効果的なマーチャンダイジングの秘密を解き明かす
効果的なマーチャンダイジングの秘密を解き明かす
マーチャンダイジングが正しく行われれば、双方にメリットが生まれます。 買い物客は探しているものを簡単に見つけることができ、ショップはより高い利益を上げることができます。 マーチャンダイジングの核心は、商品と顧客のマッチングです。 お気に入りの衣料品店を思い浮かべてほしいです。 彼らはただ商品を棚に並べるのではなく、色やスタイル、シーズンごとに整理し、ビジュアルマーチャンダイジングを駆使して、あなたをお気に入りの服へと導いているのです。 この記事では、マーチャンダイジングの秘密を解き明かす！
● マーチャンダイジングとは？
● クロスマーチャンダイジングを理解する
● Strikinglyオンラインマーチャンダイジング
● Strikinglyオンラインストアの作り方
● マーチャンダイジングを推進するためのベストプラクティス
● マーチャンダイジングとは？
マーチャンダイジングとは、販売する商品の選定から魅力的なプレゼンテーションまで、ショップが販売促進のために行うすべてのことを指します。 目標は、顧客が何度も足を運んでくれるような魅力的なショッピング体験を作り出すことです。
1.商品の選択
小売業者がトレンドや顧客の需要に基づいて在庫を選択すること、これがマーチャンダイジングです。 私たちのショップでは、お客様にオーダーメイドのセレクションを提供し、最新のマストアイテムを定期的に更新しています。 考え方はシンプルです。お客さまが欲しいものを提供するのです。
2.ビジュアルプレゼンテーション：プレゼンテーションがすべてです！
商品の配置、魅力的な陳列、ラベリングは、お客様の関心と売上を刺激します。 お店の入り口に目を引く「特売品」や季節の商品を並べれば、お客様を誘い込み、衝動買いを刺激します。 目を引くビジュアルは人を惹きつけるものです！
3.プロモーション：買う理由を与える！
ロイヤリティプログラムからクーポン、期間限定オファーまで、あらゆるものが私たちに今買う理由を与えてくれます。 賢い買い物客は、主要アイテムのプロモーションを探し、適切な価格のときに買いだめします。
4.シーズンセール：短期間だが効果的
一時的な装飾やテーマに沿ったアクセサリーは、イベントや季節に参加したい顧客を惹きつけます。 つかの間ではあるが、季節商品はエキサイティングです。 フラッシュモブ、フードフェスティバル、期間限定のサービスを提供することで危機感を煽る短期的な体験などを考えてみよう。
インタラクティブなディスプレイ、季節ごとのリニューアル、他では手に入らない定番商品などで顧客を惹きつけると、その店の忠実なファンになります。 手法は違っても、目的は同じ-顧客を満足させることで展示会を盛り上げるのです。
● マーチャンダイジングの技術を評価する
次に買い物をするときは、お気に入りをよく見てみよう。 ブラウジングを購買に変える手腕に感嘆してください。 正しく行えば、顧客は利便性と必需品で満足します。 お店は私たちのリピーターと口コミを獲得します。 みんなが得をする循環！
● クロスセリングを理解する
クロスショッピングは、補完的な商品を一緒に陳列することで、購買意欲を高めます。 一揃えの服や必要なアクティビティが欲しいという欲求に訴えかけることで効果を発揮します。 ショップが自然に関連したアイテムや季節のアイテムを組み合わせると、売上や満足度が向上することが多いです。
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● クロスマーチャンダイジングとは？
クロスマーチャンダイジングの定義は簡単で、異なる種類の商品を近接して配置し、購入のための組み合わせを提案することです。 商品を一緒に体験することで、「バンドル」としての相乗効果や価値に気づきます。 あなたの考え方は、単品を購入することから、魅力的な外観やソリューション全体を収集することに変わります。
1.クロスマーケティング戦略の例
クロスマーケティングについていくつか説明しましょう。
● マフラー、帽子、手袋
これらの寒冷地用アクセサリーは、当然関連性のある補完的な商品です。 これらを一緒に陳列することで、顧客に対して、冬の服装に必要なものをすべて一箇所で購入できることを提案します。 このような同梱の合図は、そうでなければ意図しなかったかもしれない衝動買いを刺激します。
● デジタルカメラ、フォトプリンター、フレーム
写真愛好家にとって、これらの商品が一緒に陳列されているのを見ることで、それらがより広いソリューションの一部として結びついていることが強調されます。 たとえ新しいデジタルカメラを買いに来た顧客であっても、小型のフォトプリンターや装飾的なフォトフレームなど、カメラの使用体験を向上させるアクセサリーに触れることになります。 そのため、その場で買い足したり、後日その商品に戻ることもあります。
