促すことも必要です。製品ラインナップの多様化も必要です。新製品のアイデアを市場でテストしてみましょう。収益に最も適したものを選んでください。
ビジネスが失敗することを避けるための4つの方法
上記のようなリスクを最小限に抑え、ビジネスが失敗することを避けるための4つの方法・戦術を紹介します。
1. しっかりとしたビジネスプランの作成
ビジネスを始める前に、明確なビジネスプランの草案を作る必要があります。この計画には、事業を開始するための資金調達の方法、資源の配分、今後5年間の事業の方向性などが含まれている必要があります。これは少し圧倒的に聞こえるかもしれませんが、最初からビジネスプランを準備しないことは、イニシアチブがビジネスの失敗につながる可能性が高くなります。
堅実なビジネスプランの構築の一部であるものの1つは、ミッションステートメントを書くことです。ミッション・ステートメントは、主要なビジネス目標を定義し、会社の存在目的を聴衆に伝えるものでなければなりません。
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2. 良いカスタマーサービスを維持する
良いカスタマーサービスを提供することで、ビジネスが失敗することを回避することができます。なぜなら、顧客が満足すれば、ブランドやお店を友人や仲間に勧めてくれるからです。これは、より多くの人々が、有料広告を見ることなく、御社からの購入を検討し始めるので、会社のためのより多くのビジネスをもたらすでしょう。
オンラインでビジネスを実行している場合、ウェブサイト上でライブ チャット機能を作成することによって、良い顧客サービスとサポートを提供することができます。
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3. 競合他社から学ぶ
ビジネスが失敗することを防ぐもう一つの方法は、競合他社や外部環境の要素に目を向けることです。価格戦略を競合他社と比較します。競合他社よりも魅力的な広告キャンペーンを展開します。ターゲット顧客に、他のブランドではなく、選ぶ理由を与えましょう。競合に差をつけるブランド・パーソナリティを構築します。競合のマーケティングキャンペーンを検証し、競合より優れたキャンペーンを構築します。ターゲット顧客に伝えるべき親近感のあるマーケティング・メッセージを考えよう。
4. プロフェッショナルなウェブサイトを構築し、維持する
自分のビジネスを紹介するプロフェッショナルなウェブサイトを持つことは、昨今の競争の激しい市場で生き残るために非常に重要です。難しいことは考えないでください。Strikinglyの無料アカウントに登録し、適切なウェブサイトテンプレートを選択するだけで、ユーザーフレンドリーで応答性が高く、更新が簡単なウェブサイトを構築することができるようになります。これによって、ビジネスが失敗する可能性を大幅に減らすことができます。また、顧客やターゲットオーディエンスに、ビジネスに関する情報を見つけるためのワンストッププラットフォームを提供することができます。
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ビジネスの成功は誰にも保証できません。ほとんどの人は、ビジネスが失敗するリスクを最小限に抑えるために、すべてのステップと対策を講じることができます。上記の対策は、注意深く実行すれば、ビジネスが失敗する可能性を大幅に減らすことができます。これらは、十分な情報に基づいた意思決定と創造的で戦略的な計画へと導く実践的なステップであり、その両方が組織の成長を後押しするのです。
特に、魅力的でプロフェッショナルに構築されたウェブサイトを持つことは、たとえ物理的な世界では失敗しかけているとしても、ビジネスがオンライン上で確固たる存在であることを示すことになるのです。私たちは、機能豊富で質の高いウェブサイトビルダーを使用して、ご自身でウェブサイトを作成されることを強くお勧めします。そうすれば、ウェブ開発者に支払わなければならない費用を節約でき、自分のサイトで完全な権限を享受することができます。また、サイトのコンテンツはいつでも自由に編集することができます。
Strikinglyでは、ユーザーに我々のプラットフォームでウェブサイトを構築・維持する素晴らしい体験を提供したいと考えています。我々は、競争の激しいウェブサイト構築市場で負けないように、定期的にツールや機能を更新しています。
ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。