世界中の企業がインターネットの力を利用して、より多くのターゲット層にアプローチしています。eコマースの店舗は、かつては限られていましたが、いまやオンラインビジネスにあふれています。オンラインショップが登場するまでは、世界中の顧客は、まだ手をつけていない製品を信頼して買おうとはしませんでした。実際に製品を所有し、検査することが求められていました。しかし、時間の経過とともに、特にこのパンデミックの後、人々はついにオンラインショッピングを楽しむことの素晴らしさを学びました。彼らはとても気に入っていて今では最も儲かっている産業の一つです。
この変化の重要な要因の1つは、顧客がいかに多くの労力を使って売り手と製品の正当性を精査し検査するかを学んだことです。彼らは店の評判や評判をチェックします。彼らは、製品の現物評価ができない代わりに、事業を評価することが、彼らのお金を無駄にしないための素晴らしい方法であることを発見しました。彼らの意思決定を助ける主な要因の1つは、彼らの仲間——彼らの前に来た他の顧客のアイデアです。ここが、顧客評価が企業にとって役に立つところです。顧客の証言は、他の顧客の決断を後押しし、企業がより多くのお金を稼ぐことを後押ししました。
1.顧客評価とは何か?
2.顧客評価の重要性
3.Strikinglyで顧客評価を示す
1.顧客評価とは何か?
顧客評価とは、ポジティブな顧客評価です。これは、過去の顧客が購入した特定の製品、利用した特定のサービス、あるいは事業全体に対して肯定的で有利なコメントやプレゼンテーションです。お客様からの評価と違って、お客様からの評価はプラスです。これらは、企業の優れた特性と、提供する製品やサービスを示すために厳選されています。したがって、コンテンツのタイプに適しているだけでなく、ウェブサイトを埋めるために使用することができ、また効果的にマーケティングと変換ツールとしても機能します。
2.顧客評価の重要性
顧客評価によって企業が儲かることはわかっていますが、なぜ顧客評価が企業にとって価値があるのか、もう少し掘り下げてみましょう。
顧客評価が信頼を築きます。どんなに誠実で透明性のある経営者であっても、提供する製品やサービスの品質を語るとき、潜在顧客は言葉を信じられません。ここがお客様の評価が役に立つところです。より多くの人があなたの言ったことを証明すれば、信頼と自信を得られる可能性が高くなります。お客様を立証できます、企業がもっと信頼できます。
新規のお客様は、ビジネスのことを考えている可能性が高いです。ほんの一部の顧客からの評価であっても、それはビジネスを考えている誰にでも大きな影響を与えます。ほら、顧客の推薦証明あなたは合法的に、できる信頼されています。すべての顧客からの評価について、ビジネスに関しては詐欺を恐れる必要はありません。信用を証明してくれる人がいるからです。2つの企業が競合したとき、一方には顧客評価があり、もう一方には評価がない場合、前者が勝ちます。
Strikinglyのユーザーのサイトから受けた画像
顧客評価は、見込客が企業から購入する方法だけではありません。これは、彼らがチェックアウトを完了する必要がある推進力かもしれません。見込客は、購入する際に重要な決定要因の1つと考えています。良い顧客評価は良い顧客転換戦略であることが証明されています。それは、他のお客様が同業者の言葉を大切にしてくれているからです。
お客様の評価は個人的です。お客様の評価は、本物の人──本物のお客様です。厳密で正式なスクリプトはありませんし、入念に構成されていません。なぜなら、誠実なカスタマーレビューだからです。それを示すことで、ウェブサイトの訪問者に、企業は人気があり、高品質の製品があり、忠実な顧客基盤を築いているというイメージを与えることができます。顧客の評判がもたらす個人的な接触は、ウェブサイトの訪問者にどんな企業か好印象を与えます。
3. Strikinglyでお客様の評価を示す
お客様からの評価をサイトのどこかに置くと、サイト訪問者や見込み客がそれを高く評価してくれるので、大いに役立ちます。お客様のおすすめを伝える正しい方法はありません企業ごとに違いますからね。Strikinglyでは、さまざまな業界の企業が顧客評価を示すためのさまざまな方法を提供しています。Strikinglyの例を見てみよう。
1.プレーンテキスト
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顧客からの評価を示す最も一般的で簡単な方法は、「プレーンテキスト」セクションを追加することです。Strikinglyエディターにアクセスしてセクションを追加し、「テキスト」を選択します。プレーンテキストであれば、表示したいお客様の評判を簡単に入力できます。フォントのスタイル、サイズ、色、表示したいテキストのレイアウトなど、外観を編集することができます。断面全体の背景写真も修正可能です。別の上書きフォーマットに変更することもできますし、ドラッグ&ドロップを続けるだけで、好きな箇所に配置することもできます。組織的で簡単な方法で顧客の評価をまとめることができます。
2.テキスト+ボタンスライダー
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2つ目の方法Strikinglyではスライダーを使って顧客の評判を表示しますスライダーには、バナー画像用とテキストやボタン用の2種類があります。『ファイティング・プリティー』(上)は後者を採用しています。「テキスト+ボタンスライダー」を追加したい場合は、驚くべきエディタにアクセスしてセクションを追加し、「アクションを呼びかける」に行くだけです。このボタンが不要な場合は、ボタンをクリックして「remove」を選択すれば簡単に削除できます。表示されたテキストと並んで画像を追加することもできます。このため、「バナー画像スライダー」は「画像とムービー」オプションで見つけることができます。テキストを表示するにしても、テキストや引用を含む写真を表示するにしても、このフォーマットの素晴らしいところは、各クライアントの証言を強調して表示することができることです。
3. Kerryn Gamble -機能の一覧
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「機能リスト」セクションも使えます。Kerryn Gambleへの賞賛のように、各クライアントのレコメンデーションには、引用されたクライアントのコメントの記述だけでなく、それを言った人の写真もあります。自分のwebサイトにこのセクションを追加し、webサイトエディターにアクセスしてセクションを追加し、「機能リスト」を選択します。ここに使える4つの異なるレイアウトがあります。このフォーマットのユニークなところは、テキストだけでなく、画像やアクションボタンを追加できることです。全体の背景、テキストのフォント、表示したい画像を変更することもできます。このフォーマットは、プレゼンテーションに説得力を持たせるため、顧客に紹介するのに非常に役立ちます。
4.ラジオエデンの園インフォメーションボックス
最後にお見せするフォーマットは、「インフォメーションボックス」というお客様の証言の部分のフォーマットで、「プレーンテキスト」の部分に似ています。違うのは、どのお客様の評価にもこのフォーマットのボックスがあることです。「テキスト」セクションを追加するのと同じように、webサイトエディターにアクセスしてセクションを追加し、「テキスト」というオプションにアクセスしてこのタイプのセクションをwebサイトに追加することができます。ただし、「テキスト」を追加するのではなく、「情報ボックス」を選択する必要があります。4つの異なるレイアウトから表示を選択し、全体の背景を変更することができます。素晴らしいのは顧客の評価を明確に分離させることですそのため、見やすく表示されています。
レコメンデーションのメリットをすべて見逃しません。それぞれの顧客評価は5つ星評価で、すべてのサイト訪問者や他の見込み客に、製品やサービスがどれだけ素晴らしく高品質であるかを教えてくれます。
今Strikinglyに登録して、すべての最高のレビューを表示することができるさまざまな顧客を取得しましょう!ご質問などございましたら、support@strikingly.comの方までお問い合わせください。