● 化粧品、ブラシ、メイク道具。
新しい化粧品を購入する人は、適切な化粧ブラシや美容ツールを使うことに興味があるはずです。 化粧品と一緒におすすめ商品を陳列することで、一度の来店で欲しいものがすべて手に入るよう、さりげなく背中を押すことができます。 店舗にとっても、関連する化粧品をグループ化することで、陳列売上が向上し、ワンストップショップとしての満足度が向上します。
2.店舗と買い物客のメリット
店舗にとって、クロスショッピングは総取引額の増加、販売量の増加、顧客満足度の向上を意味します。 買い物客にとっては、イベントやシーズンに必要なものがすべて揃うワンストップショップの利便性を提供します。 お互いが自然に補完し合えるような商品の組み合わせに熟慮が払われれば、双方にメリットがあります。
3.提案力
クロスマーケティングは、私たちが無意識のうちに提案に基づいて衝動買いをする傾向を利用しています。 たとえ1つの商品しか買うつもりがなくても、関連商品が一緒に陳列されているのを見ると、セットで買いたいという衝動に駆られます。 簡単に言えば、Aが欲しくて行ったのに、A、B、C、Dを買ってしまうということです。思いがけない追加出費だが、その買い物が本当に自分の経験や活動の楽しみを高めてくれるのであれば、贅沢をする価値はあるかもしれません！
4.意図的な支出を促進するツール
全体として、クロスマーチャンダイジングは、買物客に利益をもたらしながら売上を促進するためにショップが使う戦略的なツールです。 しかし、他のマーチャンダイジング手法と同様、意識的に買い物をすることは価値があります。 どのような商品が本当に自分のニーズと予算に合うかは、自分しかわからません。 クロスマーチャンダイジングで購買意欲が高まったら、各商品がショッピングカートに入るかどうかを確認しましょう！ クロスマーチャンダイジングは、顧客のライフスタイルに合わせて注意深くキュレーションされたものであれば、私たちの体験をより豊かなものにしてくれます。 過剰に使用したり、明確な目的なしに使用したりすると、強制的なマーチャンダイジングと同じになってしまいます。 何事も、ほどほどが肝心なのです。
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● Strikinglyオンラインマーチャンダイジング
Strikinglyは、商品とクロスセルを備えたオンラインショップを作成できるウェブサイトビルダーです。「ショップインショップ」体験をオンライン上で実現することを考えてみよう。 厳選された商品を一堂に集めたブランド専用スペースです。
● Strikinglyオンラインショップのメリット
ブランドにとって、Strikinglyショップは、ショッピング体験をシンプルにし、イメージを高め、品質を伝える幅広い商品を提供することで、認知度とロイヤリティを高めることを意味します。 顧客にとって、これらのショップは、そのブランドに関するあらゆるものをワンストップで購入できる利便性を提供します。 補完的な商品が思慮深くマッチングされることで、双方に利益がもたらされます。
展示会やクロスショーでStrikinglyを使用することは、売上を増加させ、取引総額を改善し、顧客満足度を高めることにつながります。 人々は、自分のニーズや欲求を満たす多種多様な製品を一箇所で見つけることができれば、より多く購入する意欲が湧き、購入したことに満足感を覚えます。 ブランドにとって、顧客を確実な購入へと導き、完全なソリューションを構築することは、成功のための実証済みの戦略なのです。
● Strikinglyでオンラインストアの作り方
Strikinglyショップの基本的な作り方は以下の通りです。
1.ブランドイメージや商品に合ったテンプレートを選びましょう。Strikinglyは、アパレル、ジュエリー、テクノロジー、その他の業界向けにファッショナブルなテンプレートを提供しています。
2.特徴変数名とウェブサイトコンテンツを設定します。 会社情報、ミッション、カスタマーサービスポリシーなどを盛り込みましょう。
3.オンラインショップに商品を追加します。 詳細な説明、写真、価格、チェックアウト時の購入オプションを含めます。 クロスセルを容易にするために、補完的な製品をグループ化します。
4.バナー、ビデオ、高画質画像を使って、ショップに命を吹き込みましょう。
5.トラフィックと売上を促進するために、プロモーションとEメールマーケティングを提供します。 プロモーション、バンドル、景品、ニュースレターなど、ターゲット層にターゲットを絞ったキャンペーンを実施しましょう。
6.顧客の利便性のために複数の支払いオプションを提供します。 クレジットカード、PayPal、その他の信頼できる支払い処理方法に対応し、シームレスなショッピングを実現します。
7.モバイル最適化に注力します。 ほとんどのオンラインショッピングはモバイルデバイスで行われます。 Strikinglyショップがスマートフォンやタブレットでも利用できるようにしましょう。
8. サイト訪問、フローパターン、表示に関する洞察を得るためにアナリティクスを確認しましょう。
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9.トレンド、季節性、新商品のリリースに基づき、定期的にショップを更新しましょう。 コンテンツ、画像、商品を常に新鮮に保つことで、顧客がまた来店する理由を作りましょう。
ちなみに、Strikinglyの年間パッケージのいずれかを選択すると、1年間の機能バリアブルネームが無料になります。 まずはお試しください！
● Strikinglyでオンラインストアを作ろう
適切な商品、デモ、プロモーションを用意すれば、ブランドはStrikinglyを使って、リードを刺激し、誘導する、デスティネーションオンラインショップを作ることができます。 顧客の興味を中心にカスタマイズされたショッピング体験を提供することで、Strikinglyショップは、人々がお気に入りのブランドから必要なものを発見し、購入する最初の場所になります。
● マーチャンダイジング促進のベストプラクティス
1.十分な在庫と整理整頓
ショップの棚やStrikinglyのショップは、在庫が十分にあり、清潔で、ごちゃごちゃしていない状態を保ちましょう。 買い物客は必要なものを簡単に見つけたいもので、整理された豊富な品揃えを高く評価します。 定期的な品揃えと整理整頓は、顧客とその体験を大切にしていることを示します。
2.ビジュアルでアピールする
クリエイティブなサイン、高品質な画像、スマートな商品グルーピングで、人々の興味を惹きつけよう。Strikinglyのディスプレイは、商品同士がどのように補完し合っているかを示しており、これが計画外の購入意欲を高めます。 Strikinglyでは、動画やバナー広告を埋め込むことで、オンラインショップに命を吹き込むことができます。
3.戦略的な商品配置
スタイル別、ブランド別、色別、目的別に商品をグループ化し、完全な外観やソリューションを提案しましょう。 自然に関連した商品を一緒に並べると、購買意欲が高まります。 クロスマーチャンダイジングでは、アクセサリーや技術機器、季節のアイテムなどを組み合わせて、顧客の活動や感情を高めましょう。
4.新鮮さを保つ
店内やオンラインのディスプレイを頻繁に変えて、人々がまた来店する理由を作りましょう。 ウィンドウディスプレイを更新し、商品セクションを移動し、新しいライフスタイルコラージュやバンドルオファーを作成します。 新商品を追加したり、キャンペーンを実施したりして、ショップの活気を維持しましょう。
5.季節をテーマにした商品
お祭りやイベント、一年のうちで最も旬な時期に商品を集中させましょう。 また、Strikinglyオンラインショップのコンテンツや商品にも季節を反映させましょう。
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6.ブランドの関連付け
スタイルやミッション、顧客層が似ているブランドの商品をグループ化しましょう。 このようなクロスプロモーションの提携により、買い物客はニーズを満たすより質の高い選択肢を一つ屋根の下で手に入れることができ、結果として企業の満足度と売上が向上します。
7.没入型ブランド体験
マーチャンダイジングを使って、忘れられない方法でブランドとインタラクションしましょう。 視覚、嗅覚、聴覚、ストーリーを融合させ、ブランドと商品の本質を顧客に伝えます。
8.顧客体験を最適化する
対面であれオンラインであれ、効果的なマーチャンダイジングとは、顧客体験全体を最適化し、御社のビジネスの特徴を際立たせることを意味します。 人々が自分の興味に合った商品を探せるような楽しい場所を作ることで、顧客は何度も足を運ぶようになります。
全体として、見本市の裏側では、マーケティングは企業と顧客のパートナーシップであるべきだということを忘れないでください。 正しい方法で行えば、私たち全員に利益をもたらすことができると私は信じています。 だから、スマートに買い物をして、スマートにショーをして、オープンでいましょう。
今すぐStrikinglyでもっと楽しいことを見つけてください！